论国人的素质和一个公司的商业道德

引子

标题比较大，但我要说的事也是件小事。主要是今日见闻，本来我会把一些平日的灵光一现记在evernote上等整理好了再写出来，这次是个例外。因为遇见了，所以记出来，对于这件事的看法，十个人可能有十个人的看法。

我只讲讲我的看法和由此联想到的事，大家看标题估计也知道我在说什么了，实在不知道百度故事的，后面我也会提到。

起因

起因是这样的，今日本来是一个准告别的日子，个人私事暂且不表，大家知道我伙同一众同事去饭馆里把水言欢了一顿就行。吃饱喝足跟同路的同事公交B2回家。B2是杭州快速公交，车体由两节长车厢关联。当时时间是晚上八九点钟，公交上并无很多人。起初一路无事，直到到了武林门。。。

发展

当时我坐在第一节车厢照顾专座的位置，杭州人必然知道那是什么位置，我的同事坐在我的后面。我回家的路程要转2次车，B2坐上后时间较长，30-40分钟左右才能下车。所以我一般在车上不是在发呆，就是看看kindle，看看公交搞笑电视。曾经我也想像福尔摩斯一样细致的观察周围的人，能从很小的一丝油渍发现惊人的秘密，但尝试了几次之后，由于眼睛近视，没有天赋等各种原因，放弃了此方面的努力。说这一段废话的意思就是，在武林门开车门上下车时，我不知道自己在想什么，只看到了一个过程。

当时车辆靠站，依稀记得我好想在目视前方，思想到了九天之外。但还是看到有个人在车停下要开走时从后面疾步走到司机那跟司机说了句“上错车了”，就下去了。

然后车还没开半里路，就听到后面一个小姑娘惊呼手机不见了。一般公交上遇到这种事，要么就是受害者自认倒霉，车继续开；要么就是比较较真，让司机停车等警察。这个小姑娘显然经验很少，她在我后面四五排的样子，开始我也没太在意，只闻其声静观其变。她完全不知道怎么办，只听到另一个女孩子尝试跟她沟通怎么办，让她把支付宝什么的停掉，网银改密码什么的。这时司机已经停车，问她要不要报警，我看她脑袋CPU基本已经烧掉了，讲些无关的东西也没说到底要不要报警。车上人看耗着也不是办法，有人帮她报了警，有人帮她打她的手机，手机自然已经关机，她见状又慌了，居然大声哭起来，大意就是她的支付宝的钱会不会被人转走啊，这时我才有兴趣去看看这位MM到底长得什么样：长发，脸比较圆润，眼睛细长不大，年纪大概20-25。我正观看的时候，一个坐在门边四五十岁，皮肤较黑的男人一看停车不动了，开始咒骂起来，大意是你丢手机是你的事，不要连累别人，丢了就丢了，还报什么警，这么大个人自己不管好自己的东西，谁教出来的 等等，跟个唐僧一样说的着实难听，我后面的同事实在看不下去了，叫那个看样子是没受过多少教育的老男人不要说话这么刻薄，我也听不下去了，也帮忙说那人，那人看说他的人多了，收敛了点，但还是没事就来一句，直到警察过来把报案的小姑娘接走。警察过来时同事提供了那人说坐错车下车的线索，初步怀疑是那个人，也就没翻车上其他人的包。

争议

我想说的素质问题就在上面的故事里，当今社会上能设身处地为他人考虑的人太少，每个人都以赚钱为第一目的，干着损人利己的勾当。当然上文中的老年男人可能还没到那程度。但是这人在别人丢了东西的情况下，不想办法解决问题，只是脏话连篇的埋怨受害者，这样的人我倒想看看如果他自己丢了东西，会是怎样一番光景？

这个例子肯定会有争议，因为我几乎可以肯定有人会来说那个女人搞不灵清，车上有人有急事，耽误事云云。车上确实有人比较捉急，但没有像那个男人一样几乎是以谩骂的态度来对这个受害者。我也就是个说书的，看官自己思考。

引申

前面说的是国人的一个素质问题，由此我又想到了大名鼎鼎的BAT之一百度。熟悉我的人都知道我极其讨厌百度，但有些初入行的程序员可能并不知道为什么，这里我大致说一下。

百度作为一个知名的互联网公司，其过往作为毫无道德底线，跟google的“不作恶”完全背道而驰，我怀疑这跟创始人关系很大。李彦宏在互联网大会上表示隐私是用户关心的，百度不关心。本意是想说百度不关心你隐私，你也别担心百度拿你的数据来干什么事。但这公司过往干的事让人完全没法相信啊。

如：当年沸沸扬扬的百度假药事件，在百度搜索里，只要你花钱买了竞价排名，就算是个假药都能排在搜索的第一个位置让你看到，百度还表示用户点了是他自己的问题，跟百度无关。这个道理大家看明白了吗？这个公交车上那个老男人的论调是多麽的相似。谷歌就不会做这种事情，完全没有花钱调搜索顺序这种事，一切都是机器算法，公平合理。花钱把事办了这种逻辑，在赚钱是第一位的中国非常接地气。

百度干的事还包括了如果他们自己搞了百科，你就甭想在靠前的搜索结果里看到维基百科的东西，其他产品如此类推。

有人评价过，百度的商业逻辑是合理的，商人就是赚钱；但道德上就是另外一回事了。一个企业应该有起码的社会责任感，一切向钱看，跟搞地沟油生意的有区别吗？跟用皮鞋制胶囊的有区别吗？

有意思的是，非IT圈的普通人基本上都认为百度还不错，产品挺好用。而一些IT圈的知名博客都还发起过用百度的程序员都不是好程序员的抵制活动。可见知道的太多，也挺累的。

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