议程
- 提前发会议邀请和通知,提醒大家思考并记录问题。
- 把椅子摆成一个圆圈,安排人员入座。中间放一些饮料和零食。
- 给每个人发一张小纸片,要求大家用一个词形容这次项目开发的感受并写下来。然后收集所有的纸片。
- 表扬环节,从记录员的左手边开始发言,表扬项目开发中遇到的人或者事情。
- 暴露问题环节,先做自我批评,然后针对项目中不好的地方提出批评。
- 随机分发收集到的纸片,拿到纸片的人先猜写纸片的人为什么有这个感受,然后写纸片的人揭晓答案。
- 记录员分享表扬环节的数据:谁收到的表扬最多,谁的问题最多,纸片环节猜测的正确率。
收获
- 大部分人的反馈都是项目仓促、着急。
- 大部分人都认为最重要的问题是沟通问题。
- 小部分人做了自我批评,产品的重要人员做了自我批评。
- 我是记录人,原则上不参与讨论。但是最后的批评环境导致整个团队的气氛比较压抑。最后我做了自我批评,然后强调我们拿到了成果。
- 我是项目经理,大部分问题出在我身上,自我批评不够。
- 跟总监反映应该先批评后表扬,总监坚持认为先表扬后批评。
自我批评
- 定位和做这个项目的意义没有给大家一起同步。跟产品的定位也不同步
- 需求排期的接口列表文档后期没有维护,接口的优先级没有确定;
- 进度沟通会议没有坚持做下去,缺乏进度跟进,被问题推着走而不是主动推进。
- 没有做好跨部门的协作(对接运维的 Python 接口权限问题花了一天,部署问题又是一天)
- 人员安排没有一开始就确定
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