最近几年一直在做技术管理工作, 期间也是感慨颇多,总结成经验跟大家分享一下(部分资料来源于知乎某大佬的分享),如果你也在做技术管理工作,希望这些对你有所帮助: )
向下管理
技术人员一般都比较年轻,较少来自生活的压力,他们更注重工作体验、团队氛围、公司福利、扁平化、个人发展前景。所以管理年轻的团队, 需要给他们清晰的愿景,传递好公司的价值观,同时又要做到人性化,为他们考虑,和他们一起成长。
- 一定要让那些让你满意的人满意,不让你满意的人可以选择性的放弃。
- 赋能你的团队成员,看到每个人的优缺点,扬长避短。
- 对下属要严格,认真帮助他分析自己的优缺点,并帮助他提升优点,规避缺点,让他做能够发挥他长处的事情。
- 关注PM,QA,RD的感受,让他们爽,你就会爽,领导总是会从侧面了解你的团队。
- 适时做职员谈话,了解工作状态和诉求,让他多说,自己多听。
- 把对下属的反馈放在平时,不要积怨,不要将加深误会。
- 与其他部门,例如pm提出的需求,采用yes,but模式去回答,而不是以工程师思维来思考。遇到需求先考虑资源是否充足,技术难度等,习惯性的说no。
- 如果能招到一个比你级别高的人,他还心甘情愿在你手下工作,这相当于变相提升了自己的级别。
- 向下多关心,把荣誉给下属。
向上管理
- 了解你的老板,知道他们在意什么,了解他们的性格和习惯,是阅读型还是倾听型的。
- 了解自己的不可替代性,在恰当的时候,跟老板提要求。
- 让老板知道你在做什么,但不要太细节。
- 真诚的为公司和老板考虑。
- 跟领导谈的时候要注意,利益要一致,信赖对方,尊重对方的情绪,就事论事。
- 与领导有冲突,事后要理智的分析。要反思,太快下判断,以为领导要搞你,其实他是为了帮助你。从自己的角度出发,看不全面,一定去跟领导沟通,但是之前要站在老板的角度把细节想明白。
左右管理
- 让跟你合作的人舒服,尊重他们。
- 做利益交换,达到共赢。
自我修养
- 倾向性,给别人确定的答案。
- 当你成为一个20人以上团队的leader,技术会变得不重要,找到懂技术的人,做技术创新和业务创新,变得更重要。
- 给予团队成绩,让团队每个人成功。
- 沟通和协作,增加团队成员参与感。
- 赢得他人的信任,让别人乐于分享他的问题。
- 去关注产品。
- 不断提升技术深度跟广度。
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