当今，以数字技术为代表的新一轮科技革命和产业变革加速推进，全球正迈向数字化新时代。在数字化转型浪潮下，企业必须主动顺应时代潮流，抓住机遇，迎接挑战。在数字技术和解决方案的驱动下，推动企业提升效率、降低成本，增强综合实力和核心竞争力，赋能高质量发展，赢得发展先机。作为业界知名的企业数字化服务商，汉...

燕千云作为一款Saas产品，自产品研发初始以来不断尝试优化产品的功能和界面设计为用户提供更好的产品体验，伴随着燕千云业务的不断发展，2022年9月我们发布了1.15视觉体验升级版本。

9月16日，燕千云数智化业务服务平台发布1.15版本，本次大版本升级，我们听取和收集了用户的宝贵意见，围绕简化系统配置流程、优化页面美观度、增加用户体验的顺滑度，从用户角度出发，重新梳理用户旅程，为用户带来全新的使用体验。

过去，我们讲到企业的资产管理，通常都会从“人、财、物、机器”等方面入手，但很少会考虑到知识体系的布局。即使有企业把知识作为资产来管理，也通常停留在专利和发明上。那么企业为什么要对知识进行管理，管理的痛点有哪些，本文从燕千云知识库模块的几个业务场景展开阐述，燕千云是如何帮助企业管理知识，对企业服务过...

当前，在中国IT支出结构中，IT服务占比从2019年的11.1% 稳步提升，预计在2022年底占比将上升为13.1% ，企业IT服务支出将逐渐成为企业IT支出的重要构成。同时，在疫情席卷全球的大背景下，居家办公已成常态，为了员工能更高效的办公，原本一些只允许在企业办公场所使用的IT资产，也逐渐被允许被员工带出企业。

随着市场经济的发展，企业内部的分工越来越细，管理也逐渐精细化，各行政、财务、IT部门的管理方式逐渐从“管理型”转变成“服务型”。打破企业传统的层级管理概念，将员工视作为企业的“内部客户”，重视企业内部员工的流程体验，是越来越多企业的共识。

 ​2022年7月14日，燕千云 YQCloud 数智化业务服务管理平台发布1.14版本，优化IT服务场景、深化客户服务的应用，加强系统在多渠道方面的集成，拓展IT业务管理功能，增加更多场景化适配，大幅提升企业数智化服务的能力！作为企业数字化服务平台，帮助企业服务团队快速解决问题、优化服务流程、提高服务效率和服务质量，全...

​猪齿鱼数智化开发管理平台以进度可视、协作顺，高效管理企业研发和项目为目标，提供协作、测试、DevOps及容器等工具，帮助企业拉通软件开发和项目管理的需求、设计、开发、部署、测试和运营全流程，全面满足企业研发管理与工程效率需求，一站式提高管理效率和软件研发质量，助力团队效能更快更强更稳定，助推企业数智化...

2022年6月10日，燕千云 YQCloud 数智化业务服务管理平台发布1.13版本。本次燕千云1.13版本新增了远程桌面、知识库多人在线协作、移动端疫苗核酸信息管理、单据委托代理、技能管理、产品自助试用等功能，帮助企业更加高效地解决各个业务场景中遇到的难题，为更多IT服务业务场景赋能，全面提升企业数智化服务能力！

我们正经历着疫情常态化，为抗击疫情采取的特殊措施让整个社会运作进入非常特别的模式。缺乏了人群聚集带来的会议、商讨、面对面沟通作为润滑剂，企业管理中的问题纷纷凸现。

2022年5月21日，数智化开发管理平台猪齿鱼 Choerodon 发布2.0版本。新增项目计划导入导出、知识库在线协同、需求交付周期统计、钉钉集成等多项功能，全面提升团队工作效能！通过提供体系化方法论和协作、测试、 DevOps 及容器工具，猪齿鱼帮助企业拉通需求、设计、开发、部署、测试和运营流程，贯穿端到端全流程，助力团...

2022年4月29日，燕千云 YQCloud 数智化业务服务平台发布1.12版本，优化客户服务场景、深化智能预测服务的应用，加强系统在多渠道方面的集成，全面提升企业数智化服务的能力！ 作为企业数字化服务平台，帮助企业服务团队快速解决问题、优化服务流程、提高服务效率和服务质量，全面满足企业业务运营需求，并使企业能够深入...

2022年3月25日，燕千云 YQCloud 数智化业务服务管理平台发布1.11版本。新增客户服务管理模块、优化IT服务管理功能、增强燕千云与其他平台的集成能力、支持更多的业务服务场景、全面提升企业数智化管理的能力！「燕千云」——“问询方便、解答快，智能服务企业员工和客户”，定位为数智化业务服务平台。作为企业数字化服务平...

时下企业数字化转型浪潮风起云涌，富技术时代的各种新兴技术的加持下，企业或主动或被动都在数字化转型的实践之路上，各种打开方式也不尽相同，取得的成果也千差万别，使得企业不禁要持续思考企业自主可控的数字化转型的规划、方法、路径是否正确，继续持续投入是否真正可以取得预期的成果和收益。就这些问题笔者将尝试...

从追求系统稳定的传统运维到追求服务高效的统一运维，运维不断发展，运维人也一直在不断探索和寻找自身的价值。传统的运维一直是成本中心，因此，运维人通过不断提升效率，降低成本的方式，来实现自身价值，这也是众多企业对运维的期望。俗话说“业务为王”，只有对业务提供更多价值，才能掌握主动权。运维能否主动出击，...