客户需求
各大企事业单位内部往往积累了大量的内外部知识，包括各类规章制度、产品手册、工程实施文档、课程视频、重要会议录音等。随着单位规模的扩大，知识的体量得以迅速增长，并零散分布在各个部门、系统和甚至员工个人电脑中，检索和协调知识需要花费大量的时间和人力；并且由于这些文件的格式与模态均并不相同，员工难以高效从已有的知识中获取想要了解的信息，因此亟需一款基于大模型的知识平台对海量知识进行统一管理并提供知识问答能力。
解决方案
- 一站式多模知识接入与管理：无涯·问知支持用户一站式上传文档、表格、图片、音视频等多模数据，基于星环自研的RAG技术可自动对知识进行处理与入库，快速实现海量多模知识的检索与智能问答。
- 完善的企业级知识管理：无涯·问知提供完善的管理端页面，支持对知识接入、知识来源、知识权限、用户权限等全生命周期进行管理，助力企业轻松搭建私有化知识平台。
- 关联知识挖掘：借助星环科技大模型、大数据的能力，无涯·问知可以在知识回答后，对相关的问题和知识进行进一步挖掘，包括相关图片检索、图谱关联关系等，方便进一步挖掘知识。
项目成果
- 快速实现海量多模知识的检索与智能问答
- 提供完善的管理端页面，助力企业轻松搭建私有化知识平台
- 借助星环科技大模型可以对相关的问题和知识进行进一步挖掘
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