双十一刚结束，阿里云就大面积故障，持续长达 3 个半小时。据阿里云公告，故障源于某个底层服务组件，影响地域涵盖了国内以及海外多个国家。“淘宝崩了”、“外卖崩了”、“闲鱼崩了”等迅速冲上热搜。大批依赖阿里云的设施随之崩溃：外卖派送停止、超市无法结账、停车场不抬杆。甚至洗衣机、直饮水机和充电桩等服务也停止运转。

越来越多初创企业专注于打造新硬件，但是与打造软件业务相比，在外包用于打造所开发的产品的资源、外包人才以及解决问题方面，硬件业务却面临非常大的问题。这正是为什么娜塔莎•贝克（Natasha Baker）要创办 SnapEDA，这是一个网站和社区，致力于帮助硬件工程师相互联系并帮助企业与工程师联系。