一件小事所感。
技术人员最需要做的事情,最应该让别人、非技术人认可的事情,是能够获取他们的信任
。
交流清楚开发、项目的能力很重要,技术实力也很重要,快速解决问题的能力同样重要。
大部分“外人”并不懂得你一个技术人口中的东西,实际上,很多时候他们也不关心技术细节与抽象出来的东西,他们更关心的事是你能不能把事情做好,能不能达到最终的目的。
然而事情能否做好,实际上是技术人说的算的。技术人认为这个事情就应该耗这么多成本,就是有这么多困难的地方。好的,没有问题,外人不懂,也无法决定什么,只能尽可能多的理解你,给你提供资源。因为他做不了这个。你可以说的算。他唯一的要求就是结果。
外人认可了你,但是你在无形中也消耗了你自己。如果你没有赚回你的价值,你最终会被抛弃。或许是无形的,看不见的抛弃。这份消耗的价值就是信任
身为一个技术人,你所做的工作就是一个黑盒子。通俗的意义来讲,技术人和外部的世界交互,最最重要的是让人信任。你的每一次成功的交互,都是基于自身的信任价值。如果你做的不够让人满意,没关系,你有理由可以阐述问题和原因。但是如果每一次都不能够让外人满意,那么你的信任价值就会被消耗,直到有一天达到无法挽回的地步。
身为一个技术人,把技术的细节、抽象,非常细致的给外人讲解是一件十分愚蠢的事情,他们一点都不care,并且他们也不懂,有的时候他们还会很烦躁,认为你很蠢。和外人只能是交流,而不应该是讲解。交流的唯一目的就是让对方信任你,了解当前的开发、架构大局,直到距离终点还有多远。
尽可能多的聪明的交流。
尽可能多的、认真的check自己的言语、程序,在与外部对接的时候减少错误的产生。
技术人的工作和生活是一件很矛盾的事情。技术工作是需要100%的落实到细节上去的,哪怕是99%都对,但是出现了1%的错误都会有不能接受的差错。技术人的工作中,无时无刻不跟细节打交道。但是与外人交流的生活,任何人都不应陷入细节,而是要着眼于大局。只有清楚了大局,才能从与对方的点滴的言谈举止中获得对方想表达的事情的背景与思路,才能够更好的交流。从而收获自身的价值。
要聪明的做事情,要获取更多的信任。
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