批量短信自动化营销：vika维格表x腾讯千帆，客户管理、会员营销省心省力

当你有大量的客户在未来不同的时间段服务到期，你要怎样提醒他们：该考虑续约了？

贸然打电话，没有一丝缓冲，略显唐突；「短信」会是多数人的选择，因为它更加柔和。但发短信有时是一件体力活，我们必须经历：

👉 手动筛选出需要提醒的客户；

👉 按照服务到期时间汇总电话名单；

👉 在临近时间依次发送短信提醒；

👉 记录发送动作，以免重复发送或漏发。

其实不必这么繁琐，在解决了行政和财务的烦恼后，vika维格表 x 腾讯千帆场景连接器这次结合腾讯云短信，带来了：

轻松实现自动化发送短信的解决方案，更好帮助销售人员和企业进行客户运营与维系。

实现效果

在维格表中，新建一张客户订单管理表，将客户相关的订单信息及联系方式匹配填入，预留「发送状态」的维格列。

自动识别符合条件的客户手机号，并给他们发送短信。

短信发送完毕后，维格表的「发送状态」列自动录入相关信息，并推送成功名单至企业微信群。

如何实现

腾讯千帆场景连接器定期启动任务，通过【执行轮询】功能，在维格表中筛选符合条件的手机号码。

调用【腾讯云短信】，匹配设定好的短信模板后给筛选出的手机号码发送短信；更新腾讯云短信的发送回执信息到维格表对应列中。

最后，通过企业微信群机器人发送成功名单到企微群中。

短信内容如何设置

这个短信自动化发送方案中，短信环节调用了【腾讯云短信】这一应用服务。因此，你需要首先注册一个腾讯云短信的账号。

自动发送的短信内容，需要提前在腾讯云短信中，按照标准规范创建一个新的正文模板，并审核通过：

而在腾讯千帆场景连接器的方案编辑中，你可以在「发送短信」环节关联你的腾讯云短信账户，并在配置中依次填入你的短信签名、短信正文模板的 ID 以及完整内容、接受的手机号码等，完成短信相关的操作。

如果你的短信正文中涉及变量，还需要关联相关的变量内容。

vika维格表 x 腾讯千帆场景连接器 x 腾讯云短信，轻松实现短信自动化发送。

你所要做的仅仅是 👉 录入客户及订单信息即可。短信自动发送，反馈及时接受。

如何设置完整的自动化发短信方案？

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更多场景应用

「自动化发短信」方案并不仅仅适用于客户的服务续费提醒，方便销售和客户成功团队；配合vika维格表搭建的不同业务系统及模板，还可以延展出更多客户运营和客户关怀的手段。

会员生日管理

我们曾经分享过网红亲子餐厅粒粒堡的数字化案例 ，提到粒粒堡利用vika维格表做自动化的会员生日管理和会员星座管理，能够及时收到消息预警，方便后续做相关的运营动作。

而在此基础上搭配「自动化发短信」的功能，不仅运营人员能收到消息预警，即将生日的会员也能提前收到生日祝福短信；星座月的会员收到针对性的服务信息。

在维格表的官方模板中心里，提供了一个「自动化公式合集」，你可以找到生日倒计时、客户生日提醒等相关自动化公式设定使用。

电商精细化运营

要问你收到的短信最多来自哪里？那网购店铺绝对是热门选项之一。加上电商大促、品类活动、节假日等卖货节点都需要进行一定的短信营销，「自动化发短信」功能大大提升了效率。

在vika维格表中拥有丰富的数据字段，因此你可以给在你的店铺中下过单的客户打上不同的标签，进行客户的精细划分；利用独特的神奇关联功能，客户管理表可以关联他的订单商品，在腾讯千帆场景连接器里设置筛选条件为特定的商品，就可以实现「推送特定品类的营销短信」效果。

根据不同的性别、购买的商品种类等条件筛选，在不同的节日、大促、类目活动节点，自动发送不同的短信模板，实现精准的短信营销。

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老客户召回

不难发现，「自动化发短信」的解决方案，在客户管理的场景中应用十分广泛。因此，它也可以参与到「老客户召回」的环节中，提高召回率。

在vika维格表中拥有许多 CRM 客户管理系统及门店进销存管理等相关模板，在其中加入自动化方案，实现：

👉 根据订单管理中客户最后一次消费记录，在不同的时间间隔下自动发送关怀短信或产品服务的最新动态、优惠信息等。

详尽的客户信息记录，更有针对性的群体召回👆

意向客户跟进

在线下门店或者销售网点中，经常会有前来咨询且留下联系方式的意向用户。有一定购买意向但不强烈的客户，成交几率高，更需要及时跟进，轻轻推一把。

利用「自动化发短信」的解决方案，你可以在其离店后的 5-7 天自动发送短信进行温和的提醒询问，促成下一步销售动作。

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