背景
- 挑战:复杂性、竞争性、客户期望以及领导力
- 任务:帮助团队领导者把团队带到更高层次
高绩效团队
方法
- 把正确的人带进团队
- 帮助他们成长
- 创造彼此关爱、真诚相待的环境
因素
- 人才:选拔,适合人才,找到正确人选
- 技能:训练、培训、好的流程、帮助人们成长
- 社区:共度人生、家庭、团队精神、互相关心的环境
调整
动力+信息+协助=改变
目的
提高绩效。
- 人才是基础
- 同时建立技能和社区
- 把最终结果作为专注点
领导的职责
人才
- 判断人才需求(短期和长期)
- 总数寻找合适的人才——招募新人
- 永远不在品格、能力上妥协
技能
- 与团队一同工作,确定团队成功所需具体技能
- 判断任何技能缺陷——个人和团队的技能缺陷
- 把团队需要的技能传授给他们
- 提供资源,帮助团队弥补技能缺陷
社区
- 重视社区价值,如同对人才和技能一样
- 心肠软,做事透明
- 确保团队投入合适时间在社区建造上
- 总是帮助团队成员一起生活
团队改进5点建议
- 评估团队现状
- 评估团队人才
- 评估团队技能
- 建造真正社区
- 在更高层次带领
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