在电商行业蓬勃发展的当下,随着业务体量与仓储规模的持续扩张,如何高效处理退换货等售后环节已成为企业运营管理的关键课题。
聚水潭ERP系统作为一款专业的电商SaaS ERP软件,除了可为电商企业提供订单、库存、分销、采购、财务等一体化的管理解决方案,还可结合视频监控系统,并将相关视频信息关联至客户订单,有效提升退换货处理效率。
👉一方面,全程影像记录可客观还原处理过程,既保障了服务透明度,又为可能产生的消费纠纷提供了有力证据。
👉另一方面,影像记录不仅能够实时掌握库存流转状态,更能精准追溯操作环节中的差错,快速定位问题根源。
聚水潭ERP如何接入远程视频监控?
贝锐花生壳带来高效、安全、高性价比方案
然而,在实际应用中,电商企业通常在全国各地乃至海外设有多个仓库。
各地仓库的视频监控数据,如何安全、高效地接入总部的聚水潭ERP系统,成为一项有待解决的问题。
对此,贝锐花生壳内网穿透提供了解决方案:无需昂贵的专线、无需公网IP,也无需耗时调整现有网络架构和配置,总部便可轻松实现对各地仓库监控视频的远程实时访问与调用。
贝锐花生壳不仅实现高速远程访问
还能精确控制访问权限,保障安全远程连接
贝锐花生壳内网穿透服务不仅采用多线路具备冗余备份的BGP机房集群,全面覆盖国内外主流运营商(如:电信、联通、移动等),并布局华东、华南、华北、西南多区域,智能选择最优线路,有效保障跨地区和跨运营商的高速访问。
同时,针对ERP系统涉及的财务、供应链等敏感数据传输,贝锐花生壳采用了RSA加密算法,并结合了AES算法进行混合加密,提供双重安全保障,且不会存储通讯数据,确保数据传输的安全。
贝锐花生壳还具备多维度状态监控、多渠道告警通知以及精细的“访问控制”功能,可以精确设置访问权限,例如指定特定时间、IP地址、地区、浏览器及操作系统版本等条件下才能远程访问映射的设备或服务。
对于网页类系统,还可以设置额外的访问密码验证,进一步提升防护能力,全面满足安全管理的需求。
● 贝锐花生壳,简单3步即可实现远程访问
具体部署方面,假设电商企业在北京设有总部,在内部服务器部署了聚水潭ERP系统。
企业希望在ERP系统中远程接入各地仓库的监控画面,并关联至相关订单,以便更好地管理和监督仓库的运作。
在各地仓库,确保视频监控、NVR已正确配置的情况下,只需在同一局域网安装贝锐花生壳客端,通过花生壳的云端管理界面即可快速完成配置。
第一步:在贝锐官网下载花生壳客户端,并注册贝锐帐号,并内网服务器上安装、登录客户端。
第二步:创建远程NVR映射。选择TCP映射,填写相关信息,如内网主机IP、内网端口等。
第三步:根据提示进行设置,点击保存,就会自动生成一个固定的远程访问地址。
● 配置聚水潭ERP系统,实现视频监控远程调用
之后,在管理人员登录聚水潭ERP系统,依次点击【订单】->【售后】->【监控设备管理】,进入监控设备管理页面。
接着创建存储服务器,填写NVR的登录账号、密码、内网地址、服务端口以及花生壳映射生成的外网访问地址和端口号。
最后,创建视频监控设备,选择存储服务器、监控通道、自定义设备名称等信息,并按这一述操作添加各个点位的监控摄像头,就能完成全部设置。
北京总部的工作人员登录聚水潭ERP系统,查看销售出库单等数据时,点击订单号旁的监控图标,即可预览相应订单的视频监控画面,实现远程监控。
通过贝锐花生壳和聚水潭ERP系统的结合,电商企业可以轻松实现远程视频监控仓库。北京总部可以实时查看各地仓库的发货和验货情况,确保操作的规范性和准确性。同时,这种远程监控方式能够提高管理效率,减少不必要的出差和时间成本。利用花生壳的内网穿透技术,还能确保数据传输的安全性和稳定性。
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