如何做好项目管理

要想管理好一个软件项目，主要是管理好「人」和「事」，「人」包括项目涉及到到所有关联人员，而管理好「事」就是软件工程要做的事情。

基本理论

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软件质量金三角

时间，范围，成本，质量 四个要素不可能面面俱到，如同CAP定理和Base理论一样。一定要让老板和产品经理意识到这个问题，才能顺利进行解决方案到分析和讨论。其实我们几乎所有的项目方案都是在这些要素之间做取舍。

知道哪些是正确的事

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需求变更

需求变更的根源

• 对需求的理解不够透彻，产品方案不够慎重。
• 需求变更的成本其实是很高的。
• 需求方或产品认为需求变更是几乎无成本的。

如何应对？

• 要把需求理解的更透彻，需要更专业和更有经验的产品经理，有时候开发人员也可以参与到产品前期的方案讨论中，多讨论，才能挖掘更深层次的需求。
• 要降低需求变更的成本：对于互联网项目，可以采用快速迭代的敏捷开发方式，减小迭代周期，增加应对需求变更的灵活性。对于后期有很大可能产生需求变更的点，可以在设计上做成可配置的，或者方便修改的形式，但是也不能过度设计，因为这些应对变化方案也是有相应成本的，我们需要根据情况进行取舍。
• 对于产品和需求方：要在需求变更是有成本的这一点上达成共识，可以通过软件工程相关知识、以房地产举例等方法说服他们接受这个事实。 量化每个需求变更的成本，比如需求变更也是一个独立的任务，也要进行评估、估点。对于插入到正常迭代周期内的变更需求、会导致其他需求延期。优先级由产品团队自己去决定。其实这也是变相增加了产品提出需求变更的成本、只有当需求变更对他们自己来说也是有很高成本的时候，他们才会再需求定稿的时候更加慎重。

风险管理

主要风险

• 项目风险：预算、进度、用户、需求等
• 人员风险：离职、人手不足
• 技术风险：引进了项目成员不熟悉的技术、技术不成熟等
• 商业风险：市场反应、产品策略、市场变化和应对策略等

应对方法

用合适的方式去做

应对相关人员

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充分认识环境

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正确和基本正确的权衡

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