先说结论:没有钱,没有预算照样可以做好数字运营,数字营销。想解决这个棘手的问题,要么花钱,要么花时间咯。下文中会具体讲花时间(精力)的方法。
1.先从付费类的软件说起:
截止2018年,国内的数据分析软件已经百花争艳了。有号称不需要埋点的growing IO,有诸葛IO,有桑文峰的神策分析,还有国内网站热力图的标杆:铂金分析,如果公司有数据层面的预算不妨试试,以下是网上收集的关于诸葛IO,神策,铂金分析的竞品对比表,希望可以帮助大家做判断,然而这些都是需要付费的。
图为:神策数据、诸葛IO、铂金分析竞品对比
除了图中提及的这三款,付费的还有growing IO、还有易观方舟。笔者在这里简述一下这几款的优缺点。a.神策是一家有百度大数据基因的公司,CEO桑文峰之前在百度担任工程师多年,创立神策后,神策的核心追求在技术上和用技术解决实际问题这一点当然不用说。互联网公司有一个怪现象:老板如果是技术出身的话,对应的产品精良的可能性会大些。如果你选的是神策私有化部署版的话,价格是很有优势的喔。b.growing IO对外的最大卖点是无需埋点,实际上只是埋点前置而已,不可能没有埋点,只是更好部署了嘛,只是让你在前端部署埋点会爽一点咯。其它方面的问题有网友反馈准确率会低一些,价格便宜。c.诸葛IO更偏向于用户分析,比较适合社区类为主的互联网产品。对于用户画像、用户分层、用户提取这些做的非常细腻,适合做深入研究分析用。d.铂金分析,铂金的最大优势是它的热力图,基本上无人能敌。包括Google analytics的热力图功能。但是这个功能似乎还不够,铂金不能进行自动化分析生成GUI(可视化)报告,而且铂金的服务费也是比较高昂的喔。
2.免费的数据分析软件可以解决我的数字营销问题吗?
可以的。目前最常用的数据分析软件是友盟(原来的cnzz)、百度统计、GA,友盟比较擅长APP领域的数据分析和监测;百度统计呢,免费版的连帮助文档都写的半半拉拉,有一些电商部署功能,就连官方的部署文档说的也不是很清楚,追求ROI的小伙伴就不要指望了。更别说归因这种重量级功能了。
剩下就是GA了,GA除了需要你花点翻墙的钱以外,别无成本。噢,对了,介绍下GA,它是Google旗下的数据分析服务,全称:Google analytics,简称GA。它可以说是目前上世界上最好用的免费数据分析服务了。好在哪里呢? a.上边我提到的那些国内的数据分析软件基本没有比GA迭代的时间长的,且上边那些软件的很多功能是参考GA做的;b.GA有些特有的强大功能,比如归因。(归因:归因模型是为一系列以时间为节点的互动而制定的进行功劳(Credit)分配(Attribution)的规则。它是基于转化价值的分配规则。比方说你的网站同时投放了信息流广告和搜索关键词广告,有一个人购买了你的网站的服务,导致这次转化的原因是因为:这个人之前看过你的信息流广告,但是刚好当时不需要,后来需要了,点击了搜索广告进行了下单,最终这次转化的贡献功劳配比就是,归因模型。)C.GA可以借助google强大的软件生态完成你的分析任务,这些软件也都是免费的。比如gtm(Google tag manager和Google docs)
3.如何快速学好GA呢?
近些年来,在GA领域一直孜孜不倦的,学术性追求GA的网站圈子推荐GA小站(https://www.ichdata.com/)。GA小站站长haran是一个典型的学术派GA研究者,体验后,让笔者意外的是:GA教程中的2.1提到了置信区间法(统计学里的知识)还有协同google docs监控数据问题(在线Excel技巧),这俩个知识点让人非常意外,因为它为了解决问题,不惜教你结合一些微跨界的内容,工匠精神级的GA教程。【点此学习GA教程】
置信区间法教程截图
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