🌗低头赶路也别忘了抬头看看天空，一味敲代码赶任务只能导致被动接活、工作挤压，影响工作幸福感🙊。
开发如何破局，卓越提效，方正信息部大佬用切身经验告诉你秘诀😀！
企业中的流程化管理，是保证工作效率提高的关键。对于信息化部门，如何搭建需求流程，让需求对接快、处理效率高，产出看得见？
1、案例背景
方正PCB隶属于方正科技集团股份有限公司，是全球领先的印制电路板（PCB）厂商之一，成立于1986年，营业收入2021达到32.07+亿（RMB）。方正PCB信息化部门承接企业的日常需求和项目类需求，为提高团队工作效率，急需找到适合的流程和对应的工具支撑。
在使用数知鸟之前，方正PCB也尝试过管理形式和工具，最开始使用Excel管理，但是 Excel表手动维护需要消耗过多人力，且缺少修改记录，后续不便维护，后来使用市面上其他需求管理工具也问题频出，1是复杂，有很多功能用不到，2是有流程控制不便的问题。
最后方正PCB信息化团队在梳理了适合自己的流程管理方式后，选择了功能更轻量、流程更灵活的数知鸟作为工具支撑。在数知鸟上搭建了企业信息化需求的管理流程。
🎯基于流程管理的重要性，方正PCB信息化团队在流程管理中主要做三件事。
1、提高企业工作的效率。优化工作流程，把不必要的工作环节剔除出去。
2、降低企业运营成本。减少流程中不必要的人力物力消耗，缩短流程的周期。
3、控制风险。通过流程规范，让工作有据可依，避免出现互相推诿等现象。
让我们一起来看方正信息化团队陈经理的实践成果分享。
2、实践成果
1、需求流入—— 简化需求流入步骤，高效对接
我们在信息化部门建立需求收口，即需求分析组，组员按不同的业务线或业务领域，对接业务的需求并负责分析、设计。让业务有需求时能够找得准、沟通快，有效提高需求对接的效率。
在需求的表单中，我们除了记录各环节负责人外，也会记录需求的提升改善类型，不仅能够在提交时对需求做把控，在一段时间后，通过统计能够知道团队最近的产出是什么。
2、需求处理 —— 各司其职，减少不必要人力消耗
我们在数知鸟中设置了以下工作流以支撑需求流转，也让不同成员可以聚焦关注自己需要关注的需求状态。
🏆需求的统一管理是流程的基础，在需求处理的过程中，我们也能通过需求统一管理来把控需求情况，例如我们团队里有各种职能的工程师，我们可以快捷确认需求是否达到需求难度与工程师职能的正向匹配。
数知鸟中的需求故事墙能够辅助实现对需求处理的把控，以此分析实际工作中的问题，比如团队20几个开发，是否每个人手头都有开发中的任务？有没有需求提了很久还没有进入处理？特别是当需求量大的时候，更需要对需求状态做可视化的展现，从而把控问题。
3、需求复盘 —— 复盘历史，不断迭代流程恒规范
需求处理工作进行到一定阶段时，我们也会对历史数据进行复盘，反思有无需求排期、人员分配的不合理等问题，从而提升需求管理的规范性。
另外在部门做月度总结、季度总结时也需要需求的信息作为数据来源。我们不仅仅以需求数量为唯一标准，而是对每个需求都进行难度系数、工时的区分，🎖来进一步量化员工的工作量，多劳多得。
在数知鸟看板功能中，我们能够将所需数据进行统计，🥇可视化展现工作。不仅可以使用数知鸟提供的内置看板，也能使用企业数据自行制作看板，越来越完善的数据能够满足我们的统计需求。
✅产品介绍
数知鸟是帆软旗下的一款面向数据团队的轻量需求管理工具，专注于需求收集、处理、交付、经验沉淀的需求全生命周期管理。数知鸟降低沟通成本、提高协作效率，让需求管理更加简单，点击了解免费使用。
🏵总结
目前，我们利用数知鸟空间管理的功能，帮助我们更方便的对日常需求和重点项目进行管理。通过流程控制功能，让需求从开始到结束的链条清晰可见，实现了需求的高效流转和项目关键里程碑的的重点管控。
接下来我们也将推动业务部门与数知鸟更多的互动，以及通过数知鸟与帆软决策系统的集成，将报表需求一并管理起来，从而更高效实现的业务与IT的融合
程序员
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