压测实战 | 周大福小程序 “双 11” 的压测实践

背景

周大福是拥有近百年历史的全球知名珠宝品牌，始终以创新驱动零售变革。随着全渠道战略的深化，周大福小程序官方商城逐渐成为品牌私域流量的核心阵地，不仅承载了线上销售、会员运营等功能，同时还与其内部系统打通，如会员管理系统、人力资源系统、派券系统。2023 年，周大福全国 5 万多名导购使用企业微信，触达了千万名顾客，他们又通过小程序与顾客建联，完成交易模式的闭环。

在 2024 双 11 年度大促前夕，为了保障重要营销活动洪峰流量下的系统稳定性，周大福技术团队携手优测云服务平台需要对官方小程序商城展开全链路压测。今天，我们就以周大福的实践为例，分享下小程序电商大促场景的压测方法与实践。

压测方法与实践

1. 基于线上流量建模

传统压测方案往往 “一刀切” 模拟全量业务，导致测试结果偏离真实负载，无法有效暴露核心链路的性能瓶颈。在周大福小程序大促活动方案确定之后，我们的测试团队对其业务场景进行了全面评审，目的是将业务模型和用户行为抽象成可执行的压测模型，并对各链路中的接口进行设计和编排，最终产生可以执行的压测模型 。

首先，基于周大福历史真实的流量（PV）和访客数据（UV），我们梳理出模型预测（预估方法可参考下图）。然后，结合新的活动场景（整点抢券、限定款秒杀、满减凑单、充值购物金等）的核心路径，测试团队最终设计出针对首页、活动、产品页面、购物袋、结算、查询等 13 个核心模块的单链路和混合场景测试，并确定相应的模型配比。最后，根据业务要求和系统情况，我们设定出包括响应时间（如 200ms）、错误率（如<1%）、资源利用率等性能目标。

压测方案设计与实施

根据前期的业务评估和压测建模， 接下来便是具体的压测方案实施（这里使用的是优测压力测试平台工具-SaaS版。

在实施策略上，该项目重点采用浪涌模式测试，即完全模拟 0 点大促目标峰值流量，观测系统的表现。另外，考虑到单品秒杀等场景，用户提前和逐步登录上来，在实施中也进行了相应的梯度增压。

受益于压测平台低代码编排、多协议支持、多接口串联、多链路并行的特点，测试专家仅用 3 天便顺利完成了 25 轮压测，效率提升意味着大幅降低测试成本。优测平台还提供详细的统计数据、趋势图数据和采样日志，专家团队在每次压测结束之后，进行快速复盘，分析当前系统瓶颈、并给出后续改进和修复建议。

结语

作为珠宝行业数字化转型的先锋，周大福小程序在双 11 这一关键节点，为消费者打造流畅愉悦的购物体验。这场 “流量洪峰” 前的实战演练，不仅保障了核心系统的稳定性，更沉淀出可复用的小程序零售场景性能优化实践，以持续护航零售体验的数字化跃迁。

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