线上操作与线上问题排查实战

一、了解机器连接数情况

问题：1.2.3.4的sshd的监听端口是22，如何统计1.2.3.4的sshd服务器各种连接状态(TIME_TIME_WAIT/CLOSE_WAIT/ESTESTABLESTABLISHESTABLISHED)连接数。

参考答案：

• netstat -n | grep 1.2.3.4:22 | awk '/^tcp/ {++S[$NF]} END {for(a in S) print a, S[a]}’

• netstat -lnpta | grep ssh| egrep "TIME_WAIT|CLOSE_WAIT|ESTABLISHED"

说明：netstat是追查网络连接问题的常用工具，结合grep／awk使用。

二、从已经备份好的日志中查询数据

问题：从已备份的log.bz2日志文件中，找出包含关键词1.2.3.4的日志有多少条。

参考答案：

• bzcat log.bz2 | grep '1.2.3.4' | wc -l

• bzgrep '1.2.3.4' log.bz2 | wc -l

• less log.bz2 | grep '1.2.3.4' | wc -l

说明：线上日志文件一般以bz2压缩之后保留。使用bzcat和bzgrep来读取。

三、备份服务的技巧

问题：打包备份/opt/web/www/目录，排除掉目录中的logs目录，打包好的文件存放在/opt/backup目录下。

参考答案：

• tar -zcvf /opt/backup/log.tar.gz \
  -exclude /opt/web/www/logs /opt/web/www

说明：在项目需要打包迁移时，常常需要排除掉日志目录，exclude是需要掌握的参数。

四、查询线程数

问题：查询服务器运行服务的总线程数，当机器线程数超过阙值时，能够快速查出相关进程及线程信息。

参考答案：

• ps -eLf | wc -l

• pstree -p | wc -l

五、磁盘报警，清空最大文件

问题：找出服务器上，某个正在运行的tomcat产生的大量异常日志，找出该文件，并释放空间。

参考答案：
第一步，找到该文件
find / -type f -name "log" | xargs ls -lSh | more
du -a / | sort -rn | grep log | more
find / -name 'log' -size +1000M -exec du -h {} ;

第二步，将文件清空
假设找到的文件为a.log
正确的情况方式应该为：echo "">a.log，文件空间会立刻释放。
很多同学：rm -rf a.log，这样文件虽然删除，但是因tomcat服务仍在运行，空间不会立刻释放，需要重启tomcat才能将空间释放。

六、显示文件，过滤注释

问题：显示server.conf文件，屏蔽掉#号开头的注释行。

参考答案：

• sed -n '/^[#]/!p' server.conf

• sed -e '/^#/d' server.conf

• grep -v "^#" server.conf

七、磁盘IO异常盘查

问题：磁盘IO异常如何盘查，类似写入慢或当前使用率高，请查出导致磁盘IO异常高的进程IO。

参考答案：

第一步：iotop -o 查看当前正在写磁盘操作的所有进程ID信息。

第二步：如果此时各项写入指标都很低，基本没有大的写入操作，则需要排查磁盘自身。可以查看系统dmesg或cat /var/log/message 看看是否有相关的磁盘异常报错，同时可以在写入慢的磁盘上touch 一个空文件看看，是否磁盘故障导致无法写入。

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