根据美国新通过的法案:每通机器人骚扰电话最高罚款 1 万美元

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AI 骚扰电话在美国已经成了严重的问题。根据美国通话应用YouMail的数据,2018 年美国一共发生了 480 亿通AI骚扰电话,比 2017 年增长 46%。按照美国 3.272 亿人口来算,平均每个人一年能接到 147 通 AI 骚扰电话,差不多每两天就有一个 AI 骚扰电话打进来。

12 月 19 日,美国参议院于一致通过了一项打击机器人骚扰电话的法案,预计未来几天将由总统特朗普签署成为法律。该法正式颁布后,美国联邦通讯委员会将对使用机器人电话的呼叫行为处以每通最高 10000 美元的罚款,约合人民币 70107 元。

这项法案名为《机器人电话滥用犯罪执法威慑法案》(The Telephone Robocall Abuse Criminal Enforcement and Deterrence Act),简称 TRACED 法案。

为了加大威慑力度,TRACED 法案允许联邦通信委员会在未经事先警告的情况下对违法者处以罚款。据悉,美国联邦通讯委员会已于2019年6月允许运营商可在未经用户许可的情况下拦截可疑的电话。Comcast、AT&T和T-Mobile 这几家美国通信服务商,就推出了一个名叫 STIR/SHAKEN 的协议,全称是 Secure Telephone Identity Revisited and Signature-Based Handling of Asserted Information Using Tokens,安全电话身份重访和使用 token 基于签名的声明信息。这个协议可以保证接到的电话不是一个伪装的号码,得到身份验证后,就可以判断是否是机器人打来的电话。

美国众议员 Mike Doyle 对美国科技媒体表示,该法案应会在“下周左右”签署成为法律。

不少业内人士对此法案表示赞赏,但也有专家认为,随着运营商使用更多的工具阻止机器人电话,诈骗者将会开发出不同的技术来达到他们的目的。

一直以来,美国人深受机器人电话的骚扰。《华盛顿邮报》12 月 19 日援引拦截呼叫应用 YouMail 的数据称,过去 11 个月中,电话机器人向美国人的智能手机拨打了约 540 亿通骚扰电话。另据美国联邦通讯委员会的数据,全美消费者每三分钟会收到 350000 通不希望接到的电话。

2017年,美国联邦通讯委员会曾重惩一例机器人骚扰电话案件,开出其有史以来的最高罚单,罚金达 1.2 亿美元。案件中,美国迈阿密的推销员Adrian Abramovich 在 2016 年的一个季度内拨打了 9675 万通自动骚扰电话。他伪造的来电显示让人们以为接到了一通本地电话。电话中,预先录制的信息会提供有关豪华酒店或旅行套餐的信息,然后电话转接到海外电话中心的人工客服。美国联邦通讯委员会当时称这是他们调查过的“最大规模的非法通话计划”,因此 1.2 亿美元的罚款是“合理的”。

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