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在刚刚进行的 Facebook 开发者大会上,小扎克向大家展示了新版 imessage 里的 AI 功能。这个聊天工具里的人工智能随时待命,可以帮我们查天气,收集新闻等等。除了自带功能,这个人工智能的平台还有一系列的开发者 SDK 工具。这意味着第三方可以开发辅助功能。比如说华尔街日报可以通过这个智能聊天机器人为读者提供各种大新闻爆料等等。再比如,当聊天时,对方发了一条见面地址,facebook 的机器人可以直接在imessage 里帮用户订 Uber,省去了二次打开软件的麻烦。有了这样的生态系统,不久之后,这个聊天机器人的会话范围和功能会被无限衍生,比如旅行,订机票,书籍等等。

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听起来很棒,是吗?

但是太TM慢了!!!事实上,imessage 的首席在发布会上说了,这个小机器人的回复时间一般在一个小时以内。 一个小时??想象下你查个天气,可能需要等上一小时才能知道下不下雨。去年秋天,Facebook 发布了这个功能的beta版。在每次对话中,机器人需要花上几分钟的时间回复用户的一句话,还经常是问一个进一步的问题来澄清用户的意思,使得对话异常的煎熬。

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不过,相信 Facebook在这方面会更加努力,使用户可以享受更加流畅的沟通。


pepperwang
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