WordPress常见故障处理方案

在开始使用WordPress进行建站之后，您可能会遇到一些错误和问题。我们收集了使用WordPress过程中的几个最常见的故障以及解决方案，供您参考，希望对您的建站过程有所帮助。

如果您对WordPress不了解，可以参考我们之前发布的WordPress产品手册，帮助您快速了解WordPress。

如果您对WordPress的安装有疑问，可以查看我们的WordPress安装教程。

首先，您可以先确认故障的原因是不是云平台造成的。云平台造成的WordPress故障，解决方案可以参考我们的云平台文档。

接下来是我们为您整理的几个常见故障：

WordPress数据库服务无法启动

原因：可能是磁盘空间不足，内存不足，配置文件错误。

解决：先通过命令进行排查，确定问题，然后释放内存。

# 查看磁盘空间
df -lh

# 查看内存使用
free -lh

WordPress运行中，频繁出现数据库连接错误？

原因：可能性最大的原因是内存不足导致数据库运行异常。

解决：增加内存+启用CDN。CDN可以在给网站加速的同时，大大降低服务器内存的开销。

WordPress上传图片出错

WordPress上传文件出错，有几种可能性：

1. 原因：图片大小超过服务器限定的要求。
   解决：请参考本章环境管理->PHP配置中的修改上传文件大小。
2. 原因：图片实际的格式与后缀不一致。
   解决：例如一个 WordPress9.jpg的图片的真实格式是Wordpress9.jpeg，上传的时候会报错，如果把后缀改为jpeg，上传正常。实际上，真实格式与后缀不一致的时候，在Windows系统的文件中也不会有预览效果。
3. 权限问题（IIS中比较常见）。

WordPress出现解决正在执行例行维护请一分钟后回来

原因：出现这个提示的原因是在网站Wordpress安装目录下生成了.maintenance文件。

解决：

• 如果存在将其删除即可,恢复正常。
• 如果不存在,那么新建一个.maintenance，内容为空白，刷新，恢复正常后再删除它。

WordPress不能发送邮件

原因：WordPress默认是通过mail()函数发送邮件，必须要求服务器本身配置好了邮件功能。实际中，将服务器改造成邮件服务器，是一件非常复杂的工作，且难以维护。

解决：建议安装一个SMTP插件来解决发送邮件问题：WP-Mail-SMTP。

WordPress 5.0 换回老版”Classic Editor”经典编辑器

原因：Wordpress5.0之后的版本，编辑器与之前有了明显的区别。这里不探讨编辑器孰优孰劣，我们发现编辑器升级之后，用户的主题无法适应新的编辑器，导致做不到可视化编辑。

解决：如果您希望主题可以可视化编辑，您必须启用经典编辑器。启用的方法非常简单，安装“Classic Editor”这个插件即可。

WordPress 后台升级网络不通，官网也打不开？

原因：WordPress是国外的网站，后台升级地址也是国外的，如果网站打不开，后台升级同样就无法进行。

解决：如果您迫切需要升级，请参考我们的WordPress手工升级文档

WordPress 管理员失去权限，无法正常登录后台？

原因：WordPress的后台管理是分权限的，而最高权限是超级管理员。当wordpress管理员因失去权限无法正常进入后台。

解决：可以通过进入PhpMyAdmin数据库管理工具，来进行权限恢复。

• 登录数据库管理工具phpMyAdmin: http:// 服务器ip/phpMyAdmin/
• 找到跟用户相关的数据表：wp_users和wp_usermeta;
• 先进入wp_users,查看自己的管理员用户名，超级管理员用户id一般都是1，不是就修改；
• 再进入wp_usermeta表，找到wp_user_level，wp_capabilities字段。如果对应账号wp_user_level的值不是10 ，请修改为10（超级管理员一半都是10，最高权 限）；查看wp_capabilities值，如果里面不是 “administrator”，可以直接改成：a:1:{s:13:"administrator";b:1;} ；
• 重新登录。

以上是我们对WordPress在使用过程中用户常见问题的总结和思考，可以解决您的大部分问题，如果您可能会使用WordPress，建议收藏哦~

如果您有其他问题，欢迎联系我们咨询~我们也将逐步发现更多故障的处理方法，进行总结更新！

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