SaaS增长| 联盟营销经理必须要知道的十个关键指标！

你对你的联盟合作伙伴计划了解多少？这个问题的答案将取决于你的数据有多好，以及你跟踪数据的效率如何。

如果你还在整合各种资源，不必担心。合作伙伴计划需要时间和努力来建立，而且很难立即实施适当的报告制度，尤其是如果你是公司的第一个联盟合作伙伴经理。
在本文中，林叔将分解你应该关注的十个关键指标。

谁来扮演联盟营销经理的角色？

联盟营销计划通常始于兼任的其他营销或销售职责的一部分。当员工对数据产生好奇，并能对收入机会采取行动时，它可能成为一个有价值的收入渠道，并需要全职员工来管理。
但正如我们将在本文中讨论的，联盟经理通常会意识到这些计划的价值远不止表面所见——而且有更多的增长机会。收集正确的指标可以帮助你向高层领导证明你的计划值得更多的资金。

因此，为了给你一个坚实的基础，以下是作为联盟计划经理应该跟踪的主要指标（此外，根据我们的专家建议，有些指标可以暂时忽略）。

首先了解你的客户行为

在决定要密切关注哪些指标之前，首先要深入了解你的客户行为至关重要。这个行为因企业而异，但基本上，它归结为人们采取的不同事件或行动，例如点击、注册或销售。

总的来说，客户行为是你分析跟踪指标是否有效、如何使用的前提。它还可以帮助你决定哪些指标是重要的，哪些指标可以在你的合作伙伴计划增长后再考虑。

要跟踪的前10个联盟指标

联盟收入

增量收入是由新的商业计划产生的收入。这是一个值得跟踪的指标，因为它是你可以直接归因于自己活动的收入，在这种情况下，是你的联盟计划的总收入。
明确你如何定义联盟收入。很难依赖数据来区分增量收入和所谓的蚕食收入（即原本可能由其他渠道产生的收入，但被联盟计划所抢占），即使你的联盟计划推动了这些收入，仍然有些情况下不应该计入。
与只是一个优惠券网站（也称为代金券网站）的联盟合作——那并不是增量收入，如果他们正在搜索优惠券——虽然他们已经发现了你的企业。但是由于他们只是想省点钱，他们并非你的目标客户，不会购买你的产品。所以，这个联盟并没有推动增量收入。”

总收入

这是你从整个合作伙伴计划中获得的收入。总收入告诉你整个生态系统有多有效，以及用占比数据对比说明哪些渠道带来了最多的收入。这些信息可以帮助你在预算会议中进行辩护，并将你的联盟营销与其他付费营销策略进行比较。
联盟合作伙伴计划应该像任何其他数字营销渠道一样运营——付费搜索、付费社交或展示程序化展示。联盟营销与其他运营渠道一样要了解客户行为，了解每个关键事件的成本，了解收入。联盟也应该以同样的方式运营。

获客成本

这个指标将取决于你的策略中什么行动对你最重要。例如：
● 较短的销售周期：获客成本可能是你的目标关键绩效指标（KPI）较长的销售周期：每次点击成本可能是你计划中最重要的指标跟踪“每次”成本的目标是了解你的运营效率
你应该了解客户旅程中每个关键事件的成本效率指标，你还应该知道每个关键事件的收入。这样你才能计算出你的投资回报率（ROI）或广告支出回报率（ROAS）是否值得。
你的目标是让ROAS或ROI高于1，这意味着你每在点击上花费一美元，你的收入就会超过一美元。

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