当用户需要获取某个基础设施的时候，比如一个redis的集群，或者mysql的集群，可以无需在钉钉上找管理员，无需用邮件提申请。在web界面上自助就可以搞定。

发布变更流程管理工具：做为系统接口与其他角色的工作衔接。并提供审批环节控制发布变更的风险。流程管理工具并不负责具体的业务操作的执行，只是作为单据系统跟踪流程和确保闭环。

[链接] 之前写了一个版本，不够简练 业务运维部门有四个方面的岗位价值，按照实现的难易程度排序 效率 质量 成本 安全 效率 这是最容易实现，也是能够输出最大的价值地方。现在的竞争，更多的是 time to market 的竞争。谁能更快地把新版本推向市场，谁能最快地完成bug修复谁就更有可能赢得竞争。运维是版本交付到用户手...

大部分小企业的运维就是 ssh 加一些 fabric 脚本就可以搞定了。极端大型的企业，比如 google twitter，比如腾讯 SNG，百度等，都有一套非常完善和复杂的运维平台。我认为，这里存在一个潜在的市场机会，那就是对于那些中型企业（比如机器数量大于100，小于1000），他们的集群规模已经使得手工加脚本管理变得有些痛苦，但...

岗位价值有： 权限缩小 提供操作安全的保险服务 提供操作的可扩展性 提供业务和资源能见度 屏蔽资源的部署细节 静态资源调平 动态资源调平 故障处理和善后 权限缩小 通过配置文件修改一个后台参数需要登录权限，文件修改权限，甚至进程起停权限。这些运营环境的权限需要尽可能的收归到很少的人的手里以控制风险。业务运...