解锁粤工惠「每月上线一个活动」背后的技术力量

知晓云

「粤工惠」是广东省总工会为各级工会和会员建设的普惠平台,以「链接资源、赋能基层、服务会员」为宗旨,为各级工会提供机构搭建、资讯发布、服务和活动管理等平台,也为会员提供一体化、全方位的工会专属服务。

开展普惠活动,为工会会员送去实实在在的福利是广东省总工会的服务之一。为了让福利活动更普及、更便捷、更多样化,省总工会借助于微信生态、微信支付消费券、数字化等能力,以「每月一个活动」的节奏,上线扶贫助农、竞赛、答题、抽奖、劳模集赞等各类型的活动,并将所有的活动集合到「粤工惠会员活动」微信小程序。所有的会员只需通过微信,就可以随时随地的参与任意一个活动,领取省总工会精心准备的福利。

如此高频高效的工会服务,是如何做到的呢?

小程序与 App 互通,打造更便捷的服务体验

粤工惠为会员提供了福利活动、工会资讯、第三方服务等丰富的工会服务,而「粤工惠会员活动」小程序是工会所有福利活动的一览表。

会员在 App 上可直达活动专属小程序,一键登录会员账号,通过统一账户体系,实现多端(App、公众号、小程序、视频号)数据的互通,基于会员身份的标识认证,为会员提供可信、可靠的服务平台。


图片左为粤工惠 App,右为粤工惠会员活动小程序

微信小程序则为会员提供一个更便捷的服务平台,已注册的会员甚至可以不用下载 App,通过「粤工惠会员活动」小程序,即可了解工会近期的福利活动,并一键参与活动,领取福利。

同时,小程序整合了第三方服务平台,集就业、交通、教育、生活服务于一体,做到了链接资源,服务会员的工会目标。

基于云服务能力,完成「1 个月 1 个活动」的高频高效的会员福利活动

2020 年 7 月开始,省总工会着重在微信生态上布局工会服务,陆续上线了十余个福利活动以及对应的小程序,以平均一个月一个活动的频率,向会员发放福利,其背后的技术力量,取决于以下几个关键点。

1、基于云服务开发,灵活、高效、高扩展性

粤工惠系列活动基于知晓云后端云服务,一键配置,无须部署任何服务即可进行开发,根据需求随时调度云平台的资源,开发更加灵活;功能齐全,数据管理、文件管理、云函数、触发器等功能极大提高开发效率;云函数根据请求量自动横向扩缩,根据请求数自动安排合理的计算资源,具有更强的扩展能力。

2、应用复制,小程序活动形式可快速组合复用

在同一家企业上,对于功能相似的活动小程序,可以通过复制应用功能,快速的将一个应用的开发配置复制到新的应用,可以减少大量的开发工作,提高开发效率。同时,该操作仅会复制对应的配置信息,数据表中的数据部分不会被复制,提高服务的安全性。

3、打造「粤工惠」开放平台,结合开箱即用的运营工具,赋能各级工会

基于「粤工惠」开放平台,开放业务数据接口赋能各级工会自主开发工会业务应用。结合开箱即用的运营工具,有需求可随时二次开发,满足多场景多样性的需求。省总工会不仅赋能各级工会,也确保各级工会能自主运营,实现更灵活的运营机制。

「粤工惠」以业务为基础,以数据为价值,以服务为目标,实现「智能、便捷、协同、互联」的智慧工会。平台围绕四个目标提升工会服务质量:扩大了工会影响力和服务覆盖度;赋能工会服务,提高工会服务效率;数据赋能,持续改造业务流程,实现更精准、更智能的工会服务。

如果你有任何疑问或需求,可随时咨询小晓云(微信号:minsupport3)。如果你想参与工会活动,请关注广东省总工会公众号(微信号: GDSZGHYGH)了解详情。

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