供应链、采购、物流分不清？SRM、SCM、TMS 到底是干啥？一篇全讲明白！

你是不是经常听到这些词：

“我们要优化供应链！” “采购要数字化转型！” “物流环节要降本！” “SRM上线了，供应商管起来！” “TMS要对接第三方物流平台！” “SCM是供应链中心的大脑！”

听起来是不是一个比一个高级，一个比一个绕？

但现实情况往往是这样的：

• 老板说“管好供应链”，采购经理脑袋先大；
• 系统选型会上，供应链、采购、仓储、物流你一句我一句，最后谁上啥系统都没定；
• 项目上完了，才发现“采购、物流、计划”根本没打通，各干各的，数据全靠手填。

今天咱们就把这些名词、职责、系统彻底理一理。文中介绍的采购管理系统模板>>>https://s.fanruan.com/9yp44

一张图总结：

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一、供应链、采购、物流这仨，到底谁是谁的谁？

首先，我们得从最基础的概念开始，供应链、采购、物流，这三兄弟关系紧密，但各自有自己的任务，咱们一一拆开说：

① 供应链是什么？

供应链，其实就是从原材料到最终产品交付给消费者的整个过程。说白了就是：

从你公司采购原材料开始，到加工生产成成品，再通过物流渠道运给客户，最后客户付钱完成交易——这一整套完整的链条，就叫供应链。

供应链的特点：

• 涉及多个环节：采购→生产→库存→销售→物流配送。
• 涉及多个角色：供应商、生产厂商、分销商、零售商、物流商、客户。
• 更强调整体效率：供应链不只是自己公司内部的事，还要协调上下游公司之间的配合。

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简单打个比方：

比如你开了一家做酸奶的工厂，你的供应链就是：

奶牛场（原料）→运输公司→你的酸奶厂→经销商→超市→消费者

整套流程下来，环环相扣，这才是完整的供应链。

② 采购又是干嘛的？

采购呢，相比供应链，范围就窄了很多。采购的工作就是：

挑选并买到最合适的原材料或者产品。

采购的职责：

• 寻找和评估供应商。
• 比价议价，控制成本。
• 签订采购合同，跟进供应商交货情况。
• 确保采购的物料品质符合要求。

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简单来说，采购就是公司花钱买东西的“购物高手”，要用最低的成本买到质量最好的产品。

比如说你做酸奶，你的采购部门要做的就是：

• 去奶牛场买牛奶；
• 去包装厂买包装瓶；
• 去设备商买生产设备；

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而且还得货比三家，谈出最划算的价格，才算干得漂亮。

③ 那物流又是啥？

物流这个概念最直观也最容易懂，物流的本质就是：

把货物从A点送到B点。

不管是买来的原材料、还是你生产好的产品，物流部门要负责：

• 运输：通过卡车、铁路、海运、空运，把货安全送到目的地。
• 仓储：入库、存储、出库管理。
• 配送：最后一公里，送到客户手里。

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用刚刚酸奶的例子：

物流部门做的事儿就是：从奶牛场运牛奶到工厂，再从工厂运酸奶到超市，再通过快递送到消费者手里。

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小结一下：

• 供应链：是一整条链条，从买原材料到卖出去产品，涉及多个公司、多种角色。
• 采购：负责在供应链里“买东西”这个环节，找供应商谈价格。
• 物流：负责“运东西”，运输和配送的具体执行。

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所以说，三者分工不同，但密不可分。

• 供应链不顺，采购急着买、仓库收不了、物流乱成团；
• 采购跟不上，供应链计划落空、生产停线；
• 物流乱，客户收不到货，供应链绩效再高也白搭。

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二、SRM、SCM、TMS又是谁？到底各自干啥？

搞清楚了供应链、采购和物流，接下来看看经常听到的系统：SRM、SCM、TMS这三个英文缩写，到底啥意思？

① SRM（Supplier Relationship Management）供应商关系管理系统

简单来说，SRM就是帮助采购部门管理供应商关系的系统。

它的主要功能：

• 供应商信息管理：供应商资质、价格、质量都记录下来，方便对比。
• 供应商绩效考核：看哪个供应商价格好、质量稳定。
• 在线询价、比价、招标：方便采购部门快速完成采购过程。
• 采购订单管理：管理订单的发出和接收。

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SRM最适合谁用呢？

• 企业采购部门，尤其是经常需要和大量供应商打交道的公司。
• 希望降低采购成本，提高采购效率的企业。

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打个比方，有了SRM系统，你采购牛奶、包装瓶时就不再用Excel记录了，直接在系统上查供应商信息，比价格，下订单，非常高效。

② SCM（Supply Chain Management）供应链管理系统

SCM的范围就更大了，它覆盖的是整个供应链管理过程。

它的主要功能：

• 供应链计划：自动预测需求、优化库存。
• 供应链执行：管理从原料采购到生产再到销售整个流程。
• 库存管理：降低库存成本，减少资金占用。
• 数据分析：供应链整体效率如何？有哪些环节可以优化？

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适合谁用？

• 生产制造型企业，尤其供应链环节复杂，库存和生产周期管理压力大的公司。
• 零售商、电商平台，管理货物流转和库存情况。

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继续拿酸奶公司举例，有了SCM系统，你从采购牛奶到生产酸奶、到仓储配送都一目了然，完全不会再出现缺货或者囤货过多的情况。

③ TMS（Transportation Management System）运输管理系统

TMS顾名思义，就是专门用来管理运输、物流配送的系统。

它的主要功能：

• 路线规划和优化：哪个路线最快最省钱？
• 运力调配：合理安排货车、司机、航班。
• 运输过程实时监控：货物运输到哪里了？会不会迟到？
• 物流费用管理：计算和控制物流运输成本。

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适合谁用？

• 物流企业、货运代理公司。
• 有大量货物运输需求的制造企业、电商公司。

拿酸奶公司来举例，有了TMS，你就能知道酸奶从工厂出发后，到底走到哪儿了，客户问你货在哪时，你能秒答：“再过半小时到店里！”

虽然SRM、SCM、TMS各自有不同的功能，但它们之间是相互关联、协同工作的。

• SRM系统​提供优质的供应商资源，支持SCM系统制定采购计划。
• SCM系统​整合了SRM和TMS系统的信息，实现从采购到交付的全流程管理。​
• TMS系统​则为SCM系统提供运输环节的支持，确保产品能够按时送达客户手中。​

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通过这三个系统的协同工作，企业可以实现供应链的高效运作，提高客户满意度。

三、企业到底该选哪个系统？

好了，说了这么多，你可能会想：“我公司要不要买这三个系统？”

其实，选择哪种系统，要看你公司需求：

• 如果你公司采购量大，供应商多，经常买原料，那你需要的是SRM。
• 如果你是生产型公司，有复杂的供应链流程，需要整体优化，那你需要SCM。
• 如果你公司运输需求大，物流环节经常出问题，那你需要TMS。

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那我该先上哪个？能一起上吗？

可以一起上，但顺序要看你“最痛”的是哪块儿：

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如果你有预算限制、只能先上一套，建议从最堵的那个环节下手。

等第一块打通了，再考虑系统对接、升级成闭环流程（比如：SRM → SCM → TMS）。

总结：搞懂这些，让你工作更专业！

说到底，SRM、SCM、TMS 这些看起来挺“高大上”的系统，其实就是把“供应链、采购、物流”这三个关键环节，管得更清楚、更快、更省。

• SRM 解决的是“我跟谁买、怎么买、买得值不值”；
• SCM 管的是“从客户下单到工厂交货，全链路怎么协同”；
• TMS 则盯着“货怎么运、哪天到、有没有耽误、成本多少”。

这三块串起来，才叫真正的供应链闭环管理。

所以，如果你在公司常听到这些词但总觉得一头雾水，不妨先回到最简单的出发点：你们企业的物料是怎么流动的？人在哪儿配合、系统在哪儿支撑？从实际业务出发，才能选对工具，用对系统。

未来不管你是老板、管理者，还是系统实施负责人，只要你能把**“人、流程、系统”**三者想清楚、理顺了，采购不慌、物流顺畅、供应链能控，才真的有可能降本增效，不靠拍脑袋。