国内企业常用11款内网知识库软件盘点

本文将深入对比11款本地知识库软件：1.PingCode； 2. 亿方云； 3. Worktile； 4. 石墨文档； 5. 蓝凌知识库； 6. 鸿翼知识库系统软件； 7. Zoho Docs； 8. 语雀等。

在数字化转型的浪潮中，越来越多的企业开始重视内部知识管理。对于国内企业而言，本地部署的知识库软件尤为重要，它能够保证数据的安全性与本地化服务的支持。本文将为您介绍11款主流的本地知识库软件，这些工具在国内企业中得到了广泛应用，涵盖了不同规模、行业和需求的企业。无论您是初创公司还是大型企业，都能在其中找到合适的解决方案。

一、什么是本地知识库软件？为何企业需要它？

本地知识库软件是企业内部用于存储、管理和共享知识信息的系统，通常部署在企业自己的服务器或私有云环境中。​它能够将分散在各个部门和员工之间的知识进行集中管理，提供统一的访问入口，方便员工快速获取所需信息，避免重复劳动，提高工作效率。​

随着企业规模的扩大和业务的复杂化，信息和知识的管理成为企业面临的一大挑战。​传统的知识管理方式，如纸质文件、电子邮件和即时通讯工具，已无法满足现代企业对高效、系统化知识管理的需求。​本地知识库软件应运而生，成为企业知识管理的核心工具。​它不仅能够提高信息检索效率，减少重复劳动，还能促进知识的积累和传承，提升员工的学习和创新能力。

二、国内企业主流使用的内网知识库有哪些

1.PingCode

这是国内非常推荐的一款知识管理工具，能满足你几乎所有文档、知识管理场景的诉求，以及私有部署、国产化等安全合规诉求。

PingCode 的知识管理工具是一款专注于企业知识全生命周期管理的解决方案，旨在通过结构化沉淀、高效协同与安全管控，帮助团队构建智能化的知识体系。

PingCode 核心功能模块可以分为以下方面：

知识创作：提供多级知识空间，支持组织、团队、个人多级知识空间的分级管理，适配不同业务场景，并支持其他文档系统数据（如 Confluence 等）一键迁移。提供专业编辑器，支持插入图片、表格、代码块、Markdown、页面关联等组件，满足多样化内容创作需求。支持多人同时在线编辑，内容实时保存与同步，支持@同事、评论、表情互动等功能。

知识共享：多端同步，PC端与移动端实时同步，随时随地访问知识库。对外发布，可在线制作帮助手册、FAQ等，并发布至企业对外网站，搭建客户支持窗口。灵活共享，支持按组织或个人共享知识页面或空间，权限可控，避免信息泄露。

知识沉淀：构建结构化体系，通过“知识空间+页面”的层级化架构，清晰整理知识内容。提供丰富的文档模板，支持自定义模板，帮助团队快速套用框架，保持专业性与规范性。

安全管控：精细化权限：可设置空间或页面的编辑、阅读、共享权限，保护敏感内容。版本管理：历史版本回溯与对比功能，防止误删或内容丢失；企业级安全：通过 ISO27001、ISO9001 等认证，支持数据加密、审计日志、安全水印等，保障知识资产安全。

除此以外，PingCode 是一款特别适合研发团队使用的知识库，因为 PingCode 的知识管理工具并非孤立系统，而是与研发全流程无缝衔接，比如能关联需求、测试、缺陷等环节，所以在软件开发团队更受欢迎。

对比其他产品，该工具优点在于，产品开箱即用，简单易上手，产品服务口碑好；为25人以下团队免费提供基础版本；国产化，支持信创、麒麟等；支持私有部署、定制化以及SaaS等购买/部署方式；【官方地址：https://sc.pingcode.com/0dcjk】

2.亿方云

亿方云是网盘类的知识文档管理系统，曾一度登上国企业云盘第一梯队榜首，企业用户数量达65万+，如：吉利集团、浙江大学、碧桂园、长安汽车、金圆集团等数万人规模的超大型客户，具有极强大产品能力和稳定性。

亿方云主要功能包括：大容量的文件存储与同步、支持Office/WPS等各种形态的文档在线编辑、安全文件共享、企业数据保护、AI文档助手、多设备访问、精细化权限管控等。非常适合需要处理大量文件和高效协作的企业环境。

除了企业网盘核心能力，还提供了各种效率办公工具，比如PDF转换、音频转文字等等。

在安全方面，亿方云通过了ISO 20000, 27001，公安部三级等保、CSA权威认证，实现本地碎片化存储、三重备份与容灾，且针对不同企业用户提供不同的私有化部署方案，包括私有云、混合云、跨云等。

从技术层面来讲，亿方云采用了行业级别的二次AES CTR 256算法流式分块加密，在文件上传过程中就能给文件加密，落入服务器后二次存储加密，保障文件安全。产品层面有完善的日志监控系统和网银级数据安全保障系统，企业员工的所有操作都可以在第一时间就记录下来，企业负责人可以全盘掌握网盘内的数据和操作轨迹。还有多重权限设置功能，数据安全方面做得还是很完善的。【官方地址：https://bit.ly/41QIe7b】

3.Worktile

Worktile是一款非常适合项目文档管理的系统，提供灵活的项目文档管理和不限速的企业网盘功能，适合中小型企业和跨部门团队。

它支持任务管理、时间跟踪、文件共享和企业网盘（不限速），通过统一的知识库平台，将分散的知识进行集中管理和分类，建立结构化的知识目录。这种分类管理不仅方便知识的检索和访问，还能帮助团队成员快速找到所需的信息，提高工作效率。

此外，Worktile提供强大的任务管理功能，支持任务的创建、分配、跟踪和完成，并提供时间跟踪功能，帮助团队成员记录工作时间和项目进展。跨部门团队可以通过共享文件夹和协作空间进行有效的文件共享和协作，确保信息的流畅传递和有效沟通。整体而言，Worktile在提升团队协作效率和项目管理方面表现出色，是企业管理和利用团队知识的理想工具。【官方地址：https://sc.pingcode.com/bnkot】

4.石墨文档

石墨文档是由武汉初心科技有限公司推出的一款在线协同办公软件，旨在为团队提供高效的文档、表格、幻灯片等在线协作工具。​自2014年发布以来，石墨文档已成为国内领先的企业级协同办公套件之一。​

石墨文档支持多人实时在线编辑、版本历史记录、权限管理、文件共享等功能。​此外，它还提供评论、任务分配、OCR文字识别、智能翻译等增强功能，提升团队协作效率。

石墨文档的优势在于其简洁的界面设计、强大的协作功能和跨平台支持。​用户可以在Windows、macOS、iOS、Android等多种设备上使用石墨文档，实现随时随地的高效办公。

5.蓝凌知识库

蓝凌知识库是蓝凌软件推出的一款企业级知识管理系统，旨在帮助企业实现知识的集中管理、共享和应用。​该系统支持文档、维基、原子、视频等多种形式的知识存储，适用于各类企业的知识管理需求。​

蓝凌知识库提供知识仓库、搜索引擎、知识问答、知识接入与接出、知识地图、每日一学、知识运营等功能。​系统支持文档、维基、原子三类知识的互相转化，支持文字、影像、图形、维基百科等多种展现形式，方便企业进行知识的统一存储和管理

蓝凌知识库的优势在于其全面的功能模块、良好的用户体验和强大的扩展性。​系统支持多种知识形式的存储和管理，提供智能搜索和推荐功能，帮助员工快速找到所需知识，提高工作效率。

6.鸿翼知识库系统软件

鸿翼知识库系统软件是由上海鸿翼软件技术股份有限公司开发的一款企业级知识管理系统，旨在帮助企业实现知识的集中管理、共享和应用。​该系统支持文档、维基、原子、视频等多种形式的知识存储，适用于各类企业的知识管理需求。​

鸿翼知识库系统软件提供知识仓库、搜索引擎、知识问答、知识接入与接出、知识地图、每日一学、知识运营等功能。​系统支持文档、维基、原子三类知识的互相转化，支持文字、影像、图形、维基百科等多种展现形式，方便企业进行知识的统一存储和管理。​

鸿翼知识库系统软件的优势在于其全面的功能模块、良好的用户体验和强大的扩展性。​系统支持多种知识形式的存储和管理，提供智能搜索和推荐功能，帮助员工快速找到所需知识，提高工作效率。

7.Zoho Docs

Zoho Docs 是 Zoho Corporation 推出的一款云端文档管理与协作平台，旨在为团队提供高效、安全的文档存储、编辑和共享服务。​它支持在线创建、编辑和管理文档、电子表格和演示文稿，适用于各类企业和团队。

Zoho Docs 提供在线文档编辑、版本控制、权限管理、文件共享、团队协作、任务分配等功能。​用户可以实时协作编辑文档，确保团队成员始终使用最新版本的文件。​此外，Zoho Docs 支持与其他 Zoho 应用的集成，如 Zoho CRM、Zoho Projects 等，提升工作效率。​

Zoho Docs 的优势在于其全面的功能、良好的用户体验和强大的集成能力。​系统界面简洁直观，操作便捷，适合各类用户使用。​同时，Zoho Docs 提供多层次的权限控制，确保文档的安全性和保密性。​它还支持跨平台使用，用户可以在不同设备上访问和编辑文档，方便团队成员随时随地进行协作。

8.语雀

语雀是由阿里巴巴推出的一款企业级知识管理与协作平台，旨在帮助团队实现知识的高效存储、管理和共享。​它支持文档、知识库、笔记等多种形式的内容创作与协作，适用于各类企业和团队。

语雀提供文档编辑、知识库管理、团队协作、权限控制、版本管理、全文搜索等功能。​它支持Markdown语法，方便用户进行内容创作；同时，提供强大的搜索引擎，帮助用户快速找到所需信息。​

语雀的优势在于其简洁的界面设计、强大的协作功能和良好的用户体验。​系统支持多人实时协作编辑，确保团队成员始终使用最新版本的文件；同时，提供丰富的模板和插件，满足不同团队的需求。

9.HelpLook

HelpLook 是一款由广州威玩信息科技有限公司开发的 AI 驱动知识管理平台，旨在帮助企业快速搭建 AI 知识库、帮助中心和企业博客。​该平台支持零代码操作，适用于客户支持、内部知识管理和内容营销等场景。

HelpLook 提供知识库文章创建与编辑、分类管理、全文搜索、AI 问答机器人、SEO 优化、权限控制、团队协作、数据分析等功能。​平台支持导入多种格式的文档，如 Word、Markdown、PDF 等，方便企业快速构建知识体系。

HelpLook 的优势在于其零代码操作、智能搜索、AI 问答机器人、SEO 优化和多语言支持。​平台界面友好，操作简便，适合各类企业使用。​此外，HelpLook 提供灵活的定价方案，适应不同规模企业的需求。

10.联想 Filez

联想 Filez 是联想集团推出的一款企业级知识管理与协作平台，旨在帮助企业实现知识的集中管理、共享和应用。​该平台支持文档、视频、图纸、音频等多种格式的知识存储，适用于各类企业的知识管理需求。

联想 Filez 提供知识仓库、搜索引擎、知识问答、知识接入与接出、知识地图、每日一学、知识运营等功能。​系统支持文档、视频、图纸、音频等多种格式的知识存储，方便企业进行知识的统一存储和管理。​

联想 Filez 的优势在于其全面的功能模块、良好的用户体验和强大的扩展性。​系统支持多种知识形式的存储和管理，提供智能搜索和推荐功能，帮助员工快速找到所需知识，提高工作效率。

11.FlowUs

FlowUs 是一款由 Coasis（杭州）科技有限公司开发的知识管理与协作平台，旨在为个人和团队提供高效的笔记、文档、知识库、任务管理等功能。​该平台支持多端同步，适用于工作、学习、生活等多个场景。​FlowUs 提供文档笔记、任务管理、知识库、思维导图、多维表格、文件管理、团队协作等功能。​用户可以通过块编辑器创建结构化内容，支持插入文字、表格、代码、音视频等多种形式。​此外，FlowUs 还提供 AI 助手，帮助用户进行内容生成、摘要、翻译等操作。

FlowUs 的优势在于其高度的灵活性和可定制性，支持多种内容形式和视图，满足不同用户的需求。​平台提供丰富的模板和插件，方便用户快速搭建个人或团队的知识体系。​同时，FlowUs 支持私有化部署，满足企业对数据安全和隐私的要求

三、本地知识库软件如何提升企业内部信息管理？

解决知识碎片化问题

在企业运营过程中，知识通常分散在各个部门和员工之间，形成碎片化的状态。​这种碎片化的知识管理方式，不仅增加了信息检索的难度，还可能导致信息的重复和遗漏。通过搭建本地知识库，企业可以将散乱的知识整合到一个统一的平台上，方便员工获取和共享。​知识库系统通常提供分类、标签和索引等功能，帮助用户快速定位所需信息，提高工作效率。​

提升决策效率与准确性

企业的决策往往需要依赖于大量的数据和知识支持。​搭建本地知识库可以集成和管理各类数据和知识资源，为决策提供科学依据和准确数据。通过知识库的搭建，企业可以更加快速和准确地获取所需的数据和知识，提高决策的科学性和准确性，降低决策风险。

三、如何选择适合企业的本地知识库软件？

确定企业需求与预算

在选择本地知识库软件之前，企业应明确自身的需求和预算。​例如，企业需要考虑知识库的规模、用户数量、支持的文档类型、集成的系统等因素。​此外，企业还应评估软件的性价比，选择符合预算的解决方案。​

考虑软件的功能与扩展性

企业应选择功能全面且易于扩展的本地知识库软件。​例如，软件应支持多种文档格式、提供强大的搜索引擎、具备权限控制和版本管理等功能。​同时，软件应具备良好的扩展性，能够随着企业的发展和需求的变化进行功能的扩展和升级。​

四、本地知识库软件与云端知识库的主要区别

部署方式与控制权

本地知识库软件通常部署在企业自己的服务器或私有云环境中，企业对软件的部署、配置和管理拥有完全的控制权。​而云端知识库则由第三方服务商托管，企业需要通过互联网访问，控制权相对有限。​

数据安全与隐私保护

本地知识库软件的数据存储在企业内部，企业可以自行制定安全策略，保障数据的安全性和隐私性。​云端知识库的数据存储在第三方服务器上，虽然服务商通常提供安全保障措施，但企业对数据的控制权较弱，可能面临数据泄露的风险。​

成本与维护

本地知识库软件的部署和维护需要企业投入一定的硬件设施和人力资源，初期成本较高。​

云端知识库则通常采用订阅制收费模式，企业无需投入大量的硬件设施，维护成本较低。​

五、本地知识库软件有哪些安全性优势？

数据存储与访问控制

本地知识库软件的数据存储在企业内部，企业可以根据自身需求制定访问控制策略，确保敏感信息仅对授权人员开放。​此外，企业还可以通过设置防火墙、入侵检测系统等措施，增强数据的安全性。​

安全审计与合规性

本地知识库软件通常提供安全审计功能，记录用户的操作日志，便于企业进行安全监控和事件追踪。​

同时，企业可以根据行业法规和标准，制定相应的安全策略，确保知识库的合规性。​

六、如何进行本地知识库软件的定期维护与优化？

定期更新软件与安全补丁

定期更新本地知识库软件是保持系统安全与稳定的关键。确保安装所有可用的安全补丁和版本更新，可以防止潜在的安全漏洞和技术故障。同时，及时更新软件功能，确保系统性能和用户体验处于最佳状态。

数据备份与恢复策略

定期备份本地知识库中的数据至外部存储设备或云端，避免由于硬件故障、数据损坏或误操作造成的数据丢失。定期检查备份文件的有效性，并进行恢复演练，确保在需要时能快速恢复系统和数据。

清理与整理冗余数据

随着时间推移，知识库中会积累大量不再需要的旧数据和文档。定期进行数据清理，删除无效的或重复的文件，保持数据库的整洁与高效。通过清理冗余数据，提升搜索效率并减少存储成本。

总结

选择合适的本地知识库软件对于企业的知识管理至关重要。从我们介绍的11款工具来看，各具特色，能够满足不同企业的需求。无论是注重安全性的金融行业，还是需要高效协作的科技公司，市场上都存在多种符合需求的解决方案。在选择软件时，企业应综合考虑功能全面性、易用性、安全性以及技术支持等因素。通过本文的比较与分析，您可以更清晰地了解不同产品的优势与劣势，做出最符合自身需求的选择。希望本文能为您的企业在知识管理领域带来实质性的帮助。如果您已经找到适合的工具，欢迎在评论区分享您的使用经验！

常见问题解答（FAQ）

1. 使用本地知识库软件的主要优势是什么？

本地知识库软件的主要优势包括数据安全性高、完全的隐私保护、定制化功能和更强的访问控制。此外，企业可以根据自身需求灵活调整系统设置。

2. 如何保证本地知识库软件的安全性？

确保本地知识库软件安全，企业应配置强有力的访问控制、数据加密、防火墙等措施，定期进行安全审计，并为敏感信息设置严格的权限管理。

3. 本地知识库软件的维护成本高吗？

与云端知识库相比，本地知识库软件的初期部署和维护成本较高，因为需要投入硬件设施和专业技术团队，但长期维护成本较为可控。

4. 本地知识库软件能支持哪些文档格式？

大多数本地知识库软件支持多种文档格式，如PDF、Word、Excel、图片、视频等，确保不同类型的文件都能方便存储和查阅。

5. 是否可以在本地知识库软件中进行多人协作？

是的，很多本地知识库软件都支持多人协作功能，允许多个用户同时编辑文档、发表评论及进行知识分享，提升团队协作效率。