一流的技巧和技能：助你成为合格的项目经理

据项目管理协会（PMI）2021年人力资源短缺报告预计，到2030年，对项目专业人才的需求将激增至2.5亿，需招聘年均人数高达230万。若您有意加入此领域，我将为您提供如何成为项目经理的实用建议。
本人在该行业有丰富经验，曾指导众多有志于成为项目经理的人士。在此过程中，我积累了一些宝贵的见解，愿与大家分享。
本文将详细阐述2024年项目管理领域的关键步骤及技巧，同时探讨项目经理所需的必备技能及工具。
现在，让我们开始吧。

什么是项目经理？

项目经理乃专责项目规划、采购、监控以及完美执行之专家。此职位亦需确保在既定预算与期限内，遵守高质量标准。
他们所扮演角色并非仅限于领导一支团队，更需重新定义成功的含义。从设定目标至规划资源，从与利益相关者沟通至确保项目顺利进行，项目经理肩负重任。

项目经理可分为两大类：

1. “传统项目经理”
2. “临时项目经理”或“非项目经理”

无论何种行业，项目经理皆已成为各行各业不可或缺的一环。如：
市场营销与广告
信息技术（IT）
政府机构
金融
医疗保健
制造业等
如今，您已对项目经理的核心含义有所了解，接下来让我们继续探讨如何成为一名优秀的项目经理。

如何成为一名项目经理？

成为优秀项目经理需具备以下条件：

• 教育背景
• 经验累积
• 技能掌握

部分人员在获得项目管理教育后即进入项目经理岗位，而其他人则是在积累相关职位经验后逐步晋升至此。无论路径如何，以下是晋升为项目经理的有效步骤。

1.获取学位
虽无硬性规定要求项目经理拥有特定学位或认证，但深厚的理论知识将使你在竞争中脱颖而出。
研修商业管理、项目/业务管理、市场营销、农场管理、工程、IT等领域的学士学位是进入项目经理岗位的必备条件。如需继续深造，可选择攻读硕士学位。此外，许多大学、学院、专业机构及在线平台均提供在线及面对面课程。

2.获取认证
即使已取得学位，获取项目管理认证仍将成为你与他人区别的关键。认证将赋予你专业知识，证明你具备担任项目经理的能力。随着职业生涯的发展，持续获取认证以适应行业变化至关重要。
项目管理领域最受欢迎的认证包括：

预防性多聚酶链反应（PCR）
PMP，由项目管理协会颁发，面向具有项目管理经验的专业人士。

PRINCE2
PRINCE2，“受控环境中的项目”的缩写，专注于通用项目管理。推荐给项目管理职业生涯初期的人士。PRINCE2帮助学员了解项目各阶段的最佳实践。

资本资产定价模型（CAPM）
CAPM，项目管理认证助理，由项目管理协会颁发，作为项目管理的基础认证。通过此认证，你将为进一步提升项目管理水平打下坚实基础。

除上述认证外，还有敏捷认证、六西格玛认证、Scrum Master认证等多种选择，可根据个人兴趣进行选择。

3.积累相关经验
从非管理岗位起步，您仍可寻求行业内的经验及专业知识。无论身处何种行业，如零售或餐饮，皆有需规划、管理与执行的项目。
积极参与并完成任务，不论以志愿者身份或业余时间，展现您对项目管理的热忱。
承担管理职责，参与合作项目，无论项目规模大小。若有机会，争取担任助理项目经理。

4.提升关键技能
身为经理，您的职责在于监督员工、提升客户满意度及保证质量。然而，您应超越此范畴，通过提升管理技能拓宽知识面。
这些技能助您应对业务复杂性，培养决策能力。项目生命周期中常遇挑战，需做艰难决策。
需磨练的技能还包括沟通、风险管理、组织、团队建设、瀑布模型、scrum 方法等。

5.洞察自身潜力
无论当前职位如何，您均需在职业生涯的各个阶段参与规划、管理与组织工作。根据这些情境，评估您已有的优势和能力。
这将助您反思待改进之处。完成后，可通过正式培训、指导计划和可行性研究提升技能。

6.寻觅入门级职位
并非每次都需独自攀登高峰。尤其对于初入职场者。从寻找入门级机会开始，并以正确方式申请。
评估您的选择，寻找能最大化成长与发展机会，并培养项目管理关键技能的职位。值得关注的职位包括：

• 项目协调员
• 行政助理
• 运营助理
• 助理项目经理
• 运营协调员

7.保持持续学习的心态
停止学习即意味着成长、知识及职业发展受限。作为领导者，您不能满足于现状。
相反，您应不断扩大学习领域，获取新知识和技能，以适应职业的持续发展。紧跟先进技术、工具和趋势，提高工作效率。

给项目经理的建议

1.透彻理解项目需求
首要任务是熟知所有项目要求。
这些要求包括从客户期待、现有资源到预期交付时间等方方面面。
据此，您可制定合理的计划并评估项目可行性。

2.全面了解团队状况
成为卓越项目经理的第二条重要秘诀（少有人提及）是充分认知所管理的团队。
您须清晰了解团队成员的技能与工作风格，以便合理分配任务，精细规划项目执行，确保项目顺利完成。

3.时刻准备备用方案（并进行风险评估）
项目经理的工作并非易事。您需时刻保持警觉。制定计划固然重要，但评估潜在风险及可能导致项目偏离轨道的风险同样关键。
因此，建议始终备有备用方案，以应对执行过程中可能出现的问题。

4.运用先进技术
项目经理的工作已大为简化。ProofHub等一体化项目管理软件的出现使得这成为可能。
借助这些技术进步，项目经理无需依赖零散的电子邮件管理团队沟通，也无需在众多工具间频繁切换。

项目经理：技能和职责

项目经理的技能需求

人际交往能力
在任何行业，项目管理皆需处理人与资源。欲成为卓越的项目经理，须具备优秀的人际交往能力。
由于工作中大量涉及员工行为的正确引导，故拥有积极的管理技能至关重要。

沟通技巧
在各行各业中，良好的沟通技巧均为必备且关键。对项目经理而言，沟通能力更是领导力的基础。为何？
因项目经理需使全员达成共识，并有效推进共同目标的实现。当全员能自信且有效地沟通时，此原则依然适用。

领导技能
培养领导力对于维持团队活力与创新至关重要。团队成员有时会陷入困境，无法前行。无论何种原因，此状况均可能导致项目偏离轨道。在此挑战中，你的激励作用至关重要。
项目经理的道路并非一帆风顺。这是一场对你能力的考验，不仅在困难时刻，更在项目的每一步。因为你是团队成员在失误时寻求的指引。

问题解决能力
问题解决能力是项目经理的核心技能之一。项目实施过程中可能出现各种状况与瓶颈，可能影响你的能力，甚至导致项目执行延误，甚至损害项目质量。
然而，顺利度过项目实施的难关并非不可能。只要你具备批判性思维、问题解决的态度和分析能力，一切皆有可能。

组织能力
此处所述的组织能力，是指将所有信息集中记录于一处，以确保信息流通顺畅。这些信息可能涵盖项目信息、客户期望等。
因此，优秀的组织能力是项目经理技能中的重要组成部分。无组织的方法可能导致信息共享不明确和项目损失。
掌握这些必备的项目管理技能对于顺利履行职责至关重要。
那么，这些职责具体是什么呢？让我们一起探讨。

项目经理职责

项目规划
项目经理的首要职责在于确保项目自启动至执行的顺利进行。这一目标唯有在精心制定项目规划之后方能实现。
泰国语涵盖了从界定项目范畴到确认资源状况的所有内容。依据团队的实力及可用性，预测实际的时间表亦为影响项目成败的重要因素。所有这些努力都是为了确保项目成功。

时间管理
时间和资金是衡量成果的两个重要且易变的指标。把握前者便能掌控后者。作为项目经理，你需要学会控制时间，以确保所有工作按期交付和执行。
从设定完成任务的实际时间框架到设定可行的截止日期，每一环节都需到位。同时，在所有事项均显得重要且紧急之时，学会明智地确定任务的优先级至关重要。

风险评估
作为项目经理，你应发挥主导作用，评估哪些措施有利，哪些可能带来严重损失。在评估风险并作出相应决策后，你便能实现这一目标。
有效的风险管理能使你在造成损害前预见必要的步骤。虽然市场上有多种具备风险评估功能的风险管理工具，但人的判断仍是关键。

质量管理
如今，作为项目经理，你有责任推动项目的成功实施，确保质量标准合理。因为每个项目都必须达到一定的质量标准才能被视为成功。
为此，你需要向团队传达你的期望和项目目标。你甚至可以在每次站立会议上讨论项目进展并找出阻碍因素，以确保团队在整个生命周期评估中保持最高质量。

报告
项目经理的工作并非随着项目的完成而结束。相反，其范围超越了交付。他们必须随时掌握项目的绩效。出现了什么问题？哪些地方做得对？遇到了哪些挑战？

项目经理应反思所有这些问题，并进行项目事后分析。通过这种全面的项目分析，你作为项目经理可以找出改进的空间，并在未来的项目中针对这些方面开展工作。

项目经理的项目管理工具

作为项目经理，与最新技术保持同步至关重要。禅道项目管理工具是一款强大的项目管理和团队协作工具，提供一体化的平台，帮助您高效管理项目和团队。

主要功能

• 灵活的任务管理：轻松创建、管理和分配任务。
• 甘特图：设置任务依赖关系，跟踪任务进度，直观地可视化项目时间表。
• 内置聊天应用：即时发送和接收与工作相关的消息，促进团队沟通。
• 在线讨论：实时互动，进行头脑风暴会议。
• 看板：通过拖放功能直观展示项目状态，轻松移动任务。
• 在线校对工具：标记注释、留下反馈，直接在文档上进行协作。
• 日历：集中掌握事件、任务和里程碑。
• 高度定制：创建自定义工作流程、生成报告和定义角色。
• 集中文件存储：实现无缝的信息流和协作。

定价：
禅道提供透明的定价计划，适合各种业务类型和预算

• 开源版：免费提供，自行下载和安装。
• 商业版：根据用户数量和需求定价，具体价格可在官网查询。
• 用户可以根据团队的实际情况选择合适的版本，无需额外费用或隐藏费用。

用户评价

优点：

• 界面友好，易于上手，快速适应。
• 功能全面，适合多种项目管理需求。
• 活跃的社区支持，提供丰富的插件和帮助。

总之，禅道是一个卓越的项目管理工具，能够帮助团队高效协作，确保项目顺利进行。