什么是委外管理?委外管理系统能否真正提升企业运营效率?

每次提到“委外管理”,老板们都会两眼放光:

“外包生产能省30%成本!”

“把物流甩给第三方,咱们轻资产运营!”

但现实却是:

  • 外包进度全靠催,一问三不知
  • 合同条款像天书,出了问题互相甩锅
  • 数据零散难分析,管理成本反而变高了

今天,我们就来聊聊委外管理系统这个话题,分析它到底是个什么东西,以及企业如何用委外管理系统真正提高效率 >>>https://s.fanruan.com/bpaoh

本文共分为两个部分,着急的先看目录:

一、委外管理系统到底是做什么的?

二、在实际应用中容易出现哪些问题?怎么用好委外管理系统?

一、委外管理系统到底是做什么的?

1. 先来说说什么是委外管理?

首先,咱们得弄明白 什么是委外管理

简单来说 ,委外管理(Outsourcing Management)就是把一些企业内部的非核心业务或者管理任务,交给外部的专业公司来完成

这些任务可以是行政、客服、IT支持等任何工作,企业外包给外部服务商,以便更好地集中资源做自己擅长的事。

比如,一家企业如果要开发一个新的产品,但内部没有合适的技术团队,可能就会选择将技术研发外包给有经验的公司,这样不仅能加快进程,还能节省一大笔研发成本,而外包方作为专业公司,通常能够提供更加高效和专业的服务。

2.委外管理系统有啥用?

但是,委外管理不仅仅是简单的外包关系,在外包的过程中,企业需要通过有效的管理工具确保外包服务符合预定目标,质量可控,成本可控,并且能够随时根据市场变化进行调整。

而委外管理系统的核心作用就是帮助企业更好地管理与外包服务商的合作,确保外包任务能够按时、按质地完成。

下面我将以简道云的委外管理系统为例,它主要有以下功能:

  • 委外工单:根据生产计划制定的具体生产任务单,可以指定委外供应商在某一时间范围内需要完成的生产任务。

  • 委外领料:根据委外工单,列出委外供应商所需的材料及数量清单。

  • 委外入库:完成一批产品生产并通过质检后进行入库。

  • 委外数据统计:实时展示委外供应商的生产、领料和入库数据,全方位监控委外任务的执行情况, 生成成本对比、合作方评分等数据,为决策提供依据。

二、在实际应用中容易出现哪些问题?怎么用好委外管理系统?

委外管理在实际操作中,确实有不少坑,很多公司一不小心就踩进去。下面给你列几个常见的问题,顺便聊聊怎么避坑:

1. 系统“卡壳”,数据传不动

有些公司系统搞得复杂得很,外包团队根本没法跟你们公司其他系统对接,结果数据流转慢得像蜗牛,信息一碰到系统就堵住,最后大家只能手动录入一堆,效率低得不行。

解决办法

选个靠谱的系统 :别光看便宜,找个能和你们现有系统“聊得来的”系统,保证数据能流通。

统一平台 :所有数据放一个平台上,大家都能看到,信息共享不扯皮。

定期检查 :定期检查系统的对接情况,防止数据丢了或者不更新。

2. 系统太复杂,员工用得崩溃

有些系统功能一堆,操作起来复杂得跟写代码一样,员工用一两次就头大,最后干脆不想用,还是回去手动搞。

解决办法

简化流程 :选个操作简单的系统,界面要清晰直白, 自动化功能 多点,能减轻人工负担。

给员工培训 :培训是必须的,别让大家盲目操作,给个简单的手册或者小视频,大家学起来更轻松。

随时优化 :上了系统后,定期看看有没有需要优化的地方,不要一成不变。

3. 数据安全松懈,信息容易泄露

外包团队接触到公司机密数据,如果管理不当,权限过大,很容易泄露或者滥用。那可真是麻烦大了。

解决办法

分权限 :系统得有权限管理功能,外包团队只能看到自己该看的一部分,重要的东西可不能随便让他们接触。

加密数据 :那些敏感数据,直接加密存储,外面的人看不见。

监控日志 :系统要有日志功能,谁做了什么操作都得有记录,出了问题能追得上。

4. 系统不灵活,变化来了全乱了

外包过程中,需求变化快得让人头大,系统跟不上变化,搞得部分功能根本用不上,信息有时还不对。

解决办法

选择灵活的系统 :选个能调整配置的系统,随时根据需求变化调整,不会卡死在某个功能上。

保持更新 :定期跟供应商联系,看看系统是否需要升级或者调整。

考虑扩展性 :选个有扩展性的系统,能适应未来需求的变化,避免硬生生卡死。

希望通过这篇文章,大家能对委外管理系统有更深入的了解,也能在选择和使用委外管理系统时避开一些常见的坑,确保系统能够发挥最大效用。

Q&A 部分:这些问题你可能也想问

Q1:小企业有必要上委外管理系统吗?

A1: 对于中小企业来说,委外管理系统尤其重要。它们通常没有足够的内部资源来处理非核心业务,使用外包可以节省成本。而简道云的系统,易于操作,能帮助中小企业实现高效外包管理,避免管理上的复杂性。

Q2:如何推动外包商配合使用系统?

A2 :提供三种策略:

  • 将系统使用纳入合同条款,与订单配额挂钩;
  • 设计极简操作界面(如手机扫码报工);
  • 开放外包商端数据查看权限,增强其参与感。

保卫大狮兄
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