对比米家、HomeKit，智汀该怎么更好的满足用户的期望

目前智能家居行业的品牌非常多，类似米家、HomeKit、华为、阿里等等。其中米家相比其他智能家居品牌，在性价比及智能家居设备量是占有很大的优势的，而HomeKit则是以超强的安全性及隐私性占据优势，目前这两个平台的用户量是非常多的。当然像华为这样致力于全屋智能的平台也不在少数，自己的产品比较少的话就接入第三方品牌设备，不断扩大自己的生态，但类似华为这样的全屋智能落地，价钱相对来说还是比较高的。

1. 产品实用性

首先就要先考虑产品实用性，就好比说一个智能设备，不能体现出智能的点，那消费者就不会考虑这个产品，如果消费者认为智能设备没有用，就会认为其价值微乎其微，难以掌握，从而产生消极态度。

实用性在客户接受智能家居技术方面发挥着重要作用，所以一个智能家居设备，要先确保自己的实用性，不好用也就粘不住客户。

2. 安装和操作简单易用

易用性是智能家居设备需要考虑的一个卖点。一个智能设备如果在使用操作上非常复杂费力，就很难被人们接受。一个带有简单的说明的简洁用户界面，可以大大减轻很多第一次接触或者使用智能家居设备的用户所遇到的问题。

3. 价格

价钱我相信是大部分消费关注的问题了，一个智能设备的价钱可以很容易的劝退想买的消费者。消费者根据智能设备的价格先考虑利弊，这个价格还包括智能设备的安装、维护和操作等。

4. 隐私性

在使用智能家居设备时，就涉及要需要接入网络问题，既然涉及到网络问题了，也就要关注一下信息安全，也就是消费者的隐私性。每当智能家居设备执行操作时，来着设备使用情况的数据就会存储在高级云中进行处理。在这个过程中就有可能遭受攻击，所以制造商需要消除消费者的担忧，努力抵御黑客的攻击。

5. 兼容性

对于一些人来说，最重要的因素就是兼容性，因为设备必须在技术上相互匹配，才能搭建一个功能齐全的智能家居家庭。由于现在智能家居行业目前没有统一的标准，在生态系统上有很大的区别，所以不同品牌的设备在没接入同一个生态的情况下，想要达到互联互通的效果是很难的。

但智汀家庭云APP目前有一个优势就是可以通过安装不同品牌的插件包，来达到不同品牌之间的互联互通效果，也就是跨品牌联动，这相对其他品牌去接入第三方品牌效率高很多，也可以有更多更好玩的联动可以玩。

在完全集成的智能家居成为常态之前，智能生态系统还有一段路要走。允许人类代理和控制可能会缓解一些围绕隐私问题的问题。