红星美凯龙家居是一家专注于家居零售的大型连锁企业,截至 2021 年底,红星美凯龙经营了 485 家家居商场,覆盖全国超过 224 座城市。
红星美凯龙作为国内家居行业的领先品牌,其实一直在思考一个问题,那就是如何更好的服务自己的家居品牌客户和消费者。
随着近年来国内“新零售”和“业务数字化”等科技浪潮兴起,以虚拟现实、人工智能等高科技手段推动传统家居行业营销变革和业务升级成为必然之路,而红星美凯龙设计云在这个背景下应运而生。
视频截图:红星美凯龙设计云使用界面
聚焦设计与营销两大核心业务,成功服务 200+品牌
红星美凯龙设计云希望通过 AI 人工智能以及营销传播数字化解决方案,结合红星美凯龙 30 多年的营销经验,帮助消费者获得更好的消费体验。
红星美凯龙设计云的核心业务有两块。一个是 3D 云设计解决方案,为客户提供 3D 在线设计、在线渲染能力,在门店实现快速设计,生成 3D 效果图和视频,提升消费者沉浸式体验。第二块业务是萤火引擎——帮助品牌实现门店数字升级,赋能导购快速设计、内容获客,提升销售转化。
视频截图:导购可使用红星美凯龙设计云一键替换瓷砖效果
目前红星美凯龙设计云服务了包括芝华仕、CASA、恒久、梦百合、雅士林等在内的超过 200 多个品牌,获得了客户的一致好评和信赖。
设计云的产品主要是提供给设计师与导购用户用的,帮助其提升设计效率、提升营销转化。为了给用户最好的设计体验,红星美凯龙设计云渲染的视频需要呈现影视级渲染效果,让用户感受光、影、色彩所带来的真实震撼感。因此弹性化的算力和时效性是红星美凯龙重点关注的,云也成为的最佳解决方案。
云端实时渲染生成影视级设计效果,帮助门店快速成单
红星美凯龙设计云场景的特点主要是数据传输极大、渲染与视觉计算需要用到的算力需求也很大,对生成的时间要求也很高,需要短时间出效果,在传统的计算体系下很难实现。
视频截图:红星美凯龙设计云 CTO 兼执行总裁分享使用阿里云带来的价值
为了满足红星美凯龙在这种超强算力方面的需求,阿里云提供了搭载业界领先的 NVIDIA A10 GPU 的 gn7i 实例,同时基于阿里云自研的第三代神龙架构,提供了高性能、高稳定的海量算力,在网络方面提供高达 100G 的传输速度,在存储方面提供高达 60 万 IOPS,支持高保真模型快速载入;同时利用该实例提供的 NVIDIA RTX 实时光线追踪技术,实时、逼真还原出了不同光源在不同材质的表现。同时,云的资源弹性试用与灵活付费方式也大大降低了美凯龙设计云的运维成本和资源成本。
阿里云提供了强大的弹性云上 GPU 算力,可以随用随开,通过红星美凯龙设计云和阿里云异构计算团队的通力协作,平台实现了高自由度设计、逼真还原、实时渲染的影视级效果,做到 10 分钟出视频,还大大降低了成本。在红星美凯龙设计云的帮助下,设计云用户的满意度大大提升,设计师成单率提升 30%。
视频截图:红星美凯龙设计云渲染效果图
依托于阿里云强大的弹性云上 GPU 算力,红星美凯龙可以为客户提供快速的、高质量的渲染,实现秒级的门店快速设计。
与阿里云共同助力家居行业数字化升级
设计云将会继续深耕泛家居行业的营销数字化业务,以强大的 3D 设计平台为基础,打造精细化内容创作和高效的营销传播解决方案,持续赋能品牌零售门店,提升消费者消费体验。
红星美凯龙是一个结合云计算先进的产品和技术构建的云原生应用服务的典型案例,随着云计算、虚拟现实、5G 和视觉计算等技术的发展,以及阿里云无影这种云网端一体化的新算力模式的出现,再结合产业数字化升级的深入发展,我相信,云和家居等传统行业未来会碰撞出更多的火花;并且在供应链、营销和消费者体验等全流程展开全面的合作。
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