现在市面上的人事管理系统五花八门,功能、价格、适用场景都不一样,中小企业到底该怎么挑呢?接下来,咱们就深入拆解这个问题,力求讲得明明白白,让大家心中有数。文中出现的人事管理系统模板>>https://s.fanruan.com/d0adn
一、明确自己的需求
(一)把业务流程理清楚
在挑系统之前,企业得先把自己的人事管理流程摸清楚。比如招聘,从发布职位、筛选简历到安排面试,每一步都要清清楚楚。还有员工入职、转正、调岗、离职这些流程,考勤、薪酬计算这些,都是人事管理的核心。
比如一家小电商公司,业务发展快,人员流动也频繁,那招聘和入职流程就是重点,选系统的时候就得重点关注招聘模块和入职流程管理的功能。
(二)企业处于什么阶段
企业的发展阶段不一样,对人事管理系统的需求也不同。初创期的企业,人少、业务简单,可能只需要一个能管管员工信息、考勤的系统就行。等企业发展到一定规模,人员多了、业务复杂了,就需要系统有更强大的招聘、绩效、培训管理功能。
比如一家科技公司创业初期只有十几个人,简单登记一下员工信息、记录出勤就行;等公司发展到几十人,开始拓展业务了,就得有更完善的绩效考核和培训规划功能,这样才能提升员工能力和工作效率。
二、合适的系统功能
如图所示的 HRM 人事管理系统框架,涵盖了招聘管理、考勤管理、薪酬管理、绩效管理等多个模块,清晰呈现了人事管理的复杂流程。对于中小企业而言,选择一款合适的人事管理系统,不仅能提升管理效率,还能助力企业更好地发展。以下从基础功能、核心功能及功能扩展性等方面,为中小企业提供选择参考。
(一)基础功能得齐全
员工信息管理模块要能详细记录员工的基本信息、工作经历、学历等,还得方便随时查询和更新。考勤管理功能要能准确记录员工出勤情况,支持多种考勤方式,还能自动算出迟到、早退、请假等情况。
薪酬管理模块要能根据企业设定的薪酬结构,准确算出员工工资、奖金、社保等,还能生成报表。比如一些小型制造企业,员工考勤和薪酬计算比较复杂,就需要系统的考勤和薪酬模块既灵活又准确。
(二)核心功能要实用
招聘管理功能要能实现职位发布、简历筛选、面试安排这些流程的自动化,提高招聘效率。比如系统可以通过关键词匹配,快速筛出符合职位要求的简历,省下人工筛选的时间。绩效管理功能要能根据企业的绩效方案,设定考核指标、权重,进行绩效评估和反馈。
对于销售型企业来说,绩效管理功能很重要,能帮助企业准确衡量销售人员的业绩,激励员工多卖货。培训管理功能要能制定培训计划、安排培训课程、记录员工培训情况,提升员工的专业技能。
(三)功能要有扩展性
企业是会不断变化的,人事管理系统也得能跟着变。比如企业规模扩大了,部门、岗位增加了,系统得能轻松应对。或者企业开展新业务,需要增加新的人事管理模块,比如项目人员管理、人才储备管理等,系统得支持功能扩展。比如一家原本做线下业务的企业,要是计划拓展线上业务,那人事管理系统就得能扩展线上业务人员的管理功能。
三、系统操作难易性
(一)操作界面简单直观
中小企业的员工可能没太多时间去学复杂的系统操作。所以,人事管理系统的操作界面一定要简单直观,容易上手。菜单设计要清晰,功能按钮一目了然。比如员工考勤打卡、查看工资条这些操作,能轻松找到功能入口,不用花太多时间去摸索。有些设计不错的人事管理系统,界面简洁大方,操作流程简单,员工简单培训甚至不用培训就能用得好。
(二)移动端应用体验好
现在移动办公越来越普及了,人事管理系统的移动端应用也很重要。员工可以通过手机随时随地考勤打卡、查看通知、提交请假申请等,企业管理者也能在移动端审批流程、查看人事数据。
所以,要看看系统的移动端应用是不是流畅,功能是不是和PC端同步,界面是不是适合手机屏幕。一款好的人事管理系统,移动端应用应该有很好的用户体验,操作方便快捷。
四、系统提供商的服务
(一)售前咨询专业
在选人事管理系统的过程中,系统提供商的售前咨询服务很重要。提供商的销售人员或技术人员得能深入了解企业的需求,为企业提供专业的解决方案和建议。比如根据企业的业务特点和发展规划,推荐合适的系统版本和功能模块。还得能耐心解答企业提出的各种问题,让企业对系统有全面的了解。
(二)售后服务及时
系统在使用过程中难免会出问题,这时候就需要系统提供商提供及时的售后服务。得了解提供商的售后服务渠道,有没有客服热线、在线客服等,响应时间是多久。比如企业在使用系统过程中遇到数据丢失、系统崩溃这种紧急问题,提供商能在短时间内响应并解决问题,确保企业的正常运营。
(三)培训服务完善
为了让企业员工能更好地使用人事管理系统,系统提供商得提供完善的培训服务。培训内容包括系统的操作流程、功能使用方法等。可以用线上培训、线下培训、视频教程等多种方式,满足不同员工的学习需求。对于操作复杂的功能,要详细讲解和演示,确保员工能熟练掌握。
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