无接触式智能服务 用“减法”重塑企业前台场景

2021-12-08
阅读 3 分钟
简介:为了更好解决企业对前台工作效率、服务体验等诉求,阿里巴巴企业智能事业部联合阿里行政,推出的“非接触式服务”——云前台,集物品暂存、自助领取、物品临时借用、查询周边配套信息、一键呼叫视频客服、报销单收取等功能于一体。代替传统前台人员的高重复性的工作内容,实现无人化的基础服务支持,解决日常员工、访...
封面图

最佳实践 | 数据库迁云解决方案选型 & 流程全解析

2019-11-25
阅读 5 分钟
Oracle是非常强大的综合数据库,但同时也存在一些劣势,比如由于采用集中式架构,无法很好地实现横向扩展,并且其稳定性依赖于硬件。出于架构升级、降低成本和云化等需求,越来越多的企业需要“去Oracle”。日前,阿里云数据库技术专家樊文凯在2019数据技术嘉年华大会上,为大家分享了Oracle数据库异构上云的最佳实践。

高德亿级流量接入层服务的演化之路

2019-11-01
阅读 4 分钟
2019杭州云栖大会上,高德地图技术团队向与会者分享了包括视觉与机器智能、路线规划、场景化/精细化定位时空数据应用、亿级流量架构演进等多个出行技术领域的热门话题。现场火爆,听众反响强烈。我们把其中的优秀演讲内容整理成文并陆续发布出来,本文为其中一篇。

一个系统,搞定闲鱼服务端复杂问题告警-定位-快速处理

2019-08-30
阅读 3 分钟
服务端问题排查对开发而言是家常便饭,问题并不可怕但要花大量时间去处理;另一方面故障的快速解决至关重要。 目前问题排查最大的障碍是什么呢?我们认为有以下几个原因: 大量的告警信息。 链路的复杂性。 排查过程繁复。 依赖经验。 实际工作中的排查思路并非无迹可寻,排查思路和手段可以沉淀出一套经验模型。 沉淀路...

90后ACE成长记——从偏居一隅小城里走出的核心技术人

2019-04-25
阅读 3 分钟
摘要: ACE成长记是阿里云面向技术人推出的一个以记录ACE开发者通过阿里云平台获得的技术能力成长、技术视野扩展为主的内容栏目,初期每月一期,每期报道2~3位ACE成员。