概述
本文主要是对《OKR工作法》一书内容的总结和整理,后面会附上相关的内容概览供大家参考。
整理内容
OKR工作法是什么
OKR(Objectives and Key Results)即目标与关键成果法,是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,由英特尔公司发明。
在OKR工作法中,O表示目标(Objective),KR表示关键结果(Key Results)。
OKR的主要目标是明确公司和团队的“目标”以及明确每个目标达成的可衡量的“关键结果”。
为什么需要OKR工作法
可以实现团队的重要目标。
我们应该怎么使用OKR工作法
每个季度团队可以设置一个有挑战的、方向明确的目标,同时设置三四个明确且具体的结果指标,并且这些指标能确保目标的完成。
OKR工作法原则
- 目标要明确方向且鼓舞人心。
- 目标要有时间期限。
- 有独立的团队来执行目标。
确定的目标有什么要求
目标需要有挑战、可衡量,同时关联行动。
如何确定目标有吸引力
- 用目标来定义和驱动成功。
- 传统学院派给不了让团队高产的目标。
- 实时追踪目标进度。
- 在邮件中沟通目标。
- 自上而下的目标设置兼顾自下而上的成分。
如何确定关键结果
需要和团队一起进行讨论,分清事情的优先级。
关键结果需要量化,同时实现关节结果应该比较困难,但并非不可能(50%把握)。
如何保证OKR工作法顺利执行
- 与关键结果无关的业务直接砍掉。
- 重视产品质量。
- 在破产之前找一些削减开支的方法。
- 清除团队里面的害群之马。
- 直面坏消息。
- 让所有人承担自己的责任。
- 分清事情的重要程度。
- 关注截止时间。
影响目标完成的因素有哪些
- 没有给目标设置优先级。
- 缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标。
- 没有做好计划。
- 没有把时间花在重要的事情上。
- 轻易放弃。
OKR工作法常见的坑有哪些
- 设置了多个目标。
- 设置的周期过短——一周或者一个月。
- 用绩效指标来驱动目标的完成。
- 没有设置信心指数。
- 没有追踪信息指数变化。
- 把周一的会议当做是汇报例会,而不是谈话。
- 周五过于严肃。
公司执行OKR方法具体步骤
- 所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标。
- 管理层用半天时间讨论OKR。
- 管理层作业:向各自主管道部门介绍公司季度OKR,并完成每个部门的OKR设置。
- 首席执行官确认部门OKR。
- 自上而下关联。
- 个人OKR(可选)。
- 全体会议。
原文内容概览
确定目标
确定合适的目标,确保让团队聚焦到重要的目标上。
目标需要
- 有挑战
- 可衡量
- 关联行动。
讨论结果
讨论关键结果,复盘OKR实施过程中的问题。
产出讨论结果需要和团队成员一起讨论。
与关键结果无关的业务直接砍掉。
重视产品质量。
在破产之前找一些削减开支的方法。
清除团队里面的害群之马。
直面坏消息。
让所有人承担自己的责任。
分清事情的重要程度。
任何一家公司都不是可有可无的。
关注截止时间。
尴尬的关键结果。
一次说太多,就和什么都没说一样。
团队成员共同讨论制定OKR。
评估成果
设定真正有挑战的成果。
确定因素
无法达成目标的5个关键因素:
- 没有给目标设置优先级。
- 缺乏充分沟通,导致没能准确理解目标。
- 没有做好计划。
- 没有把时间花在重要的事情上。
- 轻易放弃。
在实时OKR前,先明确使命。
OKR基本原则:
- 目标要明确方向且鼓舞人心。
- 目标要有时间期限。
- 有独立的团队来执行目标。
关键结果需要量化,同时实现关节结果应该比较困难,但并非不可能(50%把握)。
OKR是自上而下关联的。它是常规节奏的一部分。它提供了一个不变且明确的目标。同时我们要准备好失败。
产品组织执行OKRD关键在于OKR需要从跨部门的产品团队层面上升到公司业务层面。
控制好“承担责任—庆祝成果”节奏,可以使用Scrum敏捷技术。
使用场景
- 季度OKR会议。
- 服务部门OKR和公司目标想关联。
-
OKR会议的7个步骤:
- 所有员工提交他们认为这个季度公司需要实现的目标。
- 管理层用半天时间讨论OKR。
- 管理层作业:向各自主管道部门介绍公司季度OKR,并完成每个部门的OKR设置。
- 首席执行官确认部门OKR。
- 自上而下关联。
- 个人OKR(可选)。
- 全体会议。
- 为最小化可行产品使用OKR。
- 使用OKR改进周报。
-
避开OKR常见的坑:
- 设置了多个目标。
- 设置的周期过短——一周或者一个月。
- 用绩效指标来驱动目标的完成。
- 没有设置信心指数。
- 没有追踪信息指数变化。
- 把周一的会议当做是汇报例会,而不是谈话。
- 周五过于严肃。
## 最终建议
如何确定目标:
- 用目标来定义和驱动成功。
- 传统学院派给不了让团队高产的目标。
- 实时追踪目标进度。
- 在邮件中沟通目标。
- 自上而下的目标设置兼顾自下而上的成分。
建议:
只设置一个公司级别的OKR。
给自己3个月的时间去挑战。
目标里不要有传统考核目标。
每周盘点时从公司OKR往下。
OKR是自上而下关联的。
OKR不是唯一一件你需要做的事情,而是你必须要做的一件事。
周一的OKR进度确认是一次谈话,而不是汇报和指示。
鼓励员工对公司ORK提出意见和建议。
把OKR公之于众。
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