随着企业数字化的快速发展,越来越多的企业高度依赖于信息技术系统的稳定与高效运行。特别是外企,微软产品更是成为几乎每个大公司管理者的热门工具。由于存在传统数据中心、云服务及微服务架构等,现代化的IT堆栈越来越复杂,导致传统运维方式需要企业组建具备不同专业技术知识的运维团队才能响应。而且,对于中小企业来说,无疑增加了人力资源配置的压力。
正是看到了这样的客户需求,迅易科技推出了技术专业、响应高效且灵活的人才服务,作为一种创新的运维解决方案应运而生,为企业提供了专业的指导和支持,为企业提供了诸多优势和便利。
一、企业运维面临难题
运维之路并非坦途,企业需要构建和维护专业的运维团队,耗费大量的人力、物力和财力,这无疑是一项沉重的负担,同时也会面临如下难题:
01 技术专业度要求高
要想真正保障企业系统稳定运营,要结合流程、技术、资源和人员组成实现运维管理。特别是使用微软平台的企业,对于人员的技术知识和专业度有更高的要求,需要运维人员具备高度的警惕性和专业的技术能力,才能确保系统达到预期的性能指标,以满足业务需求。
02 运维需求多样化
对于大型企业,因业务系统复杂,传统运维模式的运维效率低下,运维工作会涉及多个部门和团队之间的协作与沟通,往往需要花费大量时间和人力解决问题。对于中小型企业,尚未建立起稳定、规范的IT运维机制,难以组建专业的IT运维团队和投入大量资金用于技术升级和人员培训。
03 成本高昂
随着企业业务的增长和系统的扩展,企业往往需要管理多个工具和平台,运维工作涉及的技术领域广泛且深入,包括网络、系统、数据库、应用、安全等多个方面,运维工作量不断增加,需要投入更多的人力资源和时间成本。要解决上述问题,企业运维人员需要具备丰富的经验和专业的技术,通过运维服务的支持,可以保障企业业务稳定、提高运营效率、应对安全风险、减少了系统故障的发生。
二、围绕三大价值实现路径提供服务
在专业技术方面,迅易科技拥有综合实力强大的专家资源池和技术服务团队,基于多年微软技术实施经验,不断更新学习且培训人员的技术和服务能力,始终走在行业的前沿。
在服务范围方面,迅易科技可以根据企业业务需求和季节性变化灵活调整运维人员服务的内容和规模,让企业无需担心内部人员的调整问题,大大提升了企业的运营效率。当企业运维压力巨大,技术复杂难以监控时,我们可以提供专业化的运维团队;当企业资源有限、需求零散时,我们可以提供灵活的运维人力资源配置;当企业传统运维模式效率低下、缺乏统一标准时,我们可以提供AI工具辅助运维工作自动化和一体化。
在运维效率和质量方面,迅易科技拥有成熟的运维流程和最佳实践经验,专业的运维人员能够快速响应和解决系统故障,确保企业业务的连续性。不仅能够帮助客户快速发现问题,保证问题在相应的SLA时间内解决。而且,我们会做好问题管理、主动管理和项目管理以及变更风险管理。在服务的过程中,我们还可以收集与完善部署运维文档,规范化sop文档可以减轻IT人员的工作量问题,支撑后续企业运维工作。
三、迅易服务优势对比
引入迅易科技专业、灵活、高效的服务后,企业在运维管理可以有哪些优点:
| 专业化技术层面:
企业传统模式:企业内部运维团队难以做到根据企业IT软硬件、各类系统设备更新需要,及时进行技术能力提升、业务培训等,担心技术能力是否满足要求。迅易专业的运维服务:根据市场发展趋势、客户实际需求、相关行业要求,匹配专业的运维人才,为企业提供技术支持和服务保障做工作,确保网络通畅、数据安全和运行稳定,实时监控异常,以确保企业的各个应用场景的实际问题得到处理与解决。
| 灵活需求费用层面:
企业传统模式:不同企业对于运维的需求不同,IT运维投入也并不相同,企业自己组建运维团队导致花费的精力、成本导致面临巨大压力。迅易灵活的服务模式:拥有丰富且专业的技术人才,我们拥有灵活调整外包服务的内容和规模,企业可以选择包年或按需收费模式,提供丰富多样的运维服务模式,性价比更高,轻松帮助企业节省运维成本。
| 标准化管理层面:
企业传统模式:企业运维工作仍然依赖手工操作,日常任务繁重,不同的运维系统有不同的操作流程和规范,导致运维工作缺乏统一标准。迅易全面的运维服务:提供全面的运维服务,及时根据公司IT需求与规划做出技术服务工作调整,对于需要标准化运维工作的企业,我们可以通过智能AI工具及手段让基础运维工作自动化,让企业人员可以更加专注于产品或服务的创新与优化,提高企业效率。
四、实践案例与效果分析
综上所述,迅易一站式运维服务解决方案以其降低成本、提高效率、专注核心业务和灵活应对市场变化的优势,成为了越来越多企业的智慧之选,如维沃移动,深圳传音控股、碧桂园、深圳鹏芯微等大型企业。
以国内某厨房灶具的微晶玻璃制造外企为例,该企业引入迅易专业的运维人才,通过对企业系统的监控和运维分析,能够及时发现并解决潜在问题,确保了系统的稳定性和可用性:
- 日常监控:对软件系统的各项指标进行监控,对资产进行盘点,及时发现异常和问题。
- 部署优化:通过系统修复补丁,降低使用安全平台风险漏洞系数,让系统安全提升80%。
- 故障排查:对故障问题进行排查和定位,及时解决恢复正常运行,让系统稳定性提升50%。
- 完善优化:根据客户需求,编写想要运维sop操作文档,能让企业运维计划更完善。
为此,在数字化浪潮中,选择一家高效效应、专业可靠的企业运维服务团队,就如同为“企业号”配备了一支强大的护航舰队。迅易科技在诸多合作案例中,不仅将客户提出的众多需求成功实施落地,积累了丰富的实战经验,还能提供更多专业、灵活、高效的人才服务,满足您的多样化需求。
如果您想要了解更多项目案例,欢迎前往迅易科技官网咨询。
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