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阿里云林小平:如何实现资源高效运维及成本分析

摘要:2022 年 8 月 16 日,高效能,才经济 | 云上自动化运维 CloudOps 系列沙龙_第三弹正式开启,阿里云弹性计算技术专家林小平,为我们带来了题为“如何实现资源高效运维及成本分析”的主题分享,以下是她的演讲内容整理,本篇内容主要分为五个部分:

1.企业资源管理面临问题
2.高效实现资源运维路径
3.高效运维及成本分析实践
4.场景标签设计实践
5.用户问答

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01 企业资源管理面临问题

随着企业 IT 能力成熟度提升以及云上资源规模不断扩大,企业需要灵活、快捷、方便的资源管理手段,应对日益增多云上资源和频繁变化的业务场景。

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随着企业发展,企业云上资源数量不断增加,云上资源呈现多区域、多类型分布,分账视角出现差异化,快速管理场景显得越发重要。标签是大客户批量管理资源的必需品;标签是人、财、物管理的重要手段;横向拉通云产品的分组工具。

02 高效实现资源运维路径

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上图显示了实现高效资源管理的逻辑路径,当企业需要快速查找一批有问题的资源,可以用标签对这批资源进行临时标记。

企业需要以问题,场景,价值为导向,确认资源运维的目的。将流程和技术作为执行保障,经过需求调研,数据设计,数据梳理。根据调研结果,对相关标签进行设计,确定数据使用方向以及数据的可视范围。

在业务使用方面,企业需要着重考虑资源的运维路径、保障信息安全,将运维成本控制在合理区间。

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云上标签的使用主要分为三个阶段。

第一阶段是按需设计,按需使用,做到面向业务可理解;
第二阶段是快速迭代,准确使用,实现数据的规模化复用;
第三阶段是自动化,可衍生数据,做到数据资源价值可衡量。

03 高效运维及成本分析实践

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为了帮助用户实现资源的高效运维,让标签更规范。目前,阿里云的标签策略功能,免费开放使用。

当用户通过控制台或者 API 方式进行资源创建或资源打标操作时,如果不符合标签策略的规范,则资源不能被生产或者绑定标签失败。

资源生产后,标签策略监听资源配置信息及时进行资源检测;如果发现不符合标签策略的规范,则会生成不合规的报告;如果设置了自动修复,则会对不合规资源进行修复。

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标签不但可以进行资源运维,还能够进行精细化的权限管理。对于企业的项目开发人员,用户可以根据不同的身份,给予不同的权限。

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除此之外,企业还可以利用标签,从多个维度查看资源成本的分摊情况进行成本优化。

04 场景标签设计实践

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标签必须考虑业务需求,将业务数据作为载体。将业务与相关操作进行串联,把复杂的问题简单化。企业的标签设计需要识别设计对象,然后设计对象标签、场景标签、应用标签。

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企业的标签设计必须考虑实际的业务需求,其目的是将复杂的问题简单化。

标签的设计对象一般包括人,物以及二者的关系。其中,人作为标签设计对象,通常具备主动性是关系的发起者。

物作为标签的设计对象,具有被动性,通常是关系的接受者。二者的关系体现了,两个实体的直接关联及连接。

以直播电商精准营销场景为例,营销活动是客户与商品之间的关系。其中,客户是关系的发起者,具备一定的主动性,商品作为这段关系的接受者具有一定的被动性。由此可见,用户可以通过标签将复杂的营销问题简单化。

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标签设计可以快速完善企业的数据管理体系。解决企业缺乏用户画像及标签体系、运营不够精细、运营成本高、运营数据获取效率低等问题。从实际出发,将业务复杂的问题简单化。

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如上图所示,在直播电商精准营销场景中,客户的标签设计可以围绕其基本特征,偏好特征,行为习惯和资产信用进行规划。

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商品的标签设计需要按照其基本特征从属特征、营销属性、服务属性、评论属性等方向进行规划。商品和客户之间的营销关系可以围绕基本特征、目标特征、条件特征、过程特征以及效果特征进行相关的标签设计。

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在标签设计的过程中,需要确认目标、分析对象,即人物关系。然后,识别场景的相关指标,比如客户的活跃度、商品内容产生的价值、客户的参与度、消息提醒的有效性等等。

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综上所述,在标签设计中,企业需要从多个维度收集对象、资源、关系的相关信息。其中,对象信息常见的信息有名字、工号、位置、流程、行为、偏好等等。

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在资源信息中,常见的有资源 ID、IP、资源功能是否包年包月,是否被监控,是否被审计,最终评估该资源是否可用等等。

在关系信息中,常见的有相关对象、相关的资源关系、准备定时条件、订单记录、购买记录、购买行为等等。

05 Q&A 环节,用户问答

Q1 在标签设计的过程中,对人物关系的大量分解,会不会降低工作效率?

答:标签设计以按需使用,按需设计为主,切忌不要过度设计。企业需要根据自身的业务发展,具体问题具体分析。

Q2 在做项目之前,特定场景中,人和物的属性都是提前预设好的吗?

答:在使用项目的过程中,是否需要预设场景,取决于项目的复杂度。如果项目的复杂度较低,则不需要预设场景。

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