深度剖析：为什么企业需要DeepSeek搭建"会思考"的AI知识库？

在AI浪潮中，DeepSeek等大模型展现出了卓越的能力，但在企业级应用场景下，由于受限于预训练数据集的知识范围和时效性，面对像维修故障排查、科研选题评估等专业问题时，企业仍需依赖内部经验、专家见解以及行业规范等专业知识。

大多数企业开始了AI探索之旅，迅易科技也不例外。为了解决企业知识的管理问题以及帮助企业提高工作效率，我们将目光放到了智能知识库上面。而这正是迅易AI企业知识库的价值：将企业私域知识与DeepSeek等大模型深度融合，驱动知识成为生产力。

一、智能革新：企业知识库发展的新引擎和建设难点

Q：企业为什么都要构建AI智能知识库？在企业中建立AI知识库的难点是什么?

迅易科技 COO Jacky ：AI 智能大模型知识库将成为企业发展的核心驱动力之一。现在企业建立知识库面临的主要难点在于，由于缺乏系统化的指导和传承，很多经验丰富的员工无法清晰、有效地将自己的知识和经验传授给新人，而且传统知识库的构建往往依赖人工整理和经验传承，导致知识库的质量差且可用性低，往往难以发挥实际效用。随着AI大模型的出现，通过分析和反推理过往成果，可以显著提升企业对于知识库的质量和实用性。

Q：如今AI 智能知识库与传统知识库相比，优势体现在哪里呢？

迅易科技 COO Jacky：传统知识库多以文档、表格等非结构化数据为主，知识获取依赖人工整理，不仅耗时费力，更新也不及时，知识应用通常也仅局限于简单查询。与之不同，AI 智能大模型知识库以知识图谱、向量数据库等结构化数据为主，具备自动学习和挖掘数据的能力。

它能够实现智能推荐、推理和优化，比如当用户输入问题时，系统可以通过推理分析给出最佳解决方案。而且，它能实时更新，及时反映企业的最新知识和经验。以我们为客户搭建的 AI 智能大模型知识库为例，通过持续学习企业的业务数据，它能够精准匹配用户需求，这是传统知识库远远无法企及的。

Q：为什么不建议企业从外部获得一套通用的解决方案，而需要建立自己的AI智能知识库?

迅易科技 COO Jacky：每个企业都有其独特性，打造自己的知识库，能够积累和分享企业内部的成功经验与最佳实践，帮助新员工快速学习和适应工作，有效降低学习成本和错误率。以制造业为例，不同企业的设备、原材料、加工工艺流程以及订单交付标准等都存在差异，这些因素共同构成了企业特有的知识体系。因此，企业必须根据自身实际情况建立知识库，才能满足个性化需求，提高运营效率。虽然 AI 技术发展迅速，但目前的通用模型无法完全契合每个企业的特定需求。

二、创新实践：迅易助力企业 AI 知识库重构之路

Q：迅易科技如何通过AI大模型重构知识库价值？

迅易科技 COO Jacky：迅易研究企业 AI 知识库的初衷，是切实帮助企业提升效能，实现更好的收益增长。我们专注于探索企业如何更好地实现智能化，让 AI 赋能日常工作。自从2022年底ChatGPT火起来，很多企业都想走智能化，目前来看真正落地的很少。我们结合自身在AI智能应用创新方面的研究，认为企业应该做企业内部的知识AI化。

迅易的AI智能知识库基于三大核心能力：动态数据整合，打通企业D365、CRM、ERP等业务系统，实时抽取数据；大模型智能分析，利用Deepseek大模型解析非结构化文本，结合业务逻辑生成结构化知识标签；场景化适配，针对不同场景设计定制化提示词，实现精准推理。

Q：从实际应用角度看，AI 智能大模型知识库能为企业解决哪些具体问题呢？

迅易科技 COO Jacky：AI 智能大模型知识库在多个方面都能发挥关键作用。在企业内部管理中，它可以作为资源管理的突破口，借助大模型对企业运作中的各个环节，如人力资源等进行智能化梳理和优化，从而提高资源利用率，降低管理成本，同时辅助决策，推动业务模式创新。再比如在生产制造企业，像数控编程领域，企业依赖人工经验，效率低且易出错，还需要专业工程师花费大量时间。有了 AI 智能大模型知识库，它能够依据产品设计图纸、材料特性等信息，快速生成数控程序，不仅大幅缩短编程时间，推荐并优化生产工艺，保障产品质量的稳定性。

三、应用赋能：AI 智能大模型知识库的实际价值

Q：在提到的案例中，工业制造企业AI大模型知识库，有哪些不可替代的独特优势？

迅易科技 COO Jacky：AI大模型知识库重塑了企业数控编程知识的“生命力”。第一，过去老师傅“只可意会”的工艺决策，通过多模态数据捕捉被转化为可传承的算法逻辑，解决了“人走技失”的行业顽疾。第二，知识流动从“人找信息”转向“信息追人”。当新手面对陌生零件编程时，系统能结合设备状态、材料特性实时生成指导方案，就像一个无形的导师在旁指点。这类隐形知识的挖掘，其实每年可为此类型企业节省很多人力成本。

Q：AI是否能完全代替老师傅的工作?AI在实际应用场景中具体扮演什么角色?

迅易科技 COO Jacky：AI 并不能完全替代老师傅的工作，它是一种辅助决策工具。AI 是基于已知数据进行学习并提供建议，需要用户输入具体问题，然后根据训练结果给出优化建议。部分老师傅可能会对 AI 存在疑虑，觉得凭借自身丰富经验无需依赖 AI。但实际上，AI 在帮助新员工快速融入公司标准流程方面作用显著。在处理复杂工艺时，AI 能够以数据化的方式分享知识，有效弥补新老员工之间知识传递的鸿沟。这也是许多企业急于解决的问题，AI 知识库能够灵活地针对各种问题提供详细建议，切实解决知识传承难题。

Q：您认为 AI 智能大模型知识库会在企业发展中扮演怎样更重要的角色？

迅易科技 COO Jacky：展望未来，AI 智能大模型知识库的作用将更加凸显。它不仅会在现有的业务流程优化、决策支持等方面持续发力，还将助力企业开拓新的业务模式和市场机会。在企业内部管理上，进一步提升资源管理效率；在制造工艺生产中，提供更精准的制造工艺解决方案。随着技术的不断进步，它将深度融入企业的各个环节，成为企业发展不可或缺的一部分。

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总而言之，企业AI智能知识库可以整合企业内部的碎片化知识、专家头脑中的经验、大数据背后的隐藏知识以及外部的行业情报，「DeepSeek+企业知识库」突破了通用大模型的知识盲区，让大模型真正“懂企业”。

目前，迅易科技在帮助企业构建高效的AI智能知识库中拥有丰富的经验，也能助力企业持续提高知识利用效率，推动企业提高经营效率。如果您对于企业AI智能知识库案例感兴趣，欢迎前往迅易科技官网了解。