iOS 内测应用的安装过程常常伴随着各种问题,下面我们将总结一些常见原因,以便开发者进行排查和解决。

1. 提示“未受信任的企业级开发者”

当启动应用时,可能会出现此提示。解决方法如下:

  • 回到 iOS 系统桌面。
  • 打开【设置】-【通用】-【描述文件与设备管理】。
  • 点击对应的描述文件,然后点击“信任”选项。

操作步骤如下图所示。之后,您可以回到桌面,重新运行应用,应该可以正常打开了。

2. 图标变为暗色或弹出“无法安装XXX”提示

如果应用在安装完成后的图标变为暗色,或者弹出“无法安装XXX”提示,可能是由于应用签名问题引起的。解决方法如下:

  • 如果您是应用的开发者,请检查应用的签名是否正确。特别关注 Adhoc 签名方式是否注册了当前设备的UDID,企业签名方式是否证书被撤销。
  • 如果您不是应用的开发者,请联系开发者协助解决问题。

3. 点击“安装”按钮后没有弹出安装提示或提示安装失败

这个问题通常是因为用户已经从苹果官方 App Store 安装了相同的应用所致。解决方法如下:

  • 先在设备中删除之前已经安装的同名应用。
  • 然后再尝试安装即可。

4. 提示“无法连接到xxx”

如果在安装应用时出现“无法连接到xxx”提示,可能是网络问题或手机缓存错误引起的。解决方法如下:

  • 尝试重启手机,然后重新安装应用。
  • 更换不同的网络环境,例如切换到另一个 Wi-Fi 热点,或从 Wi-Fi 切换到 4G 网络,然后重新安装应用。

这些是一些常见的 iOS 内测应用安装问题以及相应的解决方法,希望对开发者和用户有所帮助。


咕噜企业签梦奇
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