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状况描述:

最近项目新打的版本,过不了多长时间,项目就会挂掉。状况就是处于一种假死的状态。索引查询都很慢,几乎进行不了任何操作,慢慢卡死。
然后我们再发版时,只能基于之前打好的war包,替换或者增加class文件。

情况对比及分析:

由于之前代码做过一次大整顿,提交的代码比较多,所以通过回滚版本的方式解决,比较困难。一是因为整顿的成果不能白白抹杀;二是那么多文件,靠人工挨个对比查找,比较困难。

解决方案一:

之前, 一直对目前项目的打包方式心存质疑,所以这次发生问题时,我首先怀疑的对象是Jenkins和生产的Tomcat服务器。我通过堡垒机连接到生产时,发现通过Jenkins启动应用程序,会启动两个两个tomcat进程。

然后,这似乎更加坚定了我的看法,马上就找到了运维,但是经确认后,是没有问题的。一个是用root用户启动的,一个是用tomcat用户启动的。一个守护进程,一个应用进程。

解决方案二:

排除了服务器的问题,开始正面考虑程序的问题。
重新发项目有问题的版本,Dump下来的日志,然后迅速回滚观察。单台机器的dump日志有5个G:

通过Memory Analyzer分析,在Leak Supects Report 视图中,有如下分析结果:

上图所示,共有三类问题a、b、c;还有一些其他的,类型为d。

先来看第一个问题(后来发现,前几个问题都是同一个问题)

先点开Details看一下:

上图显示了一个很明显的有问题的线程:地址是0x7c8ff3df0 ,名称为pool-16-thread-1。
通过《Accumulated Objects in Dominator Tree》视图可以看出,在该线程中,存在一个大的List对象,List对象内存放了大量的mysql的jdbc对象。

我们想看看JDBC对象里面堆放了哪些数据。接下来我们打开《open dominator tree for entire heap》这个视图:

找到名为0x7c8ff3df0 pool-16-thread-1的线程。如图也能发现,这个线程占用了大量的空间未释放。一层层打开里面的存放的对象:

这里的数据,是我们的一张用户表的数据。所以这就可以得出结论:一个线程内,一个list内存放了大量从数据库中获取的用户对象!
想到这里,我们又去看了b、c的问题描述,也是同样的问题。估计是在不同时间点,通过gc已经回收了部分。

然后,我刚才看了a问题的details信息,接下来我们看下a的stacktrace 堆栈信息。

如上图,问题就很明显了,在Service的112行中,调用的findByCustomerID方法中,有扫描全表的操作。经过分析,找到对应的位置,对应的代码为:

customerID = StringUtils.isNotBlank(customerID)?customer.getCustomer().getCustomerID():null;

                        Customer oldCutsomer = customerService.findByCustomerID(customerID);

显而易见,流程走到这里时,customerID永远为空,那么customerService.findByCustomerID(customerID)方法,会执行扫描全表操作。由于该表数据量巨大,开发所认为的用户每次执行的索引查询,实际上都成了慢查询,而且需要返回全表数据。大量线程过来,占用大量数据库连接,导致数据库连接数不够;而每个线程处理时,需要大量时间,  导致项目处于一种假死的状态。

总结分析:

1、在工作中一定要规范代码管理,才能提升开发效率,降低企业遭受损失的风险;

2、通过这次实践发现,目前开发权限小,导致跨部门协同效率不是很高,接下来的开发中,立项之初就建立项目开发流程,从而提升开发效率;

3、解决问题的方法遇到瓶颈,尝试第二种方法,多角度多层次对问题进行突破。

作者:刘正权

宜信技术学院
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