开放银行建设，如何构建运营端？

伴随现代银行业的发展，以人工智能、大数据、云计算等为代表的金融科技底层技术，深刻影响着银行的内部架构与外部环境。从技术和业务两个层面出发，越来越多的银行开始关注战略与细节层面的开放合作问题。同时，“开放银行”不仅仅是一项具体的技术或业务解决方案，而是金融科技时代银行业战略转型的重要方向。

银行业务的具体形态随着科技和监管环境变化一直在演进，不断有声音提出银行脱媒或去中介化、去中心化、颠覆银行等概念。从影子银和金融科技等实践看，很多曾属于银行的业务，变为通过市场分工网络进行，但银行仍发挥核心作用，通地一些辅助功能解耦、外包出去，通过市场分工网络进行融合。、

举例来说，大家所熟知的招行，目前在掌上生活等APP中探索生活场景的全面开放，已经与“衣食住行”等多个领域的龙头企业加深合作，相关的服务品类可以说是业界第一；另一边打造财富开放平台，与更多优秀的券商、三方机构合作，将过去以产品销售为主的模式往财富管理模式转型。

近几年，随着微信、百度、支付宝小程序生态的崛起，“小程序”这种能将业务功能碎片化，帮助APP快速上线业务功能、实现敏捷迭代的工具，也开始逐渐进入银行的视线。我们花了1年的时间来调研与选型。目前正在使用FinClip搭建小程序生态平台，选取该平台的主要原因是其具有足够开放的生态架构，让银行能够快速拥有自己的应用市场，并将各方合作伙伴上架到自己构建的生态中来，与目前的实际的业务形态非常契合。

除了开放的技术框架，功能丰富的运营端也是我们选择该平台的重要原因，就目前的运行来看，通过FinClip搭建的管理后台能在第三方小程序审核上提供巨大的便利性。分享几个比较亮点的功能。

运营端审核流配置

以前的申请流程上，相对比较复杂，涉及技术部、运营部等多部门的审核。通过小程序开放平台运营端，运营人员可以配置相应的审核流程，通过审核配置，对小程序的上架，设置不同角色进行“会签”审核机制，在配置的角色都完成审核后，才能够通过小程序的上架申请。

小程序在线预览

对于审核人员来说，小程序在线预览大大提升了审核的效率。审核人员能够直接通过运营端，在浏览器中打开待审核状态的小程序，小程序内容与样式会在浏览器中的新标签中显示。

数据统计

用户数据的收集是数字化运营的基础，目前通过对小程序数据上报信息进行收集分析，并得到小程序在 App 上用户使用的具体统计情况，如小程序打开次数、设备访问、停留时长等数据。可以帮助运营人员判断，哪些第三方服务更受用户欢迎；哪些营销行为更能打动用户？从而帮助运营人员进行策略调整。

随着开放银行业务模式的不断创新，不但能够提升银行自身的金融服务能力，还能引入外部企业为用户提供内容丰富的服务场景，并将金融服务作为能力底座，赋能更多的业务场景。此时，银行已不只是在提供服务，而更多的是在扮演“连接”的角色，这种角色离不开“开放平台”的能力建设。