| 城市管理中常被忽略的“城市家具”
如果说城市是个家,那么街道,就是城市的客厅。城市家具则是摆放在城市客厅里的各类家具——路灯、座椅、果皮箱、候车亭、指路指示牌、公共艺术品等,包含着城市基础建设的方方面面。
城市家具涵盖城市公共空间的设施种类达三四十种。此外,城市家具也体现一个城市的风格和特色,设计更具个性化、建设布局上也很灵活,因此难以构建统一的建设标准和管理标准,基本上依靠管理人员经验去建设和维护。
部分“家具”已在市政规划建设中建立了较为成熟和完善的标准,例如:城市街道中监控、照明、管网等物联设备,通过物联网就能实现数据的自动化接入。像座椅、果皮箱、广告牌等,没有IoT监测终端,无法直接被感知位置和状态。虽然不起眼,但大量的城市家具集合在一起,对市容市貌影响重大。
*| “小”但重要 追求高性价比是关键*
某智慧城管头部厂商(以下简称A厂商)多年专注城市建设管理信息化、数字化、智能化,具备丰富的城市治理信息化理论和实践能力的基础,在智慧城市领域具有绝对优势。
城市家具项目需求零散、多变,需要业务分析人员进行大量设备梳理和分类管理等准备工作。家具需要按照不同类别、位置等进行分类统计,并在地图上进行标记。
这类项目交付后较难进行标准化复制,因为大量的基础工作是无法统一的,更多的是依靠业务人员经验去做需求梳理。此外,项目对开发技术要求不高,却要投入必要的开发人员、项目经理长期驻场,项目成本和周期难以把控。
对于专业的智慧城管服务商来说,需要考虑更高性价比的开发交付模式,以提升业务效率和专业性。
A厂商与数睿数据是长期战略合作伙伴,近年来低无代码在应用开发中的优势逐步凸显,该厂商采用无代码在江苏某地级市进行城市家具项目的交付实验。
*| 城市家具精细化管理系统构建新方法*
①家具数据分类采集
想要实现城市家具的数据化,部分不能自动化感知的设施,只能采用数据表单进行人工上报,需要的是能方便、快速填报信息。
- 根据不同城市家具的管理特点和需求,共搭建10余种表单进行分类采集。比如交通管理类的人行道桩、盲道、无障碍标识牌等,通过同一张表单即可完成数据采集。
- 原系统中已经存在的家具数据与表单字段绑定,免去大量信息的重复采集上报。例如对于一个果皮箱的数量、类别等基础信息无需填报,只需采集当前状态、实景照片、业务负责人等。
- 各类表单制定好后发布给前线人员,即可在移动端进行填报,上报后的数据自动生成所有城市家具的数据资产。
非结构化城市家具数据采集难的问题迎刃而解,数据接入不仅快,还解决了多管理角色录入数据的统一标准问题,打破形式和角色的桎梏,厘清城市家底事半功倍。
②家具定位可圈可点
要实现城市家具的可视化管理,还需要将家具点位信息在地图上进行标记,便于定位跟踪管理。smardaten集成超图MapGIS,轻松为各类小型家具进行位置打点,支持运营不同图标标注不同类型家具。
- 通过GIS的精准定位,相关监管部门能够直观看到各类家具分布的状态,及时进行家具的整体优化工作。
- 点击城市家具管理大屏中的具体设备类别,了解单类设备的全域运行情况,进行设备的合理布局和调整。
- 在GIS图上圈选部分区域后,精准查看区域内的设备数量、设备种类、运行状态的关键信息。
③家具管理问题轻松处理
城市家具涵盖众多城市公共空间设施,隶属于公安、城管、交通、市政、园林、民政、邮政等多个部门管理。存在管理角色多、上报渠道不统一,数据难以真正协同使用的问题。
- 无代码构建便捷的问题上报工单和灵活的处理流程,问题上报后能基于管理职责自动流转到相应部门,进行问题处理。
- 流程各节点能看到实时的反馈、问题处理进度以及反馈结果。
- 城市家具全民维护,群众日常所见的各类问题均可上报,根据问题的监管权限进行流程的分级、分角色审批处理,缩短问题反馈路径,监管部门精准服务、高效便民。
基于企业级无代码平台,拉通市民、监管部门、执行部门等各端声音,信息得以有效传递、继承、闭环。
④ 城市家具管理一图全览
基于GIS打点后的各类家具,可轻松构建“城市家具一张图”,地图上家具信息与各类图表交互联动,后台与业务流程管理系统联动,问题上报和预警、事件处理基于GIS精准的定位,城市家具一张图即能清晰可见,快速做出判断和处理,实现多场景、灵活管控。无代码配置的城市家具大屏,全局感知数据价值,提升政府在城市基础设施 “事前”、“事中”、“事后”的治理工作质量。
智慧城市管理是一个复杂的系统工程,与城市居民的日常生活密切相关。因此不仅要做好顶层规划设计,也要关注最新技术的应用。企业级无代码可灵活应对城市管理需求,在城市家具数据采集、物联设备监测、可视化点位分析、可视化运营管理等方面,轻松实现场景需求分析和功能模块搭建。
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