扒光葡萄游戏厅私密数据，看智能电视游戏用户在干啥？

本文为葡萄游戏厅CEO 孙峰原创文章，友盟略有删减。

智能电视被誉为最大的一块屏，游戏是最大这块屏上除视频外大家最感兴趣的业务，被行业内称之为下一个千亿金矿。在这个领域，家电厂商热情高涨，游戏厂商试水观望，那么，电视游戏用户呢？他们在干嘛？

文章如下：

2013 年 10 月从联想离职以后，我和几个兄弟一起创办了葡萄游戏厅（专注于智能电视游戏的游戏中心）,次年 2 月上线。如今葡萄游戏厅已有 600 多款为智能电视研发、适配的游戏。这一年中我常和电视圈、游戏圈的朋友们一起探讨智能电视游戏，个人得到的结论是：家电厂商很热，游戏厂商试水和观望，用户对智能电视游戏了解不够，行业目前还处于一个发展期。

每次大家都会问到葡萄游戏厅的一些数据，于是我把这一年中的真实数据和一些经验分享出来，葡萄游戏厅用的数据统计系统是友盟统计，下文所有数据都来自于在葡萄葡萄厅在友盟的真实数据截图，以下观点只代表葡萄游戏厅的用户行为，供参考。

1.智能电视产品获取用户的捷径：与彩电厂商、盒子厂商合作

2014.2-2014.12 游戏葡萄厅 累计用户趋势

葡萄游戏厅目前有超过 600 万激活用户。从激活用户趋势图来看，大幅度起量是从 2014 年 6 月份开始，7 月大幅度提升。我们分析认为大部分的彩电厂商都会在 4 - 5 月份发布电视新品，而且在 2014 年把智能电视游戏作为重头戏来推广。智能电视可以玩游戏的概念不断的曝光，小米、天猫、爱奇艺、乐视等盒子新品也把能玩游戏作为卖点，向玩盒子的用户传递了“性能更强劲的盒子不只可以看视频，还能玩游戏”的概念。

从用户趋势图判断，用户对智能电视游戏是感兴趣的，市场的潜力也是有的，只不过需要更大的声音来让他们知道智能电视和盒子可以玩游戏。如果你想让你的智能电视产品让更多人所熟知，请把握 4、5、6 三个月，尽量和彩电厂商和盒子厂商合作，增加产品知名度！当然，前提是你的产品足够好，能够给彩电厂商带来卖点。特别感谢联想、海信、创维、大麦、创维爱奇艺对葡萄游戏厅的推广支持，让更多的用户了解我们！

2.核心玩家：男性，16岁-35岁，喜欢街机 & 竞速 & 格斗

我们的 QQ 群里，每天有近 1000 人在线，大家一起交流“什么游戏好玩，什么样的手柄最好，为什么他的手柄出了问题不能玩，手机作为手柄怎么用......”我们有个同事叫 domo，几乎做到了只要他醒着，就会对群里每个人的问题都会回答，被大家封为 domo 大神，用户甚至点名要 domo 来回答问题。

我们也会从用户的反馈中及时发现问题。有一次晚上 10 点多，后台发生问题，导致有部分游戏不能下载，QQ 群网友反馈后，我们迅速修复，避免了损失。从和这些活跃用户的沟通以及他们的游戏类型喜好，我们基本判断出葡萄的用户为男性居多，16 岁- 35 岁之间，喜欢玩街机找回忆、喜欢玩竞速、喜欢玩动作格斗、也喜欢休闲游戏。很多人有手柄，包括之前为了在 PC 上玩游戏而买的品牌手柄，也有很多人为了电视游戏去新买手柄，没有手柄的用户会用手机作为手柄来尝试。

葡萄粉丝在 Q 群中纷纷改名为 domo 系列

3.电视游戏用户群现状：手柄种类繁多、游戏需求不高

最开始，我们觉得对用户最重要的是内容。做的过程中发现，其实对用户最重要的是能先让他玩。因为手柄游戏是智能电视游戏的一个特点，但用户手里的手柄多种多样，从十几块钱的到几百块钱的都有，大部分都是之前玩 PC 游戏的时候遗留的，所以我们把从葡萄游戏厅下载的游戏能兼容所有的手柄作为第一个攻克的重点，到目前为止，我们支持超过 300 款手柄。我们的目标就是用户在任何电视或者盒子上，只要是从葡萄游戏厅下载的游戏，插上任意一款手柄就可以玩。另外我们还开发了葡萄游戏手机助手，让更多没有手柄，想体验游戏的用户能用手机作为手柄能先玩起来。

此外，当前阶段智能电视用户玩游戏的需求和频次并不像手机用户那么高，一方面可能是电视或者盒子的开机率不高，一周可能也就开个 1，2 次，即使开机了，在有限的时间内，多数用户的第一诉求往往是看视频，其次才是玩游戏。到了周末，才会有比较多的时间安排的时候会去玩游戏。另一方面，电视上还缺乏让用户有需求主动开机去玩的优质游戏，用户玩游戏行为更趋向于“现在没什么事，也没什么好电影，那玩一会游戏吧”的想法。由此可见，可以刺激用户能开电视或盒子去玩的优质游戏是提高开机率及活跃度的重要因素，期待有更好的电视游戏大作能够出现。

2014.2 - 2014.12 葡萄游戏厅周活跃用户趋势

2014.2 - 2014.12 葡萄游戏厅月活跃用户趋势

4.活跃用户的行为分析：下载游戏多，时间长

活跃用户对智能电视游戏大厅的需求和手机上的游戏大厅需求不太一样，除了在大厅里找游戏下游戏，有很多用户是通过启动大厅去玩游戏的，尤其是下载游戏比较多的用户。有用户反馈说“没下完的游戏就不要在桌面上显示”，一方面因为下的游戏太多，桌面上不好找；另一方面是会影响找其他视频类应用。对于这类活跃用户，启动大厅玩多个游戏是他们的基本行为。

我们大厅的日启动次数 80 万次，所以看出来当前葡萄的电视活跃用户可能属于玩家级，下载游戏的数量比较多，喜欢玩不同的游戏，玩游戏的时间也比较长，符合在家里面的场景，粘性也高。

2014 年 2 月至今葡萄游戏厅日启动次数趋势

5.葡萄的用户喜欢玩什么样的游戏？

从目前葡萄游戏厅全平台 600 款游戏的下载量中截取 TOP50 的数据来看：

从操作方式上：大家对于手柄和遥控器的内容喜好几乎不相上下，但目前平台遥控器内容与手柄内容占比是 1：5，从内容贡献量上，遥控器还要略胜一筹，可见手柄仍非家庭标配，抢占精品遥控器游戏仍是重点。

下载 top50 游戏操

从游戏类型上：休闲类由于一般操作简单、知名 IP 众多、体积较小等优势高居榜首； 竞速、动作、射击类受画面冲击力强，适合大屏畅玩紧随其后；模拟器有一定怀旧的忠实用户。

下载 top50 游戏类型占比

从游戏体积上：50MB 以内的游戏优势巨大，也是受到目前智能电视、机顶盒内存空间较小且不支持扩展的原因所致。游戏体积越大，下载人数越低。但优质 IP、画质、玩法的大型游戏仍旧会吸引玩家尝试下载。

下载 top50 游戏体积占比

6.游戏模式：单人单机占绝对比重

目前平台内已有 60 款支持多人的游戏，但从游戏模式上贡献占比来看，单机单人游戏仍占绝对比重，其次是网游，再次是同屏多人。个人认为，多人游戏绝对是电视游戏独特的一个特点，但只是增色的亮点，并不一定是这个游戏受欢迎的必要因素。受手柄外设普及限制，玩家群体限制，多人游戏更适合聚会，但似乎我们不是每周都有聚会，大部分还是一个人在玩......

下载 top50 双人游戏情况

7.手机作为手柄控制的用户使用情况

为了让没有手柄的用户也能玩体验游戏，我们开发了用安卓手机作为手柄的葡萄游戏助手，8 月份上线 beta 版，大厅中开了一个手机畅玩的分类，目前为止支持 100 款左右的游戏。因为人员资源的问题，葡萄游戏助手只进行了 beta1.0 版本，后续还没有进行更新，所以也没有进行推广，只是在支持的游戏详情页添加了一下二维码地址让用户下载。到目前为止下载了超过 5 万个用户。

用户也有很多反馈和建议，由此可以看出用手机作为手柄玩游戏也会有很多玩家喜欢，是快速去接触游戏的一个很好的途径。需要提及的是，葡萄游戏助手有两种手柄方式，一种是模拟传统的手柄，按键布局都是和实体手柄一样的，这种因为没有实体手柄的按键触摸感，玩起来体验并不是很好，经常出现按错的情况。另一种是根据手机触摸滑动的特性进行定制的界面，适合玩需要滑动操控的游戏。个人感觉这种游戏类型，用手机比用手柄更爽快，体验比手柄更好，比如说地铁跑酷。

2014年2月至今葡萄游戏助手累计用户趋势

葡萄游戏助手传统手柄界面

葡萄游戏助手玩地铁跑酷

个人结论：

智能电视游戏是一个新的品类，它不同于 Xbox 一样的主机游戏，也不同于手机游戏，智能电视游戏最大的特点就是通过大屏让用户体验更爽的画面和声音，他的用户群体未来应该更广泛，游戏的玩法更多样。

智能电视的游戏不仅仅是从主机游戏或者手机游戏移植，智能电视应该有更大的想象空间，遥控器、手柄、手机、鼠标，手势都是电视游戏的控制器，不同类型的游戏在开发的时候选取最适合的控制器，达到不一样的体验效果。

比如说在手机上划屏作为特点的跑酷类游戏就应该选择手机作为游戏控制器，在大屏画面和声音的良好视听效果下，用划屏这种跑酷游戏独有的的控制趣味性让这个游戏的体验更特别；动作格斗类的需要敏捷操作，就应该选取手柄，让打斗更顺畅，发招更直接；简单操作只需要挪挪位置的休闲游戏，选择遥控器就足矣，简单操作门槛低，用户普及度大；唱歌跳舞类的游戏把手机的话筒和摄像头作为信号传输控制也不是不可以。用户玩游戏时通过不同的交互形态可以获得不同的游戏体验，简单的游戏一样可以玩出乐趣。

以上的观点和数据都是基于葡萄游戏厅的数据总结，分析的是葡萄游戏厅的用户行为，不代表行业，仅供大家参考，谢谢！

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