2024年国产CRM十大品牌，都表现的如何？

2024 年，全球十大顶级机油品牌嘉实多牵手了销售易，中国包子第一股芭比馒头与纷享销客达成合作，中国中车旗下中车风电联手神州云动上线CRM……一桩桩签约喜报、成功案例，都是国产 CRM 助力行业数字化转型方面表现出色的一个缩影，彰显着国产CRM的壮大发展。

那么，在2024这一年，国产 CRM 究竟有着怎样的魅力和表现呢？我们今天一起来盘点国产CRM十大品牌。

（1）销售易 CRM：作为腾讯投资的明星产品，在国内 CRM 市场占据重要地位，尤其在服务大中型企业表现出色。它支持营销、销售到服务的全流程管理，实现业务流程自动化与智能化 。全流程销售管理功能让销售环节紧密相扣，智能区域管理助力企业合理分配销售资源，CPQ（复杂产品配置与报价）功能则为销售复杂产品的企业提供了精准报价工具。在某跨国企业中，销售易 CRM 帮助其实现了全球销售团队的统一管理，销售流程效率提升了 40%。

销售易 CRM 的主要优势在于定制化与集成能力强，支持多语言和多币种，契合全球化业务需求。其智能化功能，如 AI 驱动的智能获客、数据分析和 BI 工具，为企业提供了深入的市场洞察与决策支持。此外，该系统与主流社交平台深度集成，如飞书、钉钉等，为销售团队打造一站式办公协同与销售运营体验，提升了工作效率与协作效果。值得一提的是，销售易的产品能力一直得到Gartner的认可，也是目前唯一进入Gartner SFA魔力象限的中国CRM厂商。

（2）纷享销客：24年CRM领域的显眼包，因为它又拿到了一笔融资。总体来看近些年表现还是不错的，不过看他们的官网客户logo，主要在2C快消领域，服务中小企业比较多，全球跨国企业的大客户方面做的很少。其功能也同样覆盖营销服全流程，形成闭环一体化的 CRM 服务，也与 ERP、钉钉、企业微信等多种数据平台互联互通，今年好像开始要all in AI了。产品这方面没有什么可细说的了，和销售易也没有太多的差异化，想体验的可以直接去两家官网申请试用。

渠道这一块，纷享销客做的不错，单从他们公众号来看，今年的渠道大会是一场接着一场，难道是因为服务中小企业渠道更容易做？

（3）白码 CRM：这是一款由广州白码科技有限公司开发的低代码国产 CRM 系统，专为加速企业软件开发与部署而设计。它提供了客户管理、销售自动化、数据分析和定制报告等灵活的 CRM 功能。企业可通过白码 CRM 全面跟踪客户信息，自动管理销售流程，智能分析客户行为数据，还能根据自身需求灵活调整功能模块，并与其他业务系统无缝集成。例如，某快速发展的中小企业使用白码 CRM 后，迅速搭建起符合自身业务特色的客户管理体系，销售流程效率提高了 35%。

白码 CRM 的突出优势在于其低代码开发平台，企业无需专业编程知识，即可轻松配置业务流程，快速部署系统，大幅缩短开发周期，降低 IT 成本。同时，该系统界面友好，数据分析能力强大，能帮助企业精准管理客户、高效决策

（4）悟空 CRM：作为国内开源 CRM 的代表，以免费、开源的特性吸引众多关注。它功能全面，涵盖客户管理、销售管理、市场营销、服务管理和报表分析等。同时，支持跨平台操作，无论是移动设备还是桌面设备，用户都能获得一致体验。此外，悟空 CRM 提供无代码自定义功能，企业可按需定制工作流和界面，满足多样化需求。尤其适合预算有限但又渴望实现 CRM 功能的中小企业，以及个人开发者进行二次开发。

（5）用友 CRM：由用友网络科技股份有限公司打造，凭借丰富产品线和完善服务体系，在市场中拥有广泛认可度。它提供客户全生命周期管理，从潜在客户挖掘到售后维护，实现数据与流程无缝整合。同时，具备营销活动和费用闭环管理、拜访行为管理、销售过程可视化和自动化等功能，助力企业提升市场竞争力。特别适合客户群体广泛、业务流程复杂，需要深度整合业务流程管理与数据分析的企业 。

（6）神州云动 CRM：专为中大型企业设计，提供全面的客户生命周期管理，包括客户数据管理、销售自动化、市场活动管理、服务支持及业绩分析等。该系统具备强大的客户数据平台能力，支持个性化定制和二次开发，能根据企业特定需求打造专属 CRM 解决方案。丰富的行业案例和实践经验，也能帮助企业快速落地 CRM 系统，实现数字化转型 。

（7）八百客 CRM：以 20 年的 CRM 专注经验，提供高度可定制化服务。它拥有公共客户池功能，能根据未联系时长、跟进时间等条件自动将客户信息放入客户公海，避免资源浪费。同时，可自动分配客户数据给呼叫中心人员或销售人员，并提供客户报备功能，有效提升销售团队管理效率 。

（8）金蝶 CRM：凭借强大的品牌影响力和技术实力，为大型企事业单位提供全方位 CRM 解决方案。功能覆盖营销获客、销售管理、服务工单等多个领域，并与企业现有的ERP、SCM 等系统无缝集成，实现数据实时共享与协同作业，助力企业提升人效和销售成单率，沉淀客户资产，提升销售业绩 。

（9）珍客 CRM：专注于企业数字化智能化领域，提供全面的企业微信 SCRM 解决方案。该系统深度整合企业微信，使企业能通过微信平台高效管理客户关系和销售活动。同时，具备客户数据集中存储、销售跟踪、客户服务管理、市场活动追踪以及高级分析和报告等功能，帮助企业实现精准营销与客户服务 。

（10）销帮帮 CRM：以 “PaaS + 低代码” 技术为特色，满足企业个性化需求。为制造行业提供销售管理、客户关系管理、进销存管理等全面功能，并支持个性化定制服务。其深度整合钉钉平台的特点，极大提升了企业办公效率，尤其适合制造行业企业进行数字化管理与业务流程优化 。

2024 年国产 CRM 可以说是表现出了繁荣景象与强劲实力 。这些优秀的 CRM 系统各展所长，以丰富的功能、卓越的性能和贴心的服务，为不同规模、不同行业的企业提供了高效的客户关系管理解决方案。希望各企业能依据自身需求，精准挑选出适配的 CRM 系统，借助其强大功能，深度挖掘客户价值，优化业务流程，提升企业核心竞争力，在激烈的市场竞争中勇立潮头，实现可持续发展 。让我们共同期待国产 CRM 在未来不断创新突破，为中国企业的数字化转型贡献更多力量 ！