本文来源jamasoftware.com，由Jama Software授权合作伙伴、DevSecOps解决方案提供商-龙智翻译整理。
Jama Connect®是一个功能强大的平台，旨在简化需求管理，并促进各组织内部的流程标准化。其灵活性使团队能够根据自身独特的工作流定制系统，同时保持一致性。
本文将探讨如何配置和自定义Jama Connect，并提供有效的操作步骤，以使其与您组织的流程保持一致。
拥抱流程标准化
尽管Jama Connect提供了广泛的可配置性，但优先考虑流程标准化仍然至关重要。将团队特定的需求与统一的流程对齐，可以确保一致性和高效率。
在实施自定义配置之前，您需要先评估现有的设置或细微调整能否满足您的需求，以尽可能降低复杂性，促进更连贯的工作流。
实施配置变更控制流程
随着团队开始使用Jama Connect，新的配置需求可能会出现。建立配置变更控制流程有助于系统地管理这些请求。您可以组建一个配置变更委员会，负责审查和批准配置变更。委员会可以评估请求，判断是否可以通过流程调整、现有配置或用户培训来解决这些请求。这种治理方式可确保所有变更是经过深思熟虑且有益的。
审慎自定义条目类型
Jama Connect中的条目类型定义了各种工件，如需求、测试用例和风险。虽然创建自定义条目类型可以满足特定的需求，但最好还是避免过度扩展。一套简化的条目类型可以简化管理，并提高跨项目报告的一致性。在添加新的条目类型之前，您需要考虑调整现有的条目类型，以便能服务多个团队，并确保它们不会配置过多不必要的字段。特别要注意的是，条目类型的变更会影响到所有项目，因为它们无法单独自定义。
个性化资源管理器树
资源管理器树（Explorer Tree）是在Jama Connect中导航项目的核心。用户可以对此功能进行定制，以显示与其角色最相关的信息：
1.访问资源管理器设置：单击资源管理器树顶部的齿轮图标。
2.调整首选项：在设置窗口中，选择显示条目ID、仅显示文件夹或启用大纲编号等选项。
3.应用更改：保存设置以自定义视图。
这些调整能够增强可用性和关注点，使用户能够专注于相关的项目组件。
配置视图以保持一致性
信息展示方式的标准化有助于提高清晰度和协作性。组织管理员可以为各种视图设置默认字段：
- 项目列表视图
- 项目阅读视图
- 评审单项视图
- 评审阅读视图
如何配置这些视图？
1.导航至管理面板：选择 管理 > 组织 > 条目类型 > 视图。
2.选择并编辑视图：选择要配置的视图，指定默认字段。
3.保存设置：应用更改，以在整个组织中建立一致的视图。
一致的视图可确保所有用户都能统一地访问和获取信息，从而减少误解和错误。
在Jama Connect中自定义您的工作流
Jama Connect允许您完全自定义工作流，以满足组织的独特需求。无论您的工作流是简单模式（例如“草稿→已审核→已批准”），还是更复杂的多状态流程，您都可以直接在Jama Connect中灵活地进行定义和管理。
这种自定义功能可确保与团队的流程保持一致，促进各阶段之间的顺畅过渡，并对工作项当前状态保持清晰可见。通过定制工作流，团队可以提高效率、确保合规性，并保证在整个项目生命周期中遵循正确的步骤。
自定义评审中心
Jama Connect中的评审中心也支持高度的配置和自定义，使团队能够有效管理评审工作。例如，您可以启用投票机制来收集利益相关者的意见，实施电子签名以确保需求的可追溯性和合规性，或者在评审流程达到特定状态时自动锁定条目。
这些可配置的选项为协作提供了更强的控制力，使团队能够根据业务目标调整评审流程，同时在所有参与者中促进问责制和透明度。
使用自定义字段增强测试执行
在测试执行过程中，捕获特定的数据至关重要。在 “测试运行 “条目类型中添加自定义字段，可让测试人员输入更多信息：
1.访问测试运行配置：进入 管理 > 项目类型 > 测试运行。
2.添加自定义字段：单击“添加字段”，填写表单并保存。
3.在测试运行中使用：新字段将在测试执行过程中显示，供数据录入使用。
这种自定义使团队能够在测试过程中收集所有必要的信息，从而提高测试结果的质量和可追溯性。
定期审查和更新配置
随着项目的推进，流程和需求也在不断变化。定期重新审查Jama Connect的配置，确保它们与您当前的需求始终保持一致。建议您安排定期审查，评估现有设置的有效性，并进行必要的调整。这种积极主动的方法，可以使平台保持快速响应和相关性。
总结
有效地配置和自定义Jama Connect 需要在灵活性和标准化之间找到平衡点。通过深思熟虑地实施变更、管理配置和保持定期审查，组织可以充分发挥Jama Connect的潜力，为自身独特的工作流程提供支持，同时确保一致性和效率。
注：本文由英文原作者Mario Maldari （Jama Software产品与解决方案营销总监）基于Jama Software的支持资源编写，并借助AI进行优化。
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