09 / LiveVideoStack主编观察：有趣的灵魂是一面镜子

“主编观察来了，目标仍然是做到99期。我的邮箱是[e-mail]，欢迎大家提供新闻线索。”

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过去一段时间，与几位技术人的直播聊天让我收获不少。

不要追责，要一起承担责任

Zoe说，如果团队同学犯了错，不要责备他，要第一时间解决问题，大家一起来承担结果。现在想想是蛮有道理的。我们成长在儒家文化环境下，从小就被告知要“对”，不要“错”，强调羞耻心，身心背负了很大的压力，这种压力来自周遭和整个世俗。人们一旦犯错，在受到外在的各种指责后，内心愈加羞愧。这种局面下，团队和leader如果能施以援手，那就再好不过了。

相对而言，西方基督教文化强调原罪、内疚和救赎。相应的就对人们所犯的错有更多包容，映射到当下社会，我们看到西方社会对失败有很高的包容度，这也能促使更加大胆的创新。我想起2019年经历的一件事，当时团队正在紧锣密鼓地为LiveVideoStackCon 2019上海做准备。结果在推广当天把海报二维码搞错了，导致大量流量流失，我一怒之下就罚了一名员工的工资，也罚了自己。在当时的情况下，这种处罚是可以理解的，但是客观上可能会打击员工主动做事的动力，毕竟人性驱使我们远离痛苦。

稻盛和夫先生在《心》表达了一种观点：领导应该从员工自身的角度出发，因材施教，换言之就是用爱去对待每一个员工。

每个人都面临挣扎

Zoe说，对于跑马拉松的选手而言，无论是职业的跑手，还是新手，在30公里后都会面临极限——痛苦的阶段。这种痛苦并不会因为你是职业选手就轻一些，也不会因为你是新手就重一些，对所有人都是一样的。我并没有跑过马拉松，最长的单次跑距离不过9公里多，但是看上去这种观点挺有道理的。对于职业跑手，尽管在肌肉耐力、心肺能力、跑步相关的专业知识与技能上都远远超过新手，但是他们对自己的要求也是新手不能匹敌的。他们追求个人PB或明确的目标，对每个阶段的配速要求到秒。

推演一下，对于一个生态中的大公司或小公司，一个组织内的leader或普通员工，大家面临的痛苦也都差不多吧。

人和人的差距并没有想象的大

创业之后，角色和圈子的变化逼着你不断和人打交道。面试、招人、组建团队，客户、供应商、合作伙伴等等，于是开始更多地琢磨人。起初，我认为真正优秀的人是少数，大部分人是平庸的，往往优秀的人可以顶好几个普通员工，甚至是不可替代的。但Zoe说，任何人的差距并没有想象的大。 Zoe说，创业之后从来没有遇到过不去的坎，这得益于她乐观的性格，乐观的性格深受父亲影响。

信任

Zoe说，来自合伙人朱政的信任无时无刻，不需要理由。袁荣喜说，作为leader，首先要获得团队成员的信任，这是一切的基础。

兴趣

如果一件事情不是你的兴趣所在，何以坚持？即便坚持也是痛苦的。一段时间以来，带领一家公司是十分痛苦的，被迫做一些不擅长的事情让自己备受打击，几度想放弃掉。好在，团队的成长让我有更多选择调配工作内容，回归到一些简单有趣的工作，从而救赎了自己。 对有趣的另一个理解是，不断发现工作中的未知，从中发现新的趣味。

新机会

连响总是在群里分享各种新软件、技术和消息，看得眼花缭乱，即便是在假期中。他说，做开源浏览器可能是个机会，海外正在兴起针对特定场景的浏览器，字节也在跟进。 连响还说，Web是最轻量和最好兼容性的平台，你可以访问五年前的网站，但是大概率无法使用五年前的app了，别说五年，三年前的恐怕也运行不了了。 袁荣喜说，做RTC不存在35岁问题。连响说，基于WebRTC外围做开源有机会。重复造轮子的门槛很高，但是针对特定场景做深是有机会的。

把自己当做产品

袁荣喜说，程序员输出可以看成四个层：

• 作品（人文，价值）
• 产品
• 模块
• 代码

不仅仅是工作输出如此，人与人之间的关系，leader对团队的管理，都可以用产品来类比。此时，自己就是交付给别人或团队的产品，要考虑用户需求（换位思考）、场景、接口（沟通能力）、体验优化。