如何高效管理团队:成功的10个技巧

成功管理团队需要的不仅仅是简单地向人们指派任务,在培养业务增长中也起着至关重要的作用。负责团队管理需要融合人际关系,技术,当然还有组织技能。

成功管理团队意味着什么?

在团队环境中工作实现的业务成果会带来很多收益,不仅是团队的努力效果大于个人表现,而且团队合作也能够让您看到不同的角度,并鼓励沟通和协作。

每个团队都有不同的成功标准。从公司企业的执行董事会到小型机构的创意部门,每个团队都有自己的目标。每个团队也有自己的团队成员,因为成员的不同个性、技能和经验,所以每个团队不太可能相同。

作为管理者,您的工作是引导您的团队实现最终目标。这不仅意味着您需要协调团队成员使其在要求的标准和时间范围内满足您的目标,而且还意味着必须判断这个工作是否适合您的团队成员。在实现这种平衡的过程中,您也正在取得丰硕的成果。

那么,您怎么能实现这个目标呢?首先,您需要一些管理技能。

关键管理技能

如果您有带领团队实现目标的技能那就再好不过了。传统管理者的工作是业务管理,例如设置策略,组织资源和协调员工,但如今,成功管理团队需要的不仅仅是成为最佳组织者。

您可能经常听到“领导者”和“管理者”这两个词,虽然这两者之间有相同点,但实际上两者之间存在着很大的差异。根据定义,领导者是创造愿景,创新并专注于长期众览全局的人,而管理者则是收集工具、操控资源和实现愿景的人。领导者具有人际交往能力,而管理者则专注于系统和结构。但除此之外,我们都知道,要让管理者脱颖而出,拥有领导素质是必须的。

能够与团队成员进行沟通并建立对于信任、促进协作和增强团队合作的关系至关重要。工作中不受命令的影响奠定了成员喜欢一起工作的团队基础,并且,一个喜欢一起工作的团队更有可能一起成功。

如何成功管理团队?

现在,您可以尝试一些团队管理技巧。

1)组建合适的团队

确保您所设定的任务以最高质量交付的最有效方法是让合适的人员完成这些任务。选择最合适的人群是关键步骤,可以避免团队中的任何技能差距。

2)相信您的团队能够完成工作

请记住,委派任务是团队管理技能列表中的首要任务。避免微观管理,因为它可能并不直观,并且表明您对您团队的能力缺乏信任。但是,因为有些人需要比其他人更多的指示,您在提供帮助的过程中可以找到完美的平衡。

3)保持一致,但使用不同的方法

考虑到构成团队的多种不同个性,并且这个多样性也造就了您的管理风格。例如,有些人不会像其他人那样接受建设性的批评,因此在提供反馈时您需要定制您的建议。除此之外,您必须在团队管理技术方面保持一致,同样的优秀行为需要在整个团队中得到奖励或者鼓励,这才能使管理有效。

4)认可成绩

如果有人工作做得很好,就要认可他。认识到团队付出的努力表明您正在关注他们,并且您欣赏他们的辛勤工作。比如在同事中受到一点点小小的表扬,这就像收到证书或卡券一样特别。当然前提是需要记住奖惩分明,因为您想达到的最终效果就是让团队更加可持续的发展。

5)将您的团队集中在一个统一的目标上

在团队成员各自的目标之上,确保您的团队至少有一个目标可以一起工作。这种团结将加强团队内部的沟通和协作,并提醒大家是团队中的一员。

6)改善关系

我不是说您必须与您的员工成为最好的伙伴,但是在个人层面上了解他们可以帮助加强团队合作。在工作时间之外组织一些团队建设,这种类型的活动可以让您的团队与您相处感到舒适。如果团队相处不舒服的话,您的团队也将无法持续。

7)建立开放式对话

良好的沟通是一个至关重要的因素 - 每个人都需要知道发生了什么。定期自我更新有助于防止可能出现的任何问题,也可以预测您的工作结果。此外,开放地接受团队成员的反馈,这样的双向关系有助于巩固信任,并改善您的团队管理技巧。

8)促进发展

管理人才不仅是业务整体增长的关键因素,而且还可以确保您的团队成员对自己的角色感到满意。提供支持和培训表明您可以帮助提高他们的能力,并希望他们继续为您工作。技能的提升和不断增长的专业知识才是对团队成员真正有益的。

9)使用基于团队的生产力软件

这可能已经在大多数企业中得到应用,因为使用基于团队的生产力软件(如MadPecker)是集中资源的便捷方式,并让每个人都了解工作进度。根据您所管理的团队类型,无论是基于项目的工作还是简单的日常业务运营,您将发现使用项目管理工具或工作流管理系统的好处。这些解决方案为您和您的团队提供组织、安排和执行项目和业务活动所需的工具。

10)树立榜样

向团队传达期望的最佳方式就是把您的期望表现出来。作为管理者,您的行为将对您的团队如何开展工作以及相互交流产生重大影响。例如,如果您总是迟到的话,您不能指望您的员工会认真对待准时性。他们不仅会认为迟到是可以接受的,而且他们可能会开始质疑您作为管理者的诚信。如果您通过自己的行为影响他们,他们也就知道该怎么去做了。

文Dinnie Muslihat(译:MadPecker)
本人创业团队产品MadPecker,主要做BUG管理、测试管理、应用分发, 网址:[www.madpecker.com],有需要的朋友欢迎试用、体验!
本文为MadPecker团队产品经理译制,转载请标明出处

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