HelpLook AI 知识库：为企业提供高效智能的知识管理解决方案

“管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规范化。”

 
在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着快速变化的市场需求和日益复杂的业务流程。为了保持竞争力并提升运营效率，选择一款合适的知识管理系统至关重要。在众多选项中，HelpLook作为低代码、开箱即用的 SaaS 系统成为众多企业的首选。主要原因：
 

1.大大降低技术门槛：非技术人员也能够参与到系统的配置和定制中，节省了企业在技术人力方面的投入

2.缩短项目上线周期：无需进行繁琐的系统安装和配置，能够迅速投入使用，快速实现价值产出

3.灵活订阅所需方案：根据自身的发展规模和需求灵活调整使用规模和费用，降低初期投入风险

 

 

HelpLook是什么

HelpLook是一款快速搭建AI知识库的系统，具备强大功能：快速精准的知识检索、灵活定制的文档系统，以及AI智能搜索。此外，HelpLook还帮助企业0代码构建全面的知识体系，包括AI知识库、帮助中心、FAQs、SOPs、说明书、企业博客等，内置的AI问答机器人和AI智能搜索服务为客户提供即时支持，加速业务发展并强化品牌形象。
 

 

解锁HelpLook核心功能

强大的知识组织与管理能力

·导入/创建/导出内容：支持批量导入文档/文件，如.docx、markdown、.xlsx、.pdf格式，并按主题或部门分类。通过清晰的分类和标签体系，知识查找变得轻而易举。同时还能一键导出PDF、markdown、HTML格式，方便企业以不同形式分享或者备份文章。
·兼容多格式内容：不仅限于文本表格内容的处理，HelpLook还支持多种格式，如图片、视频、GIF等，让企业能够全面、系统地整理和存储知识资产。
 

 

智能的搜索与推荐功能

·AI智能搜索与推荐：集成了 Open AI、文心一言和豆包等AI大模型，借助先进的 AI 技术，HelpLook 能够理解用户的需求，提供精准的搜索结果。同时，根据用户的行为和偏好，智能推荐相关的知识内容，提高知识的利用率。
·内置AI问答机器人：支持自定义Prompt和配置API Key，打造专属的AI问答机器人，并轻松集成至网站/APP/小程序等第三方应用中。
·AI生成SEO配置：利用AI一键生成高质量的SEO关键词、描述和概述，从而优化搜索引擎排名。
 

 

团队协作管理

·访问权限设置：公开/密码/私有/授权登录和企业成员访问多种模式可选，确保内容安全。支持配置不同用户查看不同的栏目&文章的权限。还可设置不同的管理角色，共同创建和维护知识库。
·高效的协作与共享平台：支持多人同时在线编辑和协作，促进团队成员之间的知识交流与共享。历史版本控制功能确保了知识的准确性和一致性，避免了信息混乱。
 

 

个性化定制品牌形象

·自定义品牌形象：自定义导航栏/主页/页脚，配置个性化风格、配色方案等，企业可以根据自身的品牌形象和业务需求，对知识库的外观和功能进行个性化定制。
·自定义域名：支持自定义域名，若绑定备案域名，借助国内服务器和CDN加速，确保使用体验更为稳定。
 

 

无缝集成企业系统

·灵活扩展：HelpLook 具备良好的扩展性，能够与企业现有的系统和工具无缝集成（企业微信、钉钉、IM），形成一个完整的业务生态。
 

 

深度的数据分析与洞察

·站点数据智能分析：在后台即可监测搜索热词、访客量、统计点击率和访问比例。通过对知识库使用情况的数据分析，企业可以了解员工和客户对知识的需求和偏好，为优化知识内容和服务提供有力依据。
 

 

多语言&跨设备无缝协作

·多语言支持：支持全球20+种语言，用户轻松选择母语创建文档，可将全站内容一键翻译，或单篇文章翻译成多种语言。
·多设备兼容：数据内容云端同步，用户可以随时随地在手机/PC/笔记本/平板电脑上进行编辑和查看笔记。

 

数据安全有保障

·操作日志：全面监控成员操作活动，有效预防潜在风险。
·安全可靠的数据保障：HelpLook 采用严格的安全措施，保障企业知识资产的保密性、完整性和可用性。TLS数据加密、访问权限控制等功能让企业无后顾之忧。
 

适用人群广泛

·内部知识库：适用于各规模企业，助力人力资源、客户服务、技术支持及销售等部门提升效率与协作。
·外部帮助中心：为客户、合作伙伴及代理商提供便捷的自助服务平台，提高客户满意度。
 

 

深受全球知名品牌信赖

 
超过10,000家的公司正在使用HelpLook来推动业务增长。
 

 
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