许多销售总监,都想总结出一套金牌销售的话术与流程最佳实践,用来复制传授给新销售,让他们在面对形形色色的客户和情境的时候,给出最佳反应。
然而现实是,对话的场景、售卖的产品线、面对的客户、客户的情绪与个性,往往不是一套两套标准化的东西就能应付的。
ChatGPT的出现,结合集简云的能力,让这一切找到了答案:
通过将客服平台、电商平台(抖店)社交平台(集成企业微信、钉钉、飞书等办公系统)与ChatGP集成,就可以实时为销售人员提供话术建议,大大提升了销售人效,甚至让小白也能快速成为销冠,尤其是网络销售。
接下来我们来看看实战示例:
1、登录集简云平台(jijyun.cn),点击新建流程。
2、选择触发应用为企业微信(代开发),触发动作为“当接收到文本消息时”
3、选择ChatGPT(集简云内置免费版)作为执行动作,并设置问题为“假如你是一位企业软件销售精英,你售卖的产品叫“集简云”,是一款软件连接器。你的客户回复你“[消息变量]”,你该怎么回复?
4、发送完成数据测试,就得到了ChatGPT返回的答案
5、继续应用和动作,将ChatGPT推荐的话术发送给员工,这里我以企业微信(代开发)为例,作为执行动作,选择动作为“发送文本信息给员工”。
6、全部配置完成,点击右上角保存流程,就可以完成流程配置。
我们来看看实际效果:
当企业微信收到客户消息时,销售人员就可以收到实时的应对话术建议,复制粘贴发送给客户。
启用话术推荐流程后,即使面对再多的客户消息,销售人员也能得心应手地给出最佳反应,并一步一步引导客户,最终提升商机的成交转化率。
集简云开放平台:让您的系统拥有与400+款软件连接的能力
集简云开放平台是集简云为开发者(软件公司,企业内部开发者,独立开发者)提供快速与集简云平台中的应用进行连接的能力,您可以将您的软件接口上线到集简云平台轻松实现数百款应用软件的数据互通。您也可以将集简云的集成能力嵌入到您的软件系统中,将数百款软件的集成能力变成您产品的功能与卖点,扩展额外收入,提升客户成交率,成交金额与满意度。
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