提升用户体验，微信小程序“授权失败”场景的优雅处理

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微信小程序中提供了相关API 让开发者能获取到微信用户的相关信息，在首次去获取的时候会展示一个用户是否同意授权的对话框。Jeff 发现有不少线上的小程序都没有处理好用户“拒绝授权”导致的“授权失败”场景。<span></span>

一个观点

私认为，开发微信小程序在用户授权上有一个要点：除非非常有必要，不要一进入小程序就申请授权，而是仅需要授权的页面才申请——这样让用户的心理负担没那么大。站在用户的角度，有时候我是很讨厌这种一进入小程序就申请授权的行为，毕竟头像昵称这些本质上还是属于用户的隐私，你小程序不给个理由就要拿去，我还是很反感的。同时，也应该做好因用户拒绝授权导致的“授权失败”场景的优雅处理。

分享解决方案

现在就分享我在开发自己的微信小程序“DeveWork+”中针对“授权失败”场景的一种自认为还算优雅的处理方案。如果你有兴趣，可以通过下面的小程序码进入体验一下其用户授权流程。

“DeveWork+”小程序有一个阅读记录页面，用来记录当前使用用户浏览文章的历史。下面是处理方案细节：

1）阅读记录页面我是放在第三个TAB，用户首次进入及加载首页的过程并无申请授权的相关代码。

2）当用户首次点击到阅读记录页面，如下图，除了弹出常规的用户授权对话框，用户也能看到“阅读记录仅保存在设备…”这段文字，消除一些忌讳数据被远程保留的用户的心理负担。

3）用户点击同意授权固然好，但如果是拒绝授权，会弹出一个提示予以详细说明授权的必要性（如下图）：

4）用户只有点击“确定”的选择，点击后会跳转到用户信息设置页面，需要手动勾选（如下图）。如果此时用户依然拒绝，后续只要切换到阅读记录页面，均会一直弹上图的对话框。

具体实现

微信小程序在基础库1.2 版本中提供了wx.getSetting 这个接口可以获取到用户的当前设置。利用这个接口我们就可以进行二次判断用户的授权状态，如果回调失败，则可以弹对话框说明并通过wx.openSetting 这个接口进入到设置页面。

以下是“DeveWork+”的实现代码：

1）首先在util.js 中加入一段用来判断是否为空对象的函数。这个函数在后面wx.getSetting 中可以用来判断用户是否是第一次授权。

// https://devework.com/weixin-weapp-auth-failed.html

// 是否为空对象

function isEmptyObject(e) {

    var t;

    for (t in e)

        return !1;

    return !0

}

2）在需要授权的页面的onload 生命周期中添加常规的获取用户信息代码（此代码与官方的quickstart 一致，不全部重复）。

// https://devework.com/weixin-weapp-auth-failed.html

var that = this;

        //调用应用实例的方法获取全局数据

        this.getUserInfo(function (userInfo) {

            //更新用户数据

            that.setData({

                userInfo: userInfo

            })

        });

3）另外新建一个checkSettingStatu 函数来检测用户授权状态。

// https://devework.com/weixin-weapp-auth-failed.html

// 检测授权状态

checkSettingStatu: function(cb) {

        var that = this;

        // 判断是否是第一次授权，非第一次授权且授权失败则进行提醒

        wx.getSetting({

            success: function success(res) {

                console.log(res.authSetting);

                var authSetting = res.authSetting;

                if (util.isEmptyObject(authSetting)) {

                    console.log('首次授权');

                } else {

                    console.log('不是第一次授权', authSetting);

                    // 没有授权的提醒

                    if (authSetting['scope.userInfo'] === false) {

                        wx.showModal({

                            title: '用户未授权',

                            content: '如需正常使用阅读记录功能，请按确定并在授权管理中选中“用户信息”，然后点按确定。最后再重新进入小程序即可正常使用。',

                            showCancel: false,

                            success: function (res) {

                                if (res.confirm) {

                                    console.log('用户点击确定')

                                    wx.openSetting({

                                        success: function success(res) {

                                            console.log('openSetting success', res.authSetting);

                                        }

                                    });

                                }

                            }

                        })

                    }

                }

            }

        });

    }    

PS: 如果你觉得这段代码层层回调有点恶心，可自行引入Promise 来改写代码。

4）checkSettingStatu 函数绑定到onShow 生命周期，这样在“授权失败”场景下一进入页面就提醒。

// https://devework.com/weixin-weapp-auth-failed.html

onShow: function(){

        this.checkSettingStatu();

    }

文末

以上就是Jeff 的一个解决方案，本文仅抛砖引玉，如果你觉得有更好的，不妨也告诉我~

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