我们都知道,搭建一套CRM系统,根据功能和数据的复杂性,一般需要2至4周才能完成。最近,我们团队新来了一位同事,之前做过产品,没写过代码。老板安排他试试能不能搭建一套CRM系统,主要用于市场部同事管理用户,从了解用户到合同成交。哪知道,这家伙竟然用小半天就搞定了,大家都惊呆了。
明确了CRM系统需要的整体功能架构,接下来就是构建各个模块的功能。核心功能,包括从接触客户到了解客户,到跟进客户,到客户成交。接下来就开始搭建,采用的是我们自己研发的一套低代码系统JVS。
搭建过程
1、创建项目
在JVS低代码平台上,新同事首先创建了一个新项目,并选择CRM系统模板作为起点。通过命名和简单描述,快速搭建了一个基础的CRM系统框架。
2、搭建用户界面
通过自定义表单,拖拽组件库中的按钮、文本框、表格等控件,创建出客户的基本信息,如客户名称、公司名称、产品名称等等。
通过列表引擎,对字段进行设置和排序,设置合适的布局和样式等等。
3、配置流程
在流程引擎中,添加各种申请审批流程。流程引擎具有灵活的配置和扩展能力,企业可以根据自身的业务需求和规则进行定制化的流程设计。流程引擎支持复杂流程的管理,根据预定义的规则和条件自动执行流程中的不同步骤,通过流程引擎实现自动化。
4、配置业务逻辑
通过配置业务规则,实现CRM系统的核心功能。包括客户列表展示、客户详细信息查看、销售机会管理、销售漏斗分析等。JVS平台提供了丰富的逻辑组件和触发器,能够轻松实现复杂的业务逻辑。
5、集成外部系统
考虑到CRM系统可能需要与外部系统进行数据交互,新同事通过JVS低代码平台的API管理功能,集成了公司内部ERP系统以及外部的邮件、短信平台,实现了数据的自动化传递和同步。
6、用户权限管理
在系统中设置不同用户的权限,确保市场部同事能访问和操作他们被授权的数据和功能。
在线demo:https://frame.bctools.cn
基础框架开源地址:https://gitee.com/software-minister/jvs
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