目前的大部分企业,在日常门卫和前台还是在使用纸质表格的方式进行访客登记。这一方式流程繁杂,访客需手动填写姓名、联系方式、身份证号、来访目的等多个信息,耗时费力。更糟糕的是,信息真实性难以保障,不少访客会出于隐私考虑提供虚假信息。从而,导致有些企业为保证信息真实性,对访客身份信息进行核验,如此一来,大量真实个人信息便登记在纸质表格上。

但是,企业对纸质登记表的管理又比较松散,登记本易被随意翻阅,对于人员流动频繁的工厂中,丢失现象也屡见不鲜,这无疑为访客信息泄露埋下了重大隐患。而且,纸质登记信息难以长期妥善保存,时间一长,纸张泛黄、字迹模糊,想要数字化又增加录入的工作量,数据查阅和整理极为不便。

相关法规政策要求

根据《网络安全法》第21条和《数据安全法》相关规定,企业有责任采取技术措施保障数据安全,防止数据泄露、篡改或丢失。针对访客信息管理,企业需履行以下义务:

  1. 合法收集:仅收集与访问目的直接相关的必要信息,如姓名、访问事由等,遵循合法、正当、必要的原则。
  2. 分级存储:对身份证号等敏感信息进行加密存储,避免明文暴露。
  3. 限期保留:企业应根据业务需求和法律法规要求,合理确定数据保留期限。对于不再需要的信息,应及时删除。

中小企业的合规底线可概括为“三必须”:

  1. 必须明确告知访客信息用途并获取书面同意。
  2. 必须采用技术手段验证信息真实性,如身份证联网核验。
  3. 必须对敏感信息进行脱敏处理,确保非授权人员无法查看完整数据。

纸质登记方式的安全风险

访客信息易泄露

纸质登记表长存放在门卫处,可能有以下安全隐患:

  • 随意翻阅风险:竞争对手可能伪装成访客,偷拍登记表上的信息获取客户名单。
  • 保管不当风险:登记本随意存放,离职人员带走后转卖信息。
  • 字迹不清,难以数字化:手工填写方式,有些字迹模糊难以辨认,无法进行数字化分析。

难以验证信息真实性

在纸质登记过程中,企业只能依靠人工肉眼核对访客提供的信息,如姓名、手机号等。但人工核对难以辨别填写的手机号是否为访客真实的信息。

如何低成本实现访客信息管理

合理运用访客管理系统能有效提升管理效率,增强数据安全性。虽然市面上有很多访客管理软件,但访客登记作为非核心业务场景,很多中小型企业建议选择简单、易用、成本低的管理系统。比如,草料二维码。

草料二维码作为一个无代码平台,具有系统单价低、落地快、培训与使用成本低等优势,尤其适合中小型企业用于访客管理。

  • 快速落地:30 分钟即可完成部署,二维码生成后,使用打印机打印后张贴到门卫处就能直接使用,不用 IT 团队支持。
  • 操作简便:访客使用微信扫码填写信息,搭建人员无需任何技术能力,简单修改模板就能生成。
  • 免费使用:访客登记二维码可免费生成,不限扫码人数和次数,填写的记录长期保存,支持导出。
  • 多场景适配:除访客登记外,还可应用于设备巡检、安全培训管理、产品介绍等多个场景。

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防作假功能

草料二维码提供了多种功能,有效保障访客登记信息真实性:

  1. 手机号自动授权:访客扫码登记时,系统自动获取其手机号,避免手动填写可能出现的错误和虚假情况,且该手机号为微信实名认证过的,确保真实有效。
  2. 身份证号校验功能:输入的证件号自动校验,防止输错。
  3. 手写签名留痕:在表单中添加手写签名组件,手写签名上可自动添加时间、定位等信息,增加可信度,提高信息填写的严肃性。
  4. 区块链存证:开启后,每条表单记录将使用蚂蚁金服区块链技术自动存证,配合手写签名组件可替代纸笔签名,保障数据真实可靠,不可篡改,全程留痕可追溯,可作为法院认可的电子证据。

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隐私保护功能

针对身份证号、手机号、地址、姓名等敏感信息,草料二维码具备完善的隐私保护机制。敏感信息中间几位数字用星号代替。仅管理员和本人有权限查看完整内容。能确保信息可识别追溯的同时,最大程度保障了访客信息隐私。

个人敏感信息自动打码

字段类型脱敏规则
身份证号110**5678(保留首尾3位)
手机号136**8910
住址XX省XX市**
人脸照片脸部自动打码

权限分级控制

  • 保安:仅查看打码后的脱敏信息。
  • 访客本人:可查看填写的完整信息。
  • 系统管理员:可登录管理后台,查看和导出未打码的完整数据,用于加密管理和备份。

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温文尔雅敲代码
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