如何消减敏捷开发中的「认知偏差」？

在敏捷开发中，让所有成员保持目标统一、步调和节奏一致非常重要，但是在团队协作中，认知偏差却在所难免。需求在不同环节中流转，是否存在某种途径能保证所有成员的理解一致，将偏差最小化？

今天跟大家介绍敏捷开发中共识建立的两大神器：DoR 和 DoD。
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一、 DoR 是什么？

DoR = Definition of Ready，即对「准备就绪」的定义，是敏捷开发中把控研发质量的第一道门。DoR 关注研发起点的质量，定义了用户故事可以被研发团队接受并进入开发阶段的最小要求，是需求准入的标准。

DoR 的价值在于，它规范了开发对象的质量底线，能够有效防止开发侧的资源、时间或精力的浪费：如果一个待开发的用户故事不符合 DoR 要求，那么研发团队有权将其退回，不在最近的迭代中开发它。

01 Garbage In, Garbage Out

引用 Brian Will 的观点：“用户故事「准备就绪」非常重要——将不完整或未优化的用户故事放入冲刺中会出现问题，因为它会遵循「Garbage In, Garbage Out」原则：如果开发人员处理的是不够详细或定义不充分的用户故事，他们就不会产生高质量的代码。”

Brian 认为一个「准备好的 Ready」待办事项应该是清晰、可行和可测试的。

• 清晰（Clear） 意味着团队所有成员能够对同一个用户故事达成共同的理解。通过协作编写用户故事，并为高优先级添加验收标准，需求的清晰度可被提高。
• 可行（Feasible） 要求用户故事能够依照 DoD 在一个冲刺中被完成，否则，该故事需要被进一步分解。
• 可测试（Testable） 指用户故事可以使用某种方法确定其是否按照预期工作。验收标准确保每个故事都是可测试的。

02 DoR 的参考例子

• 用户故事符合 INVEST 原则
• 用户故事是清晰的
• 用户故事是可测试的
• 用户故事是可行的
• 用户故事已定义
• 用户故事验收标准已定义
• 用户故事依赖已明确
• 用户故事已由开发团队做过粒度划分
• Scrum 团队已接受 UI 原型设计
• 指定场景的性能指标已明确
• 指定场景的可扩展性指标已明确
• 指定场景的安全指标已明确
• 验收用户故事的人已明确
• 团队都清楚用户故事所表达的意思

二、 DoD 是什么？

DoR 关注待开发的用户故事，而 DoD 则更多地聚焦待发布的价值增量。

DoD = Definition of Done，译为完成定义，是用于把控研发质量的第二道门。它是需求准出的标准，通常呈现为一份清单形式的简短文档，定义了用户故事被视为「完成」所需要达到的最低验收条件，常由产品负责人 PO 和开发团队共同协商决定。

DoD 通过建立通用的标准，确保团队每位成员对价值增量的完成具有相同的理解，避免了团队内外潜在的认知偏差；同时，清单内容还能提升团队的信息透明度，辅助工作点数的评估和计划制定，推进故事的完成。

01 DoD 的内容范围

在敏捷开发中，「完成」意味着「无需进行更多工作，可直接交付」，因此 DoD 内容至少应涵盖设计、编码、集成、测试和记录等全套产品开发流程。
Brian Will 指出 DoD 通常会说明以下内容：

• 用户故事所处的操作环境和集成级别（哪个特定版本的 Linux、Android、iOS 或浏览器）？
• 需要输出什么级别的文档（自动生成的 Javadoc，还是完整的终端用户手册）？
• 有什么质量期望（用于演示的基本功能，还是功能完整且健壮的应用程序）？
• 有什么安全期望 （无需安全审查，还是需要从代码审查、代码扫描到网络安全配置等各方面都要进行安全审查）？
• 有什么可扩展性期望 （用于演示的 10 个并发，还是扩展至10 万个并发用户）？

02 DoD 的不同维度

Scrum 联盟按照需求的不同层次，将 DoD 分成三种级别：用户故事DoD、冲刺DoD 和发布DoD。

用户故事DoD，也称功能/需求DoD。它声明了故事可交付的底线，即用户故事应完成哪些事情才可以被判定为开发完成，达到可交付的标准。用户故事DoD 的制定可以从以下两方面考虑：

• 用户故事的描述及拆解符合 INVEST；
• 用户故事有验收标准，即 Acceptance Criteria。

冲刺DoD，或迭代DoD，定义了每个 Sprint 需要完成哪些事情，其输出才是可交付的。通常包含以下内容：

• 所有代码通过静态检测，严重问题都已修改；
• 所有新增代码都经过 Code Review；
• 所有完成的用户故事都通过测试；
• 所有完成的用户故事得到 PO 的验证。

发布DoD 定义了增量交付的最低要求，可以参考以下内容辅助制定。

• 完成发布规划所要求的必须具备的需求；
• 至少完成一次全量回归测试；
• 符合质量标准 (Quality Gate)，譬如所有等级为 1、2 的缺陷均已修复，3、4 级缺陷不超过 10 个；
• 有发布通知，即 Release Notes；
• 有用户手册；
• 产品相关文档已全部更新；
• 代码已部署到发布服务器上，并冒烟通过；
• 原始需求提交人完成 UAT；
• 对运维、市场、客服的新功能培训已完成。

此外，在子任务层面，敏捷团队也可以通过开发任务DoD 更好地规范任务完成，比如：

• 代码已经提交到 Git；
• 代码通过单元测试；
• 代码经过 Code Review；
• 代码通过集成测试。

03 DoD 的参考例子

• 代码已完成（所有代办事项已经完成编码）
• 代码已注释、已提交，版本库当前版本能正常运行
• 结对检视已完成（或者采用结对编程），代码符合开发标准
• 构建没有错误
• 单元测试全部通过
• 部署到测试环境并通过系统测试
• 通过 UAT（用户验收测试）并签字确认符合需求
• 任何编译/部署/配置变化都已实现/记录/沟通
• 相关文档/图表已完成或已更新
• 任务剩余的小时数已设置为 0，任务已关闭

三、 Liga 总结

1. DoR 把控研发起点，是需求准入的标准。用户故事必须符合团队要求才能进入待开发列表。
2. DoD 把控研发终点，是需求准出的标准。它定义了价值增量交付的最低验收条件，适用于所有用户故事。
3. Garbage in, garbage out. 敏捷团队必须严格把控需求准入的标准，才能更顺利地推进后续工作，保证研发质量。

参考资料

1. https://resources.scrumallian...
2. https://www.linkedin.com/puls...

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