【鸿蒙游戏技术分享 第1期】AGC后台上传应用内商品截图提示上传失败，请重新上传

关键词

鸿蒙，应用内服务，AGC，商品审核

问题描述

游戏集成华为应用内支付服务鸿蒙 sdk，需要在华为开发者后台创建商品并提交商品审核。商品提审页需要上传对应商品在游戏内的截图，但是截图持续显示上传失败，报错截图如下：

根据商品提审页的提示文字自检图片格式，图片格式要求 JPG 或 PNG 格式，尺寸至少为 640*920，大小不能超过 5MB，相关要求均满足

问题分析

咨询华为技术支持 (提交工单：https://developer.huawei.com/consumer/cn/support/feedback)，技术反馈结果如下： 除满足上述要求外，还需要满足图片名称长度在 0 到 32 之间。另外，由于安全原因，AGC 后台会校验图片的真实格式，如果上传图片的真实格式和后缀名不匹配，则不允许上传，如：图片实际为 png 格式，但命名为 jpg 后缀。

问题解决

根据技术反馈，经自检发现为图片格式问题，即：jpg 格式的图片，实际命名为 png。本次修改后成功上传，问题解决。 

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