从国产手机自强复盘小米十年

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技术编辑:芒果果丨发自 思否编辑部
SegmentFault 思否报道丨公众号:SegmentFault

1994 年,中国开启了移动电话时代。那时中国还没有自己的手机品牌,诺基亚、摩托罗拉、爱立信三大品牌统领着全球手机市场。而中国,只是这些国际手机品牌的加工厂。

进入 21 世纪,国产手机品牌开始涌现,一时间波导、TCL等国产品牌异军突起,迅速占领了大部分国内手机市场。但由于无法掌握发达国家的先进技术,只具备基本的生产能力,这些国产品牌无法自研迭代,很快就退出了历史舞台。

2010 年,智能手机开始普及,雷军也在那时坚定了自己要做手机的决心。随即,小米成立了。

小米的发家史就是国产手机发展的缩影,2011 年,小米网上发售了其第一款手机,5 分钟售罄,以低价、功能丰富、款式新颖迅速引爆了市场。

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小米的成功给众多“山寨机”厂商带来了启示,低价、时尚、功能多成为了当时国产手机的主要卖点。不需要考虑品牌,只要外观紧跟时尚潮流,功能复刻国外品牌就能获得巨大销量。但这样的纯消耗模式注定无法长久,市场自然而然的淘汰了一批又一批山寨机。

这时,全球手机市场的主流还是诺基亚、摩托罗拉、爱立信、三星这几大品牌。

小米的出现就像是在手机市场这条河里扔进了一条鲶鱼,国产手机这一概念开始活跃起来。

2010——2014 极速成长

2010年,小米在北京中关村保福寺银谷大厦 807 室成立了,整个公司只有十几个人。雷军并不是在干了一碗白酒后把一拍桌子情绪激昂的向世界宣布自己要做手机的,而是和十几个伙伴一起喝了碗小米粥后就做了这个决定。

起初,小米做的是在 Android 系统的基础上,针对中国用户定制了 MIUI 系统。2010 年 8 月 16 日,MIUI正式发布,从首个内测版发布至今,MIUI 已经拥有过国内外超过 3 亿的月活用户。

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2011 年小米进行了 MIUI 周年庆,首款小米手机也于此时诞生。小米第一代手机搭载了高通 MSM8260 处理器,主频为 1.5GHz,是当时所有智能手机中主频最高的,同时还有 1GB 的运存和 4GB 的内存,还能支持 32GB 的存储扩展卡。

屏幕方面小米也紧跟苹果的步伐,采用了与 iPhone 相同的电容式屏幕,配备了 800 万像素的摄像头。然而,这部在当时可以称为顶配的手机售价仅为 1999 元。

小米,就这样一炮而红,2011 年 12 月 18 日,网上开卖仅 5 分钟就售罄了。随后,小米乘胜追击,半年后完成了 C 轮 2.16亿美元的融资,估值达到了 40 亿美元。

雷军一直信奉一个观点,“互联网企业和新经济企业一定要高速成长,一个高速成长的公司容易聚集资源,也容易抵御风险,我在做小米的时候,还是推崇要跑的足够快。”

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小米的确跑的够快,完成 C 轮融资连个月后小米 2 正式发布,销量突破千万。2013 年 8 月,小米首款红米手机上市,定位比小米更具性价比,采用了联发科当时最强的 28 纳米芯片 MT6589 Turbo,手机运存大小为 1GB,4GB 内存,支持 32GB 扩展存储,售价 799 元。红米手机已经发布就售出了 790 万台。

2014 年 12 月,小米获得了All-stars、DST、GIC、厚朴投资和云锋基金等多个投资方11亿美元的E轮融资。这时,小米的估值已经达到了 450 亿美元。

三年时间,小米身价翻了十倍之多

2015——2016 发展停滞,口碑暴跌

短时间急速成长的小米给其他手机厂商树立了成功的案例,电商模式也成为了手机市场竞争的新赛道。更多厂商的涌入一方面刺激了市场竞争,另一方面也给已经形成既定模式的公司带来了打击。

当低价已经无法成为「致命吸引力」的时候,只有打造核心竞争力才能活下去。华为开始成立芯片研发部门,OPPO 在闪充上发力,vivo 在拍照上下足了功夫。

疯狂的 2014 年结束之后,小米这个被迅速吹起的气球似乎被突然扎了好几个洞,开始四处漏风。作为小米 2015 年开年头炮的小米 note 陷入了骁龙 810 芯片发热严重和供货跟不上的漩涡。直到 2016 年 2 月小米5 的上市才接上了整整一年的新款断档,产品迭代周期过长、手机发热、续航等问题层出不穷,让小米的销量开始下滑,加上「饥饿营销」给消费者造成了心理反感,小米的口碑开始暴跌。2016 年 10月小米note 2 发布的时候,其销量同比下滑了 24%。

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小米自成立以来,其销售模式一直被冠以「饥饿营销」的名号,确实,网上拼手速抢购的方式不仅给小米赚足了热度,同时也保证了小米的「零库存」。

营销手段的背后也暴露了一个本质问题,就是企业的交付能力。一款产品想要被市场广泛接受首先要做到品质过关,其次要有独特的创新,最后就是要做到有能力完成交付。

雷军在小米十周年之际接受媒体采访时曾说:“2016 年我们遇到小米十年中的第一个坎儿,开始大规模补课,主要是补硬件的课。”雷军当时已经认识到,在积累制造业经验的过程中,无论团队多优秀、多聪明、多勤奋,都要为此付出代价,而此前,他们低谷了这个代价。

回顾 2015 和 2016 两年,雷军认为,小米的发展始终是可控的,在飞速发展时控制住了风险,而且总体业绩时持续增长的。他强调,2016 年开始,小米是在主动减速。

2017至今 逆风翻盘,营收突破 2000 亿

国内市场已经基本稳定,小米很难在短时间扭转局面。2017 年,国产手机销量前三为华为、OPPO、vivo。为了在激烈的市场竞争中寻找新的机会,小米把目光放在了海外市场。

小米发挥自己的低价优势,打开了印度市场,到现在小米也是印度最受欢迎的海外手机品牌之一。

短短几年时间,华为、小米、OPPO、vivo 等国产手机品牌不仅在国内站稳了脚跟,甚至冲出亚洲,位列全球排名前几。海外国家对中国品牌的认可也从低价转变到性价比,体现性价比的基础就是性能,技术进步提升产品性能,优化配置突出国产品牌,优势才是国产手机突围的根本原因,国产手机已经逐步从技术追随者转变为创新引领者。

2017 年是国产手机的爆发之年,TrendForce 的报告指出,2017 年中国智能手机全球销量达到 14.6 亿部,同比增长 6.5%。

在线上销售和实体零售同时发力的情况下,小米的销量也上涨了 76%。2017 年第二季度,小米出货量达到了 2316 万部,这是小米史上最好的单季成绩。

这边手机销量暴增,那边生态链企业的销售也在疯长。同年年底,米家官微发布了小米生态链销售额突破 200 亿的消息,这一数字与 2016 年相比翻了一番。数据显示,小米可穿戴设备在 2017 年实现了全球市场占有率第一。

对于小米如何在 2017 年实现逆转,雷军总结了 3 点:

1.打造爆品

小米 MIX 就是这一时期的关键产品,无边框设计火了“全面屏”概念。除了「首款全面屏手机」的噱头外,小米 MIX 采用了陶瓷机身,无论是美观和还是手感都可以算是超水平发挥。

作为一款概念产品,小米 MIX 自然也出现了买不到的情况,不过这也突出了其「爆款」的特性,手机刚一发布就有黄牛把价格炒到了上万元。

我们回顾整个国产手机市场,印象最深的「天价手机」除了华为折叠屏手机 Mate X 就是小米 MIX 了。

2.品牌特性

一个品牌的手机想要在市场占有不可动摇的一席之地就必须有其独特的过人之处。说到苹果就会想到 iOS 系统,说到华为就会想到麒麟芯片。

那小米呢?一直以来小米给人的印象就是性价比高,但这不足以成为其立足市场的根本,因为总会有更低价产品出现的一天。

2019 年,手机市场开始成为 5G 「战场」,借此机会,小米也开始了高端转型之路。小米 10 采用了目前的顶配芯片骁龙 865,定制三星 AMOLED 屏幕,刷新率为 90Hz,加上1 亿像素后置四摄,小米 10 在配置上堆料不少,价格也迈入了 5000 以上的定位。

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3.生态链布局

小米从一支笔到一台电脑,几乎什么产品都有。雷军曾说,小米之家的目标是三年开到 1000 家,五年内营收突破 700 亿。

雷军认为,小米更像市场中的一条鲶鱼,在搅动整个市场,推动制造业转型和整个行业的发展。他说:“我挺欣喜的是,我们搅动了100个垂直行业,各行各业都在蓬勃发展。总体来说,中国制造业是不是进步了,消费者是不是可以买到更好的产品,是我们最关心的。”

2019 年,小米营收 2058 亿,首次突破了 2000 亿大关,净利润同比增长了 34.8%。

风停了,猪需要长出翅膀

十年,一个说长不长说短不短的时间。对一个百年品牌来说可能刚刚起步,但对小米来说,它完成了从零到市值 400 亿美元的蜕变。

5 月 20 日,小米发布了 2020 年一季度业绩报告,营收 497 亿元,同比增长 13.6%,境外市场收入 248 亿元,同比增长 47.8%。

其中,一季度智能手机收入为 303 亿元,智能手机销量 2920万部。

2020 年,刚好是小米十周年。今天,我们就以这十年为一个节点一起复盘了小米从 MIUI 到智能手机,再到 5G+AIoT 全面布局的历程。

雷军在《中国企业家》杂志的访谈中说:“我们会看到一些非常优秀的硬件公司,软件做得不扎实;非常优秀的软件公司,你看他做硬件会在旁边干着急。这也说明小米这件事情的难度。很多人低估了软件+硬件+互联网的难度。本质上,小米是一群做软件和互联网为主的人,干了一个「铁人三项」的活。”

一个企业的经验只有成功了才会别人学习,小米这十年遇到的第一个问题是「交付」,这背后牵扯着整个制造业链条不是一朝一夕能够改变的。第二是「创新」,当低价战略遇上瓶颈,产品品质和创新能力就成了关键。企业要做的不是顺应市场趋势,而是引领。第三是「转型」,为了高端转型,小米与红米剥离,在兼顾原有用户群体同时进行企业和产品的转型。

借一句雷军的名言:“站在台风口,猪都会飞。”真正让猪飞起来的不是已经刮起来的风,是猪自己疯狂向前奔跑创造的风。

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